Товар был заказан сутки назад, но смс с кодом не было и никто из менеджеров не перезванивал. Звонила сама 4 раза. И каждый раз мне обещали перезвонить через 15 минут и не перезванивали. Утверждали, что я могу ехать и забирать в указанный мною пункт выдачи (один из розничных магазинов). Приехав туда с двумя детьми, я вынуждена была прождать 40 минут, пока разбирались с заявкой, которой почему-то в их магазине не оказалось. Потом все же мне перезвонили и сказали, что пришлют смс. Рано я радовалась. Когда подошла к продавцу, та сказала оплачивать на кассе. Извините, а как можно оплачивать не осмотрев товар и не проверив его исправность????? В ответ я услышала, что проверяют, если покупают в магазине, а не в интерне-магазине. Что за бред???? Ведь я уже делала покупку и все было ок! Поведение продавца мягко говоря ошарашило меня. Было заказано 3 наименования, одним из которых был эпилятор и его мне собирались отдать с витрины. Извините, но это же прибор личного пользования и я его с витрины должна брать?????? .......В общем я отказалась от своей покупки. Настроение испорчено, время в выходной день потрачено в пустую
Еще очень неприятно, что в самих магазин так ненавидят интернет магазин. Прям открещиваются и не хотят на эту тему разговаривать. И заставили меня ждать в очереди с 2-мя детками, т.к. в первую очередь обслуживали клиентов своего розничного магазина. Ну тут понятно, что им, самим продавцам, не выгодно, чтобы забирали по интернет-цене, а она отличается разительно. К примеру на эпилятор, аж на 300 грн разница
Итог - заказывать в интернет-магазине Фокстрот лично я больше не буду и своим знакомым так же порекомендовала А покупать ли Вам - делайте выводы сами. 12 згодні
Відгуки про Фокстрот
Звонила сама 4 раза. И каждый раз мне обещали перезвонить через 15 минут и не перезванивали.
Утверждали, что я могу ехать и забирать в указанный мною пункт выдачи (один из розничных магазинов). Приехав туда с двумя детьми, я вынуждена была прождать 40 минут, пока разбирались с заявкой, которой почему-то в их магазине не оказалось. Потом все же мне перезвонили и сказали, что пришлют смс. Рано я радовалась. Когда подошла к продавцу, та сказала оплачивать на кассе. Извините, а как можно оплачивать не осмотрев товар и не проверив его исправность????? В ответ я услышала, что проверяют, если покупают в магазине, а не в интерне-магазине. Что за бред???? Ведь я уже делала покупку и все было ок!
Поведение продавца мягко говоря ошарашило меня. Было заказано 3 наименования, одним из которых был эпилятор и его мне собирались отдать с витрины. Извините, но это же прибор личного пользования и я его с витрины должна брать?????? .......В общем я отказалась от своей покупки. Настроение испорчено, время в выходной день потрачено в пустую
Еще очень неприятно, что в самих магазин так ненавидят интернет магазин. Прям открещиваются и не хотят на эту тему разговаривать.
И заставили меня ждать в очереди с 2-мя детками, т.к. в первую очередь обслуживали клиентов своего розничного магазина.
Ну тут понятно, что им, самим продавцам, не выгодно, чтобы забирали по интернет-цене, а она отличается разительно. К примеру на эпилятор, аж на 300 грн разница
Итог - заказывать в интернет-магазине Фокстрот лично я больше не буду и своим знакомым так же порекомендовала
А покупать ли Вам - делайте выводы сами.
12 згодні
відгук
Коментарі до відгуку