Name: Не пользуйтесь магазином на Гната Юры 20 в фостроте
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Радченко Анна

› › ›

Радченко Анна Відгук додано 13 листопада, 2020 год 82 перегляда

Відгук про Фокстрот за адресою Київ, ул. Гната Юры, 20 Не в моих правилах давать негативные отзывы... Но здесь просто кошмар.
При выборе товара, еле дозвались продавца... На вопросы отвечал не хотя, как будто делая одолжение, всю информацию вытягивали просто клещами. К конце концов когда решила сделать покупку - оказалось, что цена в 2 раза дороже, при этом продавец ответил, практически обвиняя и ругая нас, что ценник поменяли покупатели.
Спасибо Эльдорадо, которое рядом, молодой человек, все подробно рассказал, показал и естественно я купила товар у них. При этом как оказалось функции в данном освежитель воздуха были совершенно разные, а только по тому, что в фокстрот продавец о них и не знал, он думал, что разница в цене только по тому что БРЕНД.
ОБУЧИТЕ своих сотрудников, хотя бы общаться.

Переваги:

Плюсов нет

Недоліки:

Хамство продавцов. Продавцы не знают что продают. Купила увлажнитель воздуха 3200 в Эьдорао

1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 14 листопада, 2020 год

Добрый день.

Благодарим Вас за отзыв.

Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.

Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер заказа/чека

С уважением, Андрей

Специалист по работе с клиентами

Компания "Фокстрот. Техника для дома"

0800 300 353

Відповісти