Крайня неуважність.: Відгуки про Flowers.ua

› › ›

Максим Відгук додано 11 березня, 2024 год 41 перегляд

Користуюсь сервісом вдруге. Якщо перший раз все було чудово, то в цей раз мені бракує цензурних слів, щоб оцінити те, що ви зробили. Я знаходжуся в збройних силах України. На лінії фронту. В день доставки знаходився на бойовому виході без можливості вийти на зв'язок з родиною протягом декількох діб. Родина і так нервує, а ви приперли букет з парною кількістю квітів! Парною!!! Ви знаєте, коли актуальна така кількість? Уявляєте стан моєї дружини? Уявили, при*урки? Йдемо далі. В цьому ж замовленні була іграшка для доньки. Іграшку "забули" принести. І якщо б я не попередив про подарунок для дитини, і дружина про нього не запитала, то підозрюю що іграшка так би і не знайшлася. Так, іграшку принесли, але після нагадування.
Це треш. Я ніколи не буду більше користуватися вашими послугами і нікому радити не буду.
6 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 11 березня, 2024 год

Дякуємо за зворотний зв’язок. Прийміть, будь ласка, наші щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Сподіваємося на розуміння, що іноді є місце людському фактору або форс-мажорам. Уточніть, будь ласка, номер замовлення і ми зробимо все, що від нас залежить, щоб виправити ситуацію.

Відповісти

Максим 11 березня, 2024 год

А знаєте, я таки дам номер замовлення. З двох причин: 1)щоб ви дали по ушам тому, хто формував доставку та він більше не псував людям нерви; 2) щоб мій відгук не виглядав, як наклеп.

#271720569

І на цьому ставимо крапку

Відповісти

Відповідь представника Flowers.ua 14 березня, 2024 год

Дякуємо Вам за зворотній зв‘язок, для нас дуже важлива оцінка нашої діяльності. Прийміть наші щирі вибачення за ситуацію, що склалася.

Номер замовлення передали до відділу якості.

Відповісти

Максим 11 березня, 2024 год

Приймаю вибачення, але не маю жодного бажання мати з вами справи. Виправляйте ситуації з кимось іншим. Не турбуйте мене більше.

Відповісти

Антон 11 березня, 2024 год

Якщо почитати нижче коментарі там теж люди пишуть що вони доставляли парну кількість квітів...я вже мовчу про те які дешеві букети вони підсовують ! Їм взагалі пофігу військовий чи звичайна людина нікого не поважають доречі Proflowers.ua це теж ця контора хоч вони заперечують але це одні і тіж самі тільки контакти різні!

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5

4324 відгука / 66608 переглядів

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів