Фокстрот відгуки з оцінкою Відмінно / страница 23

› ›

1.4 5

704 відгука / 874542 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Вика 5 березня, 2012 год

Да, сервис у Фокса хороший. Радует, что техники всегда много и скидки высокие

1 згоден 14 не згодні Показати 1 відповідь

Вадим 3 березня, 2012 год

Да действительно есть что выбрать! Сегодня покупал жене подарок на 8 марта. Даже у меня глаза разбежались от ассортимента. И цены вкусные

1 згоден 17 не згодні

Виктор 29 лютого, 2012 год

В Фоксе всегда есть чего выбрать, в отличии от остальных магазинов. Сколько я там покупал - все по акции или со скидкой. Мне нравится.

1 згоден 15 не згодні

Гектор 28 лютого, 2012 год

Подал резюме, прошел собеседование.... А теперь вот кумекаю, идти ли туда работать. Всякого же ведь начитался. Кто в курсе, кто может чего дельного посоветовать пишите [email protected]

1 не згоден

Відповідь представника Фокстрот 28 лютого, 2012 год

Уважаемый Гектор!
Мы всегда рады предложить вам перспективную, стабильную работу в лучшей торговой сети Украины! Хотели бы обратить Ваше внимание, что мы обучаем. Кем бы вы раньше не работали, мы дадим вам все необходимые знания и навыки для того, чтобы вы получили новую профессию и стали успешным сотрудником в нашей торговой сети.
Мы предоставляем возможности для построения успешной карьеры. Компания «Фокстрот» разработала и внедрила целый набор обучающих программ, овладение которыми позволит вам двигаться по ступеням карьерной лестницы от продавца-консультанта до директора магазина.
Мы поощряем. Наша система оплаты труда каждого сотрудника построена таким образом, чтобы учесть вклад каждого в общий результат работы команды.
Мы ценим. Наша система номинаций, рейтингов и соревнований позволяет выявить и по достоинству оценить лучших сотрудников в сети.
Мы гарантируем. Наша компания соблюдает все социальные гарантии и обязательства. Кроме того, после года работы в компании, каждый сотрудник получает бесплатную медицинскую страховку.

Вадим 27 лютого, 2012 год

А ты че хотел, отдых на Канарах за покупку фотоаппарата? А по поводу фуфла - на вкус и цвет фламастеры разные! Мне нравится, что предлагают в фоксе!

1 згоден 9 не згодні

Представитель компании "Фокстрот. Техника для дома" 24 лютого, 2012 год

Николай, подскажите, пожалуйста, адрес супермаркета "Фокстрот. Техника для дома", чтобы мы могли уточнить в результате чего сложилась данная ситуация. Также, пожалуйста, уточните по какому номеру телефна вы звонили, возможно были неполадки на телефонной линии?

2 згодні 1 не згоден

Николай 24 лютого, 2012 год

Обратись на прямую в Фокстрот по горячей линии – все расскажут. Я сколько участвую в акциях Фокстрот всегда все было прозрачно.

1 згоден 8 не згодні

Оксана 19 лютого, 2012 год

Вчера вечером в ФОКСТРОТЕ (ул. Гната Юры, 20 (2 этаж ТЦ Квадрат)) (в 20:11 17.01.12) купила отпариватель для одежды HILTON 2863 (о как же я его хотела! он мне даже снился...). В магазине его проверила продавец Петренко И.Г. включив в розетку (лампочка красная вкл/выкл зажглась). У меня годовалый ребенок и потому я бегом кашки-малашки готовить и кормить, покормила и... Читати відгук Вчера вечером в ФОКСТРОТЕ (ул. Гната Юры, 20 (2 этаж ТЦ Квадрат)) (в 20:11 17.01.12) купила отпариватель для одежды HILTON 2863 (о как же я его хотела! он мне даже снился...). В магазине его проверила продавец Петренко И.Г. включив в розетку (лампочка красная вкл/выкл зажглась). У меня годовалый ребенок и потому я бегом кашки-малашки готовить и кормить, покормила и давай я к чудо коробке, разобрала, обсмотрела ну и давай же искать что погладить, кроме детской курточки ничего не нашла. Набрала воды в контейнер, установила его и ничего....Выключила из розетки и еще раз включила... и снова ничего... Позвала своего отца ( он с техникой дружит) он включил и снова ничего( кнопка красная горит, а не нагревается...). Расстроилась ужасно! Ну и давай я вытаскивать контейнер с водой и тут! папа говорит: "Ого, да им до тебя видно пользовались, смотри накипь какая!!!" и я увидела кучу белых хлопьев.... Сегодня(18.02.12 где-то около 15:00) я приношу его в магазин и ... мне не хотят возвращать деньги или менять его!.... Я в шоке!!! Директор Фокстрота говорит мне, что я использовала товар всю ночь и сломала его!!! В это время вчерашняя продавец Петренко И.Г. стоит и ехидно улыбается... Создается впечатление, что именно работники этого магазина чудесно пользовали утюжок и потому не хотят его ни менять, ни возвращать деньги... Как быть? Как вернуть деньги за ПОЛОМАННЫЙ И ИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ДО МЕНЯ ТОВАР???

