Купівля ноутбука. - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Відгук додано 2 листопада, 2021 год 13 переглядів
Зробив замовлення через сайт з доставкою, з цим проблем не виникло і товар був доставлений згідно з графіком. Кур'єр приїхав +- 17 годині, в зв'язку з карантином товар забирав на вулиці тому перевіряв лише поверхнево де не зміг виявити якихсь явних дефектів, а внаслідок того що було холодно ноутбук був весь холодний та трохи вологий тому вирішив не вмикати його, щоб не було неприємностей. Прийшовши додому розглянув детально та виявив що на коробці були наклеєні відмітки інших отримувачем, подумав ну можливо комусь колір не підійшов комусь розмір ... думаю нехай, за цей час моїх розглядів ноут нагрівся і став повністю сухим що давало можливість його увімкнути й тут почалось:

1) Виробником заявлено: (Операционная система DOS) але її не було, система не могла завантажитись.

2) Пішов в біос і виявив там повний бардак хтось понаставлював такої дурні що нічого ліпшого я не придумав, щоб збити налаштування в дефолт (дивно чому це не зробили до мене якщо туди лазили і не розуміють що вибирають) сама суть того що туди лазили мене насторожила, виставив необхідні параметри продовжив запускати.

3) Виявилось що жорсткий диск був відформатований, а саме головне всі додаткові розділи були теж видалені, це дало відповідь чому навіть досу не було, а так само рекавері розділу та технічного.... форматнули так форматнули....

4) У зв'язку зі всім побаченим я почав хвилюватись чому стільки людей його повернули та почав проводити тести системи, вбудованою від ленова діагностикою яка надає офіційне право звернутись в сервіс, помилок не виявив, всі тести пройшли нормально тому вирішив встановити систему.

5) Після встановлення системи (проблем не виникло) оновлення всі встали вирішив встановити офіційне ПО від леново в якому йде також перевірка системи характеристик та можна зареєструвати пристрій для гарантії, і яке було моє здивування що даний ноутбук вже був зареєстрований і в мене замість одного року гарантії тепер залишилось всього 9 місяців.... отакої....

Висновок: Впарили мені по офіційній ціні б\у товар як новий... Якої тепер я думки про магазин... Робіть самі висновок чи звертатись до них чи ні... Докази моїх слів присутні, зробив фото всіх нюансів.

Написав їм у підтримку що це таке та як так, зафіксували та сказали що зі мною зв'яжуться, подивимось чим це закінчиться ....

Написав даний відгук на сайті фокстрота, але його не публікують... цікаво чому... Фокстрот - Купівля ноутбука.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 2 листопада, 2021 год
Добрий день! Приносимо вибачення за непорозуміння та отримані неприємні емоції від ситуації. Для того, щоб ми мали змогу розібратися та допомогти, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш контактний номер телефону для зворотного зв'язку.



З повагою, Ірина

Фахівець по роботі з відгуків клієнтів

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353


Фокстрот
Всі відгуки

1.4 5
5154 відгука / 875817 переглядів
Супермаркети електроніки
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.7
7051 відгук
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
24 відгука
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.5
32 відгука
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
245 відгуків
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.7
16 відгуків
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.5
145 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.2
987 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
30 відгуків
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
165 відгуків