Покупала месяц назад холодильник, за 13000 и была такая акция что я могу через 15 дней купить любой товар за 600 грн бесплатно. И вот спустя эти дни я приехала и мне эго не дали, сказали к сожалению эти бонусы почему-то не защитались. Я сказала чтобы шел куда нужно и узнавал, я как бы росчитывала на эти деньги. Он пошёл и вернувшись ко мне придумал что эти деньги списались тогда еще при покупке, хотя тогда я спрашивала ,потому что мне так было бы удобней , так как до магазина мне 80 км,но такого сделать нельзя было,сказал только например кастрюля, сковорода, и тд через 15 дней . Я показала ему чек что никакая сумма не списывалась, я оплатила полную сумму при покупке. И он пошел придумывать дальше, было много бреда. С меня тупо делали ДУРУ. Он розвел руками, и сказал что ничего не может сделать. Я ушла не с ничем а с рогами. Но по номеру было 130 грн бонусов стандартных, и я вернулась чтобы купить что то за эти деньги, и чтобы не было повода никогда туда заходить, и пока я искала что же мне преобрести на эту сумму, в ходе розговора тот же консультант признался что это он наверное тогда не добавил этот бонус к моей покупке. Тоесть он все это время просто мне врал в глаза. И тут я уже ушла с ничем и навсегда.
Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер чека, или заявки.
Обман, розвод - Відгуки про Фокстрот
И вот спустя эти дни я приехала и мне эго не дали, сказали к сожалению эти бонусы почему-то не защитались.
Я сказала чтобы шел куда нужно и узнавал, я как бы росчитывала на эти деньги.
Он пошёл и вернувшись ко мне придумал что эти деньги списались тогда еще при покупке, хотя тогда я спрашивала ,потому что мне так было бы удобней , так как до магазина мне 80 км,но такого сделать нельзя было,сказал только например кастрюля, сковорода, и тд через 15 дней .
Я показала ему чек что никакая сумма не списывалась, я оплатила полную сумму при покупке.
И он пошел придумывать дальше, было много бреда. С меня тупо делали ДУРУ.
Он розвел руками, и сказал что ничего не может сделать.
Я ушла не с ничем а с рогами.
Но по номеру было 130 грн бонусов стандартных, и я вернулась чтобы купить что то за эти деньги, и чтобы не было повода никогда туда заходить, и пока я искала что же мне преобрести на эту сумму, в ходе розговора тот же консультант признался что это он наверное тогда не добавил этот бонус к моей покупке.
Тоесть он все это время просто мне врал в глаза.
И тут я уже ушла с ничем и навсегда.
відгук
Коментарі до відгуку
Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер чека, или заявки.
С уважением, Яна
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353