Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Светлана

› › ›

Светлана Відгук додано 17 листопада, 2013 год 949 переглядів

17.11.2013, г. Донецк, пр. Киевский 5. Покупали хлебопечку, продавец-консультант выписала чек, оплатили, на столе выдачи попросили этого же продавца проверить, на что получили ответ "Она на центральном складе проверена". Настояла на том, что сама хочу убедиться в этом, на что никаких действий со стороны продавца не последовало (отмахнулась и все). Открыл, проверил и обратно запаковал охранник. А продавец стояла метрах в 3-х и "мило" беседовала с "подружками такими-же сотрудницами". Обслуживание хамское, сервиса никакого, желания возвращаться даже за большие деньги не возникнет. Руководство магазина, если хоть немного дорожите своей репутацией-избавляйтесь от таких продавцов. Да, чуть не забыла, продавца зовут Ирина.
7 згодні

Коментарі до відгуку

Игорь 17 листопада, 2013 год

К сожалению отношение к потребителям со стороны если можно так назвать Обслуживающего персонала Сети ( вызывающее ) в Вашем городе не исключение Основная причина хамского Отношения к потребителям не осуществляется контроль со стороны Администрации Сети ! Все самотеком ! Продавцы ведут себя вольготно как хозяйва Лавки! НО самое печальное это полнейшая безграмотность на вопросы технических характеристик товара отмахиваюся сморите в инструкциях ! а предпродажную проверку не осуществляют на месте в магазине (товар запечатан ) проверите дома ! Хотя обязаны! Единственное что у них вроде неплохо получается так это встречать покупателей зазубренной фразой Здрасте чем обязаны! Ув Работники Сети ФОКСТРОТ вы обязаны выполнять свои обязанности а Администрации контролировать своих работников !

Відповісти