Віталій Відгук додано 2 грудня, 2021 год11 переглядів
Замовляв варильну поверхню, проте її доставили з вітрини (тобто не в ідеальному стані, з царапинами). Через гарячу лінію залишали заявки протягом двох днів і менеджери не могли нічим допомогти, поки на мене не вийшов адміністратор магазину Фокстрот, що у ТРЦ Республіка. Магазин згодився на обмін і за свій кошт оформив доставку. Неймовірно приємний адміністратор Дмитро-людина знаходиться на своєму місці (з такими в команді хочеться працювати! ). Він не тільки допоміг оформити обмін, а супроводжував процес протягом кількох днів аж до прибуття нового товару. Дуже, дуже вдячний Дмитру і магазину.
Вітаємо! Дякуємо за відгук, нам важлива Ваша думка! Дуже добре, що Вам сподобалося здійснювати покупки в нашій мережі. Ми працюємо для Вас, завжди раді новим замовленням!
Обмін товару - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
З повагою, Дмитро
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353