Елена Відгук додано 19 грудня, 2013 год1015 переглядів
Полнейший лохотрон. Особенно их услуга "Экстра сервис". Ее нам с мужем втюхали, когда мы купили у них телевизор. Заплатили мы дополнительно 350грн, так как продавец нас уверял, что если услугу не используем, то сможем на эти деньги потом забрать товар, но о сроках, когда это можно будет сделать - ни слова. Теперь пришли в магазин, а нам сказали - все, поздно, ваши деньги "сгорели", так как обменять их можно было месяц до и месяц после окончания договора. А кто об этом рассказывает покупателю??? Сами должны догадываться? Так что, если хотите платить "за воздух" , идите в фокстрот и слушайте их продавцов. Кстати, когда позвонила на их горячую линию, мне просто нахамили, мол, ваши проблемы, чего сюда звоните... 18 згодні
Гониво всё это - они на нас деньги делают. я обратилась через три дня по окончанию договора, и мне в этом случае сказали что нужно было прити за месяц, или хотя бы в день окончания договора. звонки на горячую линию не имели никакого результата. Мало того после оставленой жалобы в их книге мне долго звонили какие-то хамки из их магазина с угрозами обратиться в милицию, та как я не желала оставить им адресс куда присылать ответ. Жаль только одно, что мы учимся не на чужих ошибках, а на своих: что стоило бы нам зайти на сайт отзывов и посмотреть почти в каждом третем - описывается наша ситуация. Хотя проанализировав её, я поняла что вряд ли бы что-то получилося, обратись я даже в срок - были бы другие условия.
Відгуки про Фокстрот
18 згодні
відгук
Коментарі до відгуку