Name: Мотлох під виглядом нового
Item: Фокстрот
Rating: 1
Author: Руслан

› › ›

Руслан Відгук додано 12 квітня, 2020 год 98 переглядів

Замовив машинку для стрижки PHILIPS HC3505/15 на день народження на подарунок батькові, скориставшись бонусами і одноразовою знижкою на свій день народження. Прийшовши на нову пошту я просто був в шоці. Скажіть будь ласка ви свій товар зберігаєте на смітниках чи ще десь в невідомих місцях? Коробка вся помнута, потерта, розвалюється, обклеєна декількома шарами скотчу. Транспортної упаковки ніякої - як небудь примотали скотчем по коробці накладну і так відправили. До того всього ще й коробка відкрита, а отже товар вже не новий і невідомо що було з ним враховуючи що коробка відкрита і в такому жахливому стані. Поясніть, як я маю цей мотлох дарувати людині? І як ви думаєте чи буду я ще раз робити хоч якісь покупки у вашій мережі магазинів враховуючи таке відношення

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Фокстрот 13 квітня, 2020 год

Доброго дня.

Дякуємо Вам за відгук

Приносимо щирі вибачення за завдані Вам незручності.

Для того щоб ми могли розібратися в даній ситуації, прохання направити це звернення на адресу [email protected] і вказати Ваші контактні дані, номер чека.

З повагою, Єлизавета

Фахівець по роботі з клієнтами

Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"

0800 300 353

Відповісти