Фокстрот (Дніпро, проспект Слобожанський, д. 31Д) відгуки
Сеть магазинов бытовой техники и электроники
Фокстрот
Рейтинг 1 з 5 на підставі 4 відгуків
Супермаркети електроніки
Питання та відповіді
- Скарга на гидку поведінку
- як повернути кошти по страховці ,якщо на час бойових дій магазин не працює а термін спливає 17 квітня 2022 року
- Как дополнить свой отзыв?
- Деньги обратно за гарантию
- Скидка
- Можно ли вернуть товар?
- Как вернут деньги за страховку
- как вернуть деньги за страховку
- в день рождения своего при покупке товара есть скидка 50%?
- когда вы закроете свои магазины с браковоной продукцией которая продается по всем магазинам
Как попасть купив технику в Фокстроте!!!
Рано с утра мы бросились в Фокстрот , помогите , соковыжималка не соотвествует заявленным характеристикам , делаем возврат.
А не тут то было , к нам вышла администратор , не представивившись , и начала оперировать законами и статьями, что мы не можем сделать возврат , мы ее эксплуатировали. Получается что когда мы переступив порог магазина и сказав , что мы пробовали отжать пол-яблока , МЫ СДЕЛАЛИ ГЛУПОСТЬ, НАДО БЫЛО ЛГАТЬ!!! А как ее проверить, Магазин изначально ввел нас в заблуждение продав нам не соотвествующий техническим параметрам технику!!!
Но вывод сделала один , ЕСЛИ ВАМ ЗА ЗАКОНАМИ И СТАТЬЯМИ , ТО ГОУ В ФОКСТРОТ!!!
З повагою, Олександр
Фахівець по роботі з відгуків клієнтів
Компанія "Фокстрот. Техніка для дому"
0800 300 353
Ужасное обслуживание
Благодарим Вас за обращение.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Просьба предоставить номер телефона или номер чека покупки на наш электронный адрес [email protected] для дальнейших разбирательств.
С уважением, Яков
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353
что то пошло не так
Благодарим Вас за отзыв
Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение на адрес [email protected] и указать Ваши контактные данные, номер чека.
С уважением, Елизавета
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353
Врагу не посоветую
Один из консультантов искал телефон на складе больше 20... Читати відгук Хотели заказать телефон на сайте и решили посмотреть его вживую в только открытом магазине в ТЦ "Наша правда" г. Днепр. Не найдя его на витрине , объяснили консультантам ситуацию, что хотим посмотреть, на что нам пошли искать его на витрине - не нашли, сказали , что есть на складе, сейчас принесут.
Один из консультантов искал телефон на складе больше 20 минут, не предупредив об этом,второй в это время убеждал нас, что тот телефон,который мы хотим, такой же, как совершенно другая модель, мол посмотрите и все. В итоге нам принесли телефон не того цвета, ну да ладно. В руки нам его не дали. Прокрутили пару минут, чтобы мы "посмотрели", начали вопрошать, когда мы его заберем, нам его сейчас упакуют и покупайте. После моего напоминания, что мы хотели посмотреть, а купить в течение недели и другой цвет, к нам сразу потеряли интерес и разговаривали, как с бомжами с улицы. Испортили все настроение, весь вечер и отбили все желание покупать что-либо в данном магазине. Уважаемые консультанты! Я понимаю, что Вы получаете деньги за продажи, но это не повод разговаривать с людьми, как со сбродом, ведь эти люди и есть потенциальные покупатели! Пожалуйста, научитесь работать. Уважаемые директора! Следите за теми, кто на Вас работает, ведь это лицо Ваших магазинов! Врагу не пожелаю и никому не рекомендую!
Приносим искренние извинения за причиненные Вам неудобства.
Для того чтобы мы могли разобраться в данной ситуации, просьба направить данное обращение в адрес [email protected] и указать дату посещения и адрес магазина а также Ваши контактные данные.
С уважением, Анна
Специалист по работе с клиентами
Компания "Фокстрот. Техника для дома"
0800 300 353