Name: Поводяться як шахраї
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Марія

› › ›

Марія Відгук додано 13 квітня, 2021 год 19 переглядів

Я замовила на сайті навушники і передплатила. Коробка прийшла вже відкрита раніше і чеку в посилці не було. Коли я написала листа, що хочу повернути товар, менеджери відповідали тільки, що має бути чек і всі пломби на коробці. На мої зауваження про відсутність чеку в посилці спочатку не реагували, а потім написали, що Нова пошта мала видати чек (як вона має видати чек на певну передплачену продукцію - невідомо). Уже через день на мої листи взагалі перестали відповідати. Прям як шахраї з OLX чи подібних сайтів

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 13 квітня, 2021 год

Добрий день.

Дякуємо Вам за відгук.

Приносимо щирі вибачення за завдані Вам незручності.

Для того щоб ми могли розібратися в даній ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваші контакти.

З повагою, Елизавета

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Відповісти