Сьогодні хотіла взяти рахунок для юридичної особи. ВІДМОВИЛИ у виставленні рахунку, так як не було на руках копії установчих документів. Я працюю бухгалтером, і намагалися їм пояснити, що тільки для виставлення рахунку це не обов'язково, в рахунку вказується тільки назва підприємства. Коли проплатимо і прийдемо отримати принесемо і довіреність, і установчі. Адже ці дані просять для коректної виписки податкової накладної, що ніяким чином не впливає на виставлення рахунку ( хоча уже, при наявності електронних реєстрів тієї ж податкової, мін'юсту і т.д. з такими папірцями можна й не носитись.) НІ! НЕ ДАМО рахунок на 14000, бо нема папірця!). Треш. Пішли до сусідів, в Ельдорадо, за 3 хвилини взяли рахунок! Прямо сцена зі "Красотки", хотілося до них повернутися і спитати: "А ви на комісійні працюєте? Ви зробили помилку!"))) Шкода менеджера, який так гарно нам розповів про товар, а комісійні отримає менеджер з сусіднього магазину, який гарно виставив рахунок)))
Вітаємо !Для того, щоб ми мали змогу розібратися в даній ситуації та допомогти, прохання надіслати це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш контактний номер телефону для зворотного зв'язку.
Ірина, я для себе це питання вирішила, взявши рахунок в іншому магазині. Просто передивіться правила вашого магазину щодо виставлення рахунку. Адже для того, щоб просто виписати рахунок дійсно нічого не потрібно, крім бажання клієнта його оплатити). Виписка рахунку не створює жодних правових чи податкових наслідків, тому просто виписуйте його, не вимагаючи ніяких копій та не втрачайте клієнтів).
Не кліентоорієнтовані - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
З повагою, Ірина
Фахівець по роботі з відгуків клієнтів
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353