Flowers.ua відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 10
Відгуки клієнтів, співробітників, відгуки про роботодавців
Flowers.ua
Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше
детальніше
Рейтинг 4.9 з 5 на підставі 863 відгуків
Доставка квітів
Букет не соответствует, вялый цветок
Заказал букет, стоимость 1399грн, привезли, разница на лицо....ожидание и реальность(((, фото прикрепил, звоню в службу поддержки....тишина, никто трубку не берет, написал в поддержку...сказали разберутся.. и опять тишина, почитал отзывы, был неприятно удивлён таким количеством негативных отзывов, самое интересное до этого случая заказывал 2 раза и все было нормально, у других людей были проблемы с... Читати відгук
Заказал букет, стоимость 1399грн, привезли, разница на лицо....ожидание и реальность(((, фото прикрепил, звоню в службу поддержки....тишина, никто трубку не берет, написал в поддержку...сказали разберутся.. и опять тишина, почитал отзывы, был неприятно удивлён таким количеством негативных отзывов, самое интересное до этого случая заказывал 2 раза и все было нормально, у других людей были проблемы с несвоевременной доставкой.....по ходу пришло и мое время )))) чтобы и мне что то накосячили.....а потом девушка открыла букет, а там внутри ещё и завявшая роза......итог: заказывать там больше не буду и никому их не рекомендую
Іспанський сором
Нам дуже шкода, що ми не виправдали Ваші очікування та приносимо свої щирі вибачення. Ваш відгук дозволить нам провести роботу над помилками . Показати 1 відповідь
Никому не советую
КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Звертався 2 рази. і обидва рази повне фіаско.
Перший раз недоклали квітів в букет, запропонували довезти 6 або 8, заставив перероблять букет, оплатив фотозвіт, чекаю і досі.
Другий раз взагалі замовив квіти за неділю, оплатив, в визначений час до 13:00 не привезли запропонували доставить після 21:00, послав нахер і скасував замовлення. Двічі спортили свято,... Читати відгук КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!
Звертався 2 рази. і обидва рази повне фіаско.
Перший раз недоклали квітів в букет, запропонували довезти 6 або 8, заставив перероблять букет, оплатив фотозвіт, чекаю і досі.
Другий раз взагалі замовив квіти за неділю, оплатив, в визначений час до 13:00 не привезли запропонували доставить після 21:00, послав нахер і скасував замовлення. Двічі спортили свято, набираються замовлень а потягнути не можуть.
Самые ужасные цветы в моей жизни
Як спортити все що тільки можна
Дуже розчарована
Жахлива компанія і жахливий сервіс
Ось і 8 березня і починається жах
Кто будет заказывать - подумайте 3 раза!
А оказывается ваши "клиенты" из отзывов еще и в космолот любят поиграть )))
Каким сервисом пользуетесь?
ОБЕРЕЖНО, ШАХРАЇ
По двох замовленнях повернули кошти (не повну суму, за мінусом комісії)
По одному з замовлень (номер замовлення для представників цієї компанії - №266756680) досі немає повернення коштів, вже майже МІСЯЦЬ! За цей час ми зверталися у службу підтримки десятки разів. Обіцяють розібратися - і тиша. Потім... Читати відгук Зіпсували свято на 14 лютого, не доставили жодного з трьох зроблених замовлень.
По двох замовленнях повернули кошти (не повну суму, за мінусом комісії)
По одному з замовлень (номер замовлення для представників цієї компанії - №266756680) досі немає повернення коштів, вже майже МІСЯЦЬ! За цей час ми зверталися у службу підтримки десятки разів. Обіцяють розібратися - і тиша. Потім кажуть, що замовлення було доставлене (це взагалі треш).
Плануємо звертатися у службу із захисту прав споживачів.
Зіпсоване свято та не повернуті гроші
Була допущена помилка оператора. Оператор зафіксував, що кошти потрібно залишити на рахунку для створення нового замовлення, тому Вони зафіксувалися на Вашому балансі користувача.
Запрос на повернення коштів було подано. Кошти зарахуються найближчим часом на Вашу картку.
