Купил Дрель СВІТЯЗЬ ДРЕЛЬ ШУРУПОВЕРТ (ЭЛЕКТРО) - СДШ 551 РР (550Вт) - Відгуки про Фокстрот

Фокстрот
Відгук додано 3 червня, 2021 год 6 переглядів
твратительный товар и обсуживание, дрель сломалась в первый же день её работы, при чём просто в тестовом режиме. Позвонил в поддержку, потребовали фото и виде, я отправил им с двух почт, потому что с моей основной видители у них не открывались материалы на почте. Заказывал онлайн в г. Константиновка, так как в Константиновке магазина Фокстрот нет, а принимать по почте на ремонт они не хотят, мне пришлось тратить деньги и ехать в Краматорск в Фокстрот, там удалось оформить на ремонт заявку, на возврат уже видители время вышло, тянули всё так как было выгодно магазину, сейчас приехал товар в Краматорский Фокстрот, а не ко мне в Константиновку, ЛИШНИХ ДЕНЕГ У МЕНЯ НЕТ, я заказал товар за 653 ГРН! Потратил на дорогу туда и обратно 200 ГРН! Это уже больше затрат чем я планировал, и теперь мне говорят снова, что мне нужно ехать в Краматорск и забирать товар, т. е. я должен потратить своих кровно-заработанных ещё 200 ГРН! СВЕРХУ!!!

ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ? Отвратный магазин, отвратительная поддержка, отвратительный товар как буд-то я взял Б. У.
Да за такие деньги, я бы лучше не связывался с вами никогда, из-за бонусов решил заказать и вот как оно вылилось всё.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ ПОКУПАТЬ ТОВАР В ДАННОМ МАГАЗИНЕ! mad

Переваги:
  1. Их нет, раньше был хороший магазин, сейчас просто отвратительный.
Недоліки:
  1. Обслуживание, отзывы, компетентность, невозможность возврата товара.
  2. Задержка доставки, фальшивые гарантии, б.у. товар.
  3. Отвратительная тех. поддержка - не желание помогать.




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 10 червня, 2021 год
Добрий день.

Дякуємо Вам за відгук.



Приносимо щирі вибачення за завдані Вам незручності.

Для того щоб ми могли розібратися в даній ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваші контакти.



З повагою, Олена

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353
Сергей 10 червня, 2021 год
Да не надо мне ваших извинений, я дел с вашим магазином больше никаких не буду иметь. Аккаунт удалю и всё, благо аналогов вам очень много.

Вытрепали уже все нервы.


Фокстрот
Всі відгуки

1.4 5
5139 відгуків / 874434 перегляда
Супермаркети електроніки
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.6
14 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
979 відгуків
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.3
132 відгука
​Компания Goodok
​Компания Goodok

Рейтинг: 3.9
7 відгуків
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
20 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7018 відгуків
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.8
168 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
27 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
240 відгуків
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)
Интернет-магазин CACTUS (c.ua)

Рейтинг: 4.7
316 відгуків