Сергей Відгук додано 27 листопада, 2020 год36 переглядів
Очень плохой магазин! Оформил заказ сижу ожидаю. Ни ответа ни привета 5 дней!!! Смотрю на сайте статус заказа, продвижения нет. Звоню через 5 дней, мне отвечают что машина уже уехала, а ваш товар не успели отгрузить, задержится, извините мол. Ну ладно, думаю, с кем не бывает. Пообещали что в среду точно будет, ждите смс. На следующий день пришла смс: "товар задерживается, ожидайте смс с датой доставки" и на этом ВСЕ!. Статус в личном кабинете на сайте поменялся на "комплектуется" и так еще неделю, после чего, внимание, мой заказ был закрыт без причины! Заказал обратный звонок по данному заказу 4! раза и никто так и не набрал. Скидки есть а товара по факту нет. Убожество!!! Лучше уж в розетке/алло закажу чего и вам советую.
Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер заказа/чека
Никому не рекомендую! - Відгуки про Фокстрот
Оформил заказ сижу ожидаю. Ни ответа ни привета 5 дней!!! Смотрю на сайте статус заказа, продвижения нет. Звоню через 5 дней, мне отвечают что машина уже уехала, а ваш товар не успели отгрузить, задержится, извините мол. Ну ладно, думаю, с кем не бывает. Пообещали что в среду точно будет, ждите смс. На следующий день пришла смс: "товар задерживается, ожидайте смс с датой доставки" и на этом ВСЕ!. Статус в личном кабинете на сайте поменялся на "комплектуется" и так еще неделю, после чего, внимание, мой заказ был закрыт без причины!
Заказал обратный звонок по данному заказу 4! раза и никто так и не набрал. Скидки есть а товара по факту нет. Убожество!!!
Лучше уж в розетке/алло закажу чего и вам советую.
відгук
Коментарі до відгуку
Благодарим Вас за отзыв.
Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер заказа/чека
С уважением, Татьяна
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353