Name: Це ЖАХ!!! Не рекомендую.
Item: Flowers.ua
Rating: 1
Author: Ярослав

› › ›

Ярослав Відгук додано 9 березня, 2024 год 20 переглядів

Неодноразово робив замовлення на цьому сайті. Виконання просто жах. Найбільша проблема - це час доставлення. Вони постійно хитрують, "не змогли додзвонитися", універсальна відмовка, щоб прикрити свою жадібність. Понабирати замовлень і не в змозі їх доставити. Крім того, дуже страждає якість квітів (хоча якщо чесно останнім часом це намагаються виправити). Більшість букетів дуже скупо оформляються, якщо це троянди (тюльпани, хризантеми, орхідеї тощо) то просто беруть кількістю, а не різноманітністю, з прикрас лише папір. На клієнтів їм взагалі начхати. Ніхто навіть не намагається вибачитись. У Вайбері бот, листи ні хто не читає, номери підтримки завжди зайняті, а негативні коментарі не публікуються. При цьому позиціонують себе як міжнародна компанія з величезним досвідом. Робіть висновки.
7 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Flowers.ua 11 березня, 2024 год

Дякуємо Вам за зворотній зв‘язок, для нас дуже важлива оцінка нашої діяльності. Прийміть наші щирі вибачення за ситуацію, що склалася. Дозвольте перевірити та виправити ситуацію.

Уточніть, будь ласка, номер замовлення або зручний для Вас спосіб зв'язку, щоб спеціаліст відділу контролю якості міг з Вами зв'язатися для вирішення питання.

Відповісти

Ярослав 12 березня, 2024 год

Шановний(а), якби в вас була, хоча б якась служба контролю якості, то ми б з вами набагато менше спілкувались. А так все марно, я в цьому переконався, на жаль в котрий раз. Мені вже не треба ваших вибачень та обіцянок на наступнє замовлення котрі ви не виконуєте дорече. Номер заказу 271482683. Я писав де тільки можна. І по номеру телефона можна відстежить всі мої замовлення і все що з ними зв'язано. Но вам по*уй.

Відповісти

Ярослав 12 березня, 2024 год

Мені це замовлення ночами снится. я вже вивчів його наамять... .

Відповісти

Flowers.ua
Всі відгуки

4.9 5

4324 відгука / 66602 перегляда

Всі відгуки

Flowers.ua

Flowers.ua – це сучасний сервіс доставки квітів, який дарує емоції, зручність і якість. Ми працюємо 24/7, щоб ви могли замовити букети для будь-якої події: від святкових заходів до спонтанних проявів уваги. У нашому асортименті лише свіжі квіти, вишукані композиції та стильні подарунки. Flowers.ua – це турбота про ваші найважливіші моменти!
детальніше

Доставка квітів