9 згодні 2 не згодні Показати 1 відповідь

Віктор 16 лютого, 2012 год

Півроку назад купили тєлєк у Фоксі в кредит, нормально працює, без нарікань. Тоді довго і прискіпливо роздивлялись договір, навіть із племінником-юристом, але не знайшли нічого такого. Тепер сплачуємо

1 згоден 10 не згодні Показати 2 відповіді

Артем 16 лютого, 2012 год

Удивили положительным отношением к покупателю, когда я к ним приходил в последний раз. До этого мне нахамили в Комфи - пришел туда уже разозленный, но мне отечали подчеркнуто вежливо и по сути… без всяких "бе и ме". В результате, я купил электроплиту - все довольны, и я, и жена.

3 згодні 10 не згодні

Святослав 10 лютого, 2012 год

Отличный ход - пойти и все проверить. Я пошел специально приурочив поход к покупке новой сушки. Знаете, что такое выбирать сушку? Самый прикол, что выбор у нас не такой большой… Они все по ширине-длине, расположению крышек разные. В общем, жена знает это все лучше, чем я, но для чистоты эксперимента пошел я. Самое приятное, что консультант промучался со мной минимум... Читати відгук Отличный ход - пойти и все проверить. Я пошел специально приурочив поход к покупке новой сушки. Знаете, что такое выбирать сушку? Самый прикол, что выбор у нас не такой большой… Они все по ширине-длине, расположению крышек разные. В общем, жена знает это все лучше, чем я, но для чистоты эксперимента пошел я. Самое приятное, что консультант промучался со мной минимум полчаса. Я дотошничал. Узнал про скидки. подарки. А в результате оказалось, что и карточку комфота забыл и деньги вместе с ней оставил дома. В следующий раз через полторы недели вернулся с женой. Теперь уже она допытывала консультанта, а я слушал. В результате купили. На следующий день - привезли, подняли и всё сделали, как обещалось. У меня все без проблем получилось.

2 згодні 4 не згодні Показати 1 відповідь

Віктор 3 лютого, 2012 год

Від мене респект консультантам, бо вчора зі мною було тяжко. Довго обирав в Фокстроті новий холодильник. Це ж холодильник!!! Але результатом задоволений. Мені його незважаючи на пробки та снігові завали, навіть нормально та вчасно доставили.

