Покупал 3 года назад телефон Хуавей п 30 впарили ЭКСТРА СЕРВИС за 3500,типа если не обрщусь за гарантией после выхода срока вернут 3500 или я должен на эту суму взять товар. Пришли с женой отказали. В том году купил Самсунг S20FE, привёз домой поставил на зарядку пишет в зарядном устройстве вода. Я как глянул в гнездо телефона, оно было полностью окесленное. Привез им мы не при делах. Покаместь не начал рисать на гарячую линию. Позвонили поменяли на другой. На этот Самсунг тоже впарили ЭКСТРА СЕРВИС 3500 ГРН. Типа можете хоть при нас его розбить в хлам дадим новый. Пару дней назад прихожу говорю, что покупал телефон у Вас год не прошёл но телефон случайно на НГ поломался пополал. Мы ничем не модем помочь принесите мы отправим на Харькаой и какую-то суму Вам компенсируют. Вот и всё розвели на экстра сервис. Больше ни ногой к ним.
Вітаємо! Нам дуже шкода, що сталась така ситуація. Договір страхування за умовах можливо отоварити протягом місяця після закінчення терміну дії договору, якщо за час жодного разу Ви не зверталися за виконанням робіт (ремонт або профілактика). Сума договору страховки має покривати не більше 50% вартості вибраного товару. Вся інформація про умови дії договору, настанні страхового випадку та отоварювання є в відкритому доступі на нашому офіційному сайті в будь-який час за посиланням в розділі «ЕкстраСервіс»: https://www.foxtrot.com.ua/uk/extraservice.html. Прохання направити Ваше звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш контактний номер телефону для уточнення інформації та зворотного зв'язку.
На акцыонный товар не действует, это во первых. Во вторых нужно предупреждать и объяснять как эта Ваша система роботает. В третих когда самсунг брал мне сказали 100% обмен товара если он не подлежит ремонту либо 100% возврат средств.
бабка на лавочке вам больше расскажет. Вы платите деньги и вам должны дать писменно за что вы платите. А так это развод лохов на бабки. Это во многих магазинах.
Больше не буду ихним клиентом - Відгуки про Фокстрот
В том году купил Самсунг S20FE, привёз домой поставил на зарядку пишет в зарядном устройстве вода. Я как глянул в гнездо телефона, оно было полностью окесленное. Привез им мы не при делах. Покаместь не начал рисать на гарячую линию. Позвонили поменяли на другой. На этот Самсунг тоже впарили ЭКСТРА СЕРВИС 3500 ГРН. Типа можете хоть при нас его розбить в хлам дадим новый. Пару дней назад прихожу говорю, что покупал телефон у Вас год не прошёл но телефон случайно на НГ поломался пополал. Мы ничем не модем помочь принесите мы отправим на Харькаой и какую-то суму Вам компенсируют. Вот и всё розвели на экстра сервис. Больше ни ногой к ним.
відгук
Коментарі до відгуку
З повагою, Алла
Фахівець по роботі з відгуків клієнтів
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353