Доставили букет з гнилими стеблами
На День Валентина доставили букет тюльпанів з гнилими стеблами і жовтим листям , упаковка вся зімʼята , взагалі не відповідає тому букету , що заявлен на сайті, на ранок просто букет засох , як гербарій ! Те що пишуть на сайті , якщо букет не простоїть 5 днів повернуть гроші , це все обман !!!!!! Дуже... Читати відгук
На День Валентина доставили букет тюльпанів з гнилими стеблами і жовтим листям , упаковка вся зімʼята , взагалі не відповідає тому букету , що заявлен на сайті, на ранок просто букет засох , як гербарій ! Те що пишуть на сайті , якщо букет не простоїть 5 днів повернуть гроші , це все обман !!!!!! Дуже прикро що так не гідно вчинили з постійним клієнтом , який замовляв у вас дорогі букети передостанній був за 7500 грн , але ми бачимо що скарга клієнта цю компанію не хвилює . Вони написали можемо вам подарувати шоколадку безкоштовну , зіпсували настрій на День Валентина! А цю жінку яка в м. Чернігів зробила цей букет я знайшла , так вона сказала на День Валентина багато замовлень , що мені прислали з того Вам і зробила букет , ось яка якість ! Сором , що так вчиняють !!!!
Не возвращают деньги за заказ который был отменен 14 февраля
SCAMMERS !!!!
Сначала они не доставили мне заказ, а теперь не возвращают средства,
Безвідповідальна компанія——-, не рекомендую
Шахраї, а не доставка
Рекомендую телефонувати на 102 та повідомляти про шахрайство. Лише так такі контори перестануть існувати.
Повна квітанція Вам відправлена для підтвердження на електрону пошту.
Безсовісні шахраї
Декілька разів намагався написати відгук - усе марно! Сайт... Читати відгук Замовив подарунок дівчині на день закоханих - іграшку з букетом. Те, що вони привезли, це просто якесь бомжарство. На того нещасного ведмедя боляче дивитися. Іграшка взагалі не схожа на ту, яку пропонують на сайті і за яку я заплатив гроші. Мені соромно перед дівчиною, що я зробив їй такий подарунок.
Декілька разів намагався написати відгук - усе марно! Сайт приймає (тобто купляє) лише позитивні відгуки.
BE AWARE OF FRAUD!!
Since 14.02.2024 nether flowers no money.
More than 200 of deceived people are waiting for justice.
NEVER AGAIN
Since 14.02.2024 no any attempt to solve the problem
They should be brought to justice as fraudsters!
UNBELIEVABLE- so many people suffered that day!
Шахрайство чистої води
Ці люди чхати хотіли на те що у вас як у споживача є повне право забрати свої гроші через отримання неякісних послуг.
На сайті є публічний договір в якому прописане повернення грошей, але ці люди вам просто будуть одне і теж раз за разом повторювати, що політикою компанії не передбачене повернення грошей.
Читати відгук Замовлення №262322342. Тягнеться все з 14 лютого.
Ці люди чхати хотіли на те що у вас як у споживача є повне право забрати свої гроші через отримання неякісних послуг.
На сайті є публічний договір в якому прописане повернення грошей, але ці люди вам просто будуть одне і теж раз за разом повторювати, що політикою компанії не передбачене повернення грошей.
Ви хоча б перечитали що у вас на сайті написано.
Скріншот зроблений з сайту flowers.ua.
Коли намагаєшся їм додзвонитися, люди абсолютно тебе морозять і кажуть "ой це не до нас, ми скаргу вашу зафіксували і відправили у відповідний відділ" і на прохання з'єднати з відповідальною за це питання людиною я лише чую якісь незрозумілі і неадекватні відмазки
Не сервіс з доставки квітів, а лотерея
Просто ЖАХ
Стосовно відгуків. У нас щодня більше тисячі замовлень по всій країні та за її межами. Зараз ми пропонуємо дуже цікаві пропозиції для наших клієнтів. Багато акційних пропозицій на нашому сайті, якими можна у найближчий час скористуватися та привітати свою близьку людину.