1 згоден 9 не згодні

Сашка 2 лютого, 2012 год

Классический развод от работников магазина Фокстрот в г.Кривой Рог на ул.Лермонтова и представителей Дельта банка. Товарищ решил приобрести себе телевизор и домашний кинотеатр. Телевизор выбрал Самсунг плазму 51, за 9100 грн. (при дальнейшем изучении покупок самый дорогой телик данной модели в интернете стоил 7200 грн.), + домашний кинотеатр Сони за 3500 грн (в нете 2700), дополнительно подставка под тв... Читати відгук Классический развод от работников магазина Фокстрот в г.Кривой Рог на ул.Лермонтова и представителей Дельта банка. Товарищ решил приобрести себе телевизор и домашний кинотеатр. Телевизор выбрал Самсунг плазму 51, за 9100 грн. (при дальнейшем изучении покупок самый дорогой телик данной модели в интернете стоил 7200 грн.), + домашний кинотеатр Сони за 3500 грн (в нете 2700), дополнительно подставка под тв за 800 грн. Сумма покупки составила 13400, на кассе сумма покупки была озвучена 14600 (консультанты добавили сервисное обслуживание на сумму 1200 грн). На фасаде магазина огромнымибуквами было написано скидка 50% на второй товар в чеке, кассир зачемто пробила по кассе все позиции отдельными чеками, администратор не смогла ответить зачем это сделано, было разъяснено, что эта скидка на товары приобретенные в рассрочку не предоставляется. С учетом того, что на момент выяснения всех вопросов договор с банком был бодписан, проблемма сервисного обслуживания была решена таким образом, на сумму 1200 грн дополнительно был взят в магазине товар (МФУ и фен), произведен своеобразный обмен. Теперь, что касается банка, по рекламе в магазине товар может быть приобретен в рассрочку, покупатель был неприятно удивлен когда при подробном рассмотрении вышло, что сумма переплаты за 24 месяца составляет более 5000 грн. Срок так называемой рассрочки составил 6 месяцев, а далее начислялись проценты в сумме 3500 грн, и самое приятное договор страхования на 6 месяцев (Полное фуфло) на сумму 1500 грн (он кстати и перекрыл период рассрочи). Отсутсвие полной рассрочи было объяснено низкой зарплатой заемщика, но менеджер банка по ее пошла на уступку, выдав кредит. Договор страховки на сегодняшний день на стадии расторженя, а 3500 все-таки придется переплатить.
После всего выше сказанного сделаю такие выводы:
1. От сервисного обслуживания можно и нужно отказываться.
2. Если в магазине написано Рассрочка без переплаты, требовать именно рассрочку.
3. Никакого страхования - страховка это обман!
4. и последнее работники магазина на выходе пишут покупателям черным маркером на лбу ЛОХ.
Спасибо за внимание.

6 згодні 3 не згодні Показати 2 відповіді

Валентин 31 січня, 2012 год

Выбор нового холодильника был мучительно долгим, а Покупка удивительно легкой. Выбрали, посмотрели, заказали… и вот на следующие сутки нам его привезли. И у нас есть замечательный холодильник. Вежливым консультантам спасибо за терпение

3 згодні 8 не згодні

Ирочка 20 січня, 2012 год

Странно… а у меня все нормально. Год назад купила компьютер сыну, отлично работает… и себе тогда же электроплиту…Никаких проблем не возникало. На День рождения себе присмотрела уже стиралочку новую в Фоксе. Муж заказал и пообещали завтра доставить.

2 згодні 9 не згодні Показати 1 відповідь

Александр 12 січня, 2012 год

В Киеве на Горького наблюдал вчера картину: Парень пришел купить чайник, а ушел с хлебопечкой, пароваркой и чайником… Довольный такой, видимо на подарки брал… Попалась ему девочка консультант милая и все так рассказывала и про хлебопечку и про пароварку, что он даже кредит взял, потому что не хватило всё-таки :)

3 згодні 11 не згодні

Иван 8 січня, 2012 год

Некачественная техника, покупать в этом магазине это самое последнее дело!

7 згодні 5 не згодні

Роман 5 січня, 2012 год

Прекрасний супермаркет за поломану техніку в повному обсязі повертає кошти навіть якщо, докінця гарантійного терміну залишається 3 дні! Дуже вам вдячний за розуміння!

4 згодні 14 не згодні

Виктор 20 грудня, 2011 год

С этого места когда-то стартовал я сам. Опыта работы тогда не было, а желание работать было. Был радостно принят в коллектив и меня очень многому научили. Тперь вот уже год как работаю не в ритейле, а на душе всегда приятное чувство, когда захожу в родной магазин. И покупки я делаю только в ЭТОМ МАГАЗИНЕ!!!

2 згодні 14 не згодні

Светланка 20 грудня, 2011 год

Отличные скидки к НГ! Очень довольна, что можно по нормальным ценам купить всем полезные вещи. Причем, поскольку сразу всего много покупаешь, то очень полезны консультанты. Спасибо им за терпение отдельное а то, конечно. Устают, бедняги…

