Любовь Відгук додано 29 липня, 2021 год13 переглядів
Купила электротриммер за 1820 грн на сайте Фокстрот. Товар прислали без гарантийного талона и без инструкции по эксплуатации. Как хочешь, так и собирай, твои проблемы. Так же в триммере был ржавый болт, куда накручивается шпулька. После общения с представителями Фокстрота, все же прислали на электронную почту инструкцию, а гарантийный талон обещали отправить через Укрпочту. Прошло больше месяца - гарантийный талон так и не прислали. В триммере за полтора месяца уже пришлось поменять шпульку, так как после нескольких покосов приварился болт и больше не откручивается. Отзыв о товаре, ну и о них самих, не публикуют, два раза оставляла, но нет, им не выгоден правдивый отзыв. Вот такая покупка онлайн в фокстроте. Без гарантии. Никому не рекомендую. Безответственные, людей не уважают, только б нажива.
А что даст эта связь с Вами? Больше месяца связывались, звонки, общение, одни обещания, гарантию никто не прислал. Уверена, что и не пришлют. Я так понимаю это просто ботовские ответы.
Доброго ранку! Приносимо щирі вибачення за складені незручності! Для того, щоб ми мали змогу розібратися в даній ситуації та допомогти, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваш номер телефону на який було зроблено замовлення для зворотного зв'язку.
что даст эта связь с Вами? Больше месяца связывались, звонки, общение, одни обещания, гарантию никто не прислал. Уверена, что и не пришлют. Я так понимаю это просто ботовские ответы.
К стати, даже звонили когда то, интересовались, почему я поставила, что никому не рекомендую Фокстрот, сказали, что разберутся. Но и это осталось словами. Больше никто не звонит. Никому не рекомендую Фокстрот!
Не покупайте товар онлайн - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
З повагою, Ірина
Фахівець по роботі з відгуків клієнтів
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353