Татьяна Відгук додано 1 липня, 2021 год4 перегляда
При заказе холодильника в мраморном цвете, сразу предупредили, что остался только на витрине (об этом указано на сайте) и территориально он находится в Киеве (до Чернигова не далеко, но ждать желания нет, и с витрины я забирать не захотела). Решила заказать эту модель LG GA-B509SLKM в цвете металлик, тем более указано что есть в наличии (без каких либо "последняя единица"). Товар был оплачен, как и стоимость доставки. Мне перезвонили, уточнили правильность модели и адрес доставки, сказали день доставки, а через 5 или 10 минут, опять перезвонила таже девушка, что и перед этим, и сказала, что товар закончился, но есть на витрине, а как "бонус", на нем сильные потертости!!!! Вот зачем мне теперь другой цвет с витрины, с потертостями? Но остался еще "приятный" момент, мои 14998 грн, которые я оплатила, будут возвращены через 1-7 рабочих дня. Да вы их сняли с карты за 3 секунды, а мне ждать 1-7 рабочих дня? Я в вашем магазине 5 лет ничего не покупала, а теперь просто исключу вас из поиска, при выборе любого товара. Не рекомендую из-за обслуживания, тем более что цены на все товары с другими магазинами не отличаются вообще.
Информация на сайте не отвечает действительности - Відгуки про Фокстрот
відгук
Коментарі до відгуку
Приносимо щирі вибачення за завдані Вам незручності.
Для того щоб ми могли розібратися в даній ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваші контакти.
З повагою, Світлана
Фахівець по роботі з клієнтами
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353