3 згодні 12 не згодні

Кузьмин Петр 13 грудня, 2011 год

В Донецке, несколько раз приобретал товар и ни разу не возникало проблем с обслуживанием и помощи консультантов. Брал ребенку фотоаппарат, пришлось несколько моделей просмотреть и протестировать - с моей стороны выглядело почти издевательством, но ни разу я не услышал упрека или намека. Выбрал, что хотел. Покупкой доволен, как и мой ребенок.
Отношение к покупателям на 5+, в сравнении с Комфи... Читати відгук В Донецке, несколько раз приобретал товар и ни разу не возникало проблем с обслуживанием и помощи консультантов. Брал ребенку фотоаппарат, пришлось несколько моделей просмотреть и протестировать - с моей стороны выглядело почти издевательством, но ни разу я не услышал упрека или намека. Выбрал, что хотел. Покупкой доволен, как и мой ребенок.
Отношение к покупателям на 5+, в сравнении с Комфи - 0 с тремя минусами.
Спасибо Вам! Поучиться бы другим подобным компаниям Вашему профессионализму.
С уважением, кузьмин Петр

4 згодні 9 не згодні

Ирина Станиславовна 9 грудня, 2011 год

Для меня, как для мамы двоих детей, очень важно, чтобы в магазине я могла купить товар, при этом чтобы мои дети были под присмотром и процесс выбора был наиболее коротким. Поэтому я хожу в Фокстрот. Где консультанты мне всегда помогают с выбором, ведут себя культурно по отношению к детям и не возникает проблем с доставкой после покупки

5 згодні 8 не згодні

Борис 25 листопада, 2011 год

По жизни давно решил - покупаю только фирму Филипс и только в Фокстроте. Да, цены выше, чем в Эльдураде или Комфи, но я же товар прихожу брать, а не мусор из китайских подвалов! Продавцов мало, приходится подождать, а что, лучше полный зал дебилов и хамов? Я же товар не на неделю покупаю, можно и подождать. Всем давно советую Фокстрот, у... Читати відгук По жизни давно решил - покупаю только фирму Филипс и только в Фокстроте. Да, цены выше, чем в Эльдураде или Комфи, но я же товар прихожу брать, а не мусор из китайских подвалов! Продавцов мало, приходится подождать, а что, лучше полный зал дебилов и хамов? Я же товар не на неделю покупаю, можно и подождать. Всем давно советую Фокстрот, у меня друзья во всю мою карточку комфорта юзают, вобщем, у нас в Севастополе все равно альтернативы нет - или выбросить деньги в Эльду с Комфи, или получить вещь в Фокстроте.

1 згоден 8 не згодні

Ваня 16 листопада, 2011 год

Помню, когда в первый раз зашел в Фокстрот пару лет назад, удивил сервис. Я до этого только в Европе такой встречал. И до сих пор это меня удерживает постоянным покупателем. Горячая линия, которая всегда рада ответить на все вопросы и техника по адекватным ценам - это мне нравится.

4 згодні 10 не згодні

Инна 31 жовтня, 2011 год

много раз покупала технику в Фокстроте, потому что муж выбирал. Довольны. Мне лично больше всего понравилось, что когда приехала за хлебопечкой, мне консультант всё-всё рассказал. Описал все кнопочки, в нынешних магазинах такое редко бывает

1 згоден 5 не згодні

Poleya 29 жовтня, 2011 год

Я раньше часто покупала в Фокстроте - у них цены высоковаты, но выбор хороший, да и в кредит можно взять без проблем, а после вчерашнего посещения Комфи я поняла, что в "Фокстроте" еще и продавцы-консультанты - чудо доброжелательности и компетентности. Как говорится, все познается в сравнении.

2 згодні 10 не згодні

Ольга 24 жовтня, 2011 год

Может, мне просто везет, но в Фокстроте меня всегда обслуживают вежливые и хорошие продавцы, которые при мне показывают товар в работе, помогают с выбором и очень чуткие к моим пожеланиям. Покупаю достаточно часто, думаю, что это одна из достойных сетей на украинском рынке.

1 згоден 9 не згодні

Александр 21 жовтня, 2011 год

Даже угадаю что это Фокстрот по пр.-ту Труда, и директор там белобрысый и консультант баба. У них это нормально, не партесь.Сходите на филиал в "Амсторе", там коллектив получше будет.

3 згодні 6 не згодні

Nekto 13 жовтня, 2011 год

Magazin - GEStapo, k prodavzam otnosytsya kak k rabam, sam videl kak 18-00 prodavez otprashivalsy na obed... ja potom sprosil u nego poz*e
i okazalos' 4to on k tomu vremeni da*e ne zavtrakal...
Pokupaja u etih fashistow vy sami stanovites' fashistami!!!!!!!

5 згодні 5 не згодні