Кожному нашому користувачеві дуже вдячні за час, який вони приділяють для того, щоб залишити відгук на нашому сайті або сторонніх майданчиках.
Для інформації про акції: https://flowers.ua/ua/promo/sortby_3/sorttype_1
Позитивні відгуки тільки від ботів
От наприклад бот пише фейковий позитивний відгук казино (куплений самим казино для реклами) і сюди, бо куплений на одному сайті. ... Читати відгук А ось так flowers ua хоче приховати настоящі негативні відгуки і закупає ботів з позитивними, з заготовленим текстом. 1 відгук коштує 25 грн. Поступок як шахраїв, чи не так? А, точно. Вони ж і є шахраї)
От наприклад бот пише фейковий позитивний відгук казино (куплений самим казино для реклами) і сюди, бо куплений на одному сайті.
У нас щодня більше тисячі замовлень по всій країні та за її межами. Зараз ми пропонуємо дуже цікаві пропозиції для наших клієнтів. Багато акційних пропозицій на нашому сайті, якими можна у найближчий час скористуватися та привітати свою близьку людину.
Кожному нашому користувачеві дуже вдячні за час, який вони приділяють для того, щоб залишити відгук на нашому сайті або сторонніх майданчиках.
Сайт шахраїв і фейкові відгуки
Номер замовлення - 265615987
Оплатив записку, не привезли
Шарік один з був одразу майже на підлозі. На другий день були вже на підлозі.
Букет на 75 троянд за ~5000, фото з сайту прикріпляю
Приїхав букет на 46 напів-вʼялих троянд (парна кількість, як на поминки), на 29 менше. Фото прикріпляю.
Можете подивитись скільки в них... Читати відгук Робив замовлення 14 лютого 2024 року.
Номер замовлення - 265615987
Оплатив записку, не привезли
Шарік один з був одразу майже на підлозі. На другий день були вже на підлозі.
Букет на 75 троянд за ~5000, фото з сайту прикріпляю
Приїхав букет на 46 напів-вʼялих троянд (парна кількість, як на поминки), на 29 менше. Фото прикріпляю.
Можете подивитись скільки в них 29 троянд коштує на сайті.
Пройшов тиждень. Кожен день тільки обіцянки передзвонити, вирішити проблему, вибачання.
На ділі ніхто не звязався за тиждень і не повернув кошти.
Це при тому, що я був одним з перших хто написав скаргу. Тому ще 200 обурених людей отримають відповідь, мабуть, через рік.
Ці відгуки знизу - «букет як на сайті все супер клас», такий крінж, коли такий популярний сайт замість швидкого виправлення проблеми і збереження своєї репутації жаліє повернути кошти людям і купляє фейкові позитивні відгуки.
Не рекомендую нікому! Використовуйте інші сайти.
Прийміть наші щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Ми намагалися з Вами зв’язатись телефоном, також направили СМС, Ви, на жаль не відповідали (дзвінок був 15.02). Велике прохання перевірити листа на пошті або зателефонувати нам самостійно. 0-800-357-000 – Безкоштовний, (067) 355-77-55 – Київстар.
Про flowers.ua
Я вже мовчу про мої права вимагати гроші назад, бо нічого не отримав, ні товару, ні послуг.
Не Рекомендую!
Объяснил что девушка на работе, может трубку не брать, или оставьте на ресепшн. Так они не дозвонились к получателю, отменили доставку!!! И деньги в обеденные 5 дней не вернули. Самая ужасная обслуживание и доставка.
Категорично не рекомендую!!!
В результаті пройшов майже тиждень, кошти відправнику повернуто лише частково. По одному з замовлень взагалі стоїть статус "доставлено", хоча мені нічого не доставили!
Така поважна компанія, і такий бардак. Не рекомендую нікому співпрацю з вами, особливо у свята.
Верните деньги !!
По их залету с 14 февраля.
Кому то деньги вернули ??!!
Или все таки это масштабный кидок ?