Name: Flixbus
Rating: 1.8

обслуживание

. 24 серпня, 2022 год

Добрый день, автобус 3241, 23 числа, звонили в тех поддержку фликсбас, что бы пропустили с животными, сказали только переноска, переноска была куплена, был выкуплен лишний билет, для комфорта окружающих (ехало два человека), по приезду на Автовокзал данного автобуса, так же попытки в него сесть, некий водитель по имени Тарас, сказал не имеем право заходить к ним с животными (... Читати відгук Добрый день, автобус 3241, 23 числа, звонили в тех поддержку фликсбас, что бы пропустили с животными, сказали только переноска, переноска была куплена, был выкуплен лишний билет, для комфорта окружающих (ехало два человека), по приезду на Автовокзал данного автобуса, так же попытки в него сесть, некий водитель по имени Тарас, сказал не имеем право заходить к ним с животными ( напоминаю, звонили 23 числа руководству и всё соглашали). два водителя отнеслись некрасиво к нам, прошу заметить что в тот автобус зашла девушка с собакой в сумке, как оказалось потом собаку они не нашли там, но девушка с собакой оттуда не вышла, водителя посмеялись с нас, так же на наши места сразу взяли троих людей, не вернув ничего и не объяснив. для детальной информации могу прислать фото водителя, так же номера автобуса.

Переваги:

--

Недоліки:

хамское поведение водителей.

Рейс 3277 від 22.08.2022 о 13.40

Ірина Ачкасова 24 серпня, 2022 год

Я дуже рада, що мала можливість подорожувати рейсом 3277,22 серпня 2022 року о 13.40. Це були не водії, це були Класнючі драйвери!!! Я вперше зустріла водіїв , які були не лише ввічливі, не лише допомагали з багажем,а були просто Людьми! Так, з великої літери! На жаль не знаю імен, здається одного було звати Саша, та це не так важливо. Важливо... Читати відгук Я дуже рада, що мала можливість подорожувати рейсом 3277,22 серпня 2022 року о 13.40. Це були не водії, це були Класнючі драйвери!!! Я вперше зустріла водіїв , які були не лише ввічливі, не лише допомагали з багажем,а були просто Людьми! Так, з великої літери! На жаль не знаю імен, здається одного було звати Саша, та це не так важливо. Важливо те,що водії були дуже уважними до пасажирів, допомагали у проходженні паспортного контролю, підтримували, постійно тримали зв’язок з пасажирами. Так трапилося, що під час цього рейсу у багатьох пасажирів були якісь питання чи прохання щодо їхніх зупинок. Водії - Молодці! Вони жодному не відмовили , усім хто потребував допомоги чи пояснень, усім допомогли. А ще вразив вчинок, коли до автобусу попросився хлопець ЗСУ. Йому потрібно було поїхати до міста Вінниця.Водії не взяли у нього кошти! Хочеться щоб побільше у нашій країні було таких водіїв , лікарів та про то людей!!! Ще раз дякую тазахоплююся водіями рейсу 3277, які перетворили мою подорож, яка тривала більше 30 годин на мить! Дякую!!!

Показати 1 відповідь

рейс Чернівці-Львів-Варшава

Гость 22 серпня, 2022 год

Водії ввічливі, привітні, акуратно і охайно одягнуті. Автобус чистий і крісла поставлені так, що є достатньо місця для ніг. Кондиціонер працює, wifi дають в автобус. Їздила уже 2 рази з ними у Варшаву. Рекомендую!
ще важливо що це напевно єдиний перевізник який дає чітко тобі твоє місце.
Ціна адекватна. На кордоні як звично орієнтовно 2-3 години. Вчасно і... Читати відгук Водії ввічливі, привітні, акуратно і охайно одягнуті. Автобус чистий і крісла поставлені так, що є достатньо місця для ніг. Кондиціонер працює, wifi дають в автобус. Їздила уже 2 рази з ними у Варшаву. Рекомендую!
ще важливо що це напевно єдиний перевізник який дає чітко тобі твоє місце.
Ціна адекватна. На кордоні як звично орієнтовно 2-3 години. Вчасно і навіть завчасно прибули до Варшави.
Дякую водіям за терпіння до москалів в автобусі і вввічливе виховане ставлення до крикливих дітей.

Рейс 3221 Варшава-Київ 19.08.22

Євгенія 22 серпня, 2022 год

Хочу висловити величезну подяку водіям Роману та Сергію рейсу 3221 Варшава-Київ 19.08.22 та компанії Flixbus. Організація надзвичайно професійна, відправлення вчасно, хлопці ввічливі, місця, згідно квиткам, автобус чистий, туалет працює та ідеально чистий, вайфай працює, - тобто все, що заявлено, правда. Прибули до Києва навіть раніше, ніж за розкладом. Приємно вражена, так як є база для порівняння. Тепер - тільки Flixbus.

Переваги:

Ідеальна подорож

Недоліки:

Немає

Пасажир, якому все сподобалося

Гость 20 серпня, 2022 год

Рейс 3221 19.08.2022 Варшава-Київ, 21-20. Все дуже добре, стюарти ввічливі, добрі, уважні. В автобусі все працювало: туалет, вайфай, розетки. Приїхали на годину раніше. Дякую Вам за гарне обслуговування. Була одна пасажирка, яка чіплялася до водіїв, але інші її бистро втихомирили.

Нужно доверять своим ощущениям, а не чьим-то отзывам!

Светлана 20 серпня, 2022 год

Приветствую! Сейчас еду маршрутом 3270 Киев - Гент 19/20.08.2022 компании FlixBus с пересадкой в Праге! Имела неосторожность перед самой поездкой прочесть отзывы и была в шоке, билеты куплены месяц назад, завтра выезд, а в отзывах полный треш… Пишу, чтобы кто-то такой как я, не складывал свои впечатления с чьих-то слов, проехал сам и получил свой личный опыт, даже если негативный,... Читати відгук Приветствую! Сейчас еду маршрутом 3270 Киев - Гент 19/20.08.2022 компании FlixBus с пересадкой в Праге! Имела неосторожность перед самой поездкой прочесть отзывы и была в шоке, билеты куплены месяц назад, завтра выезд, а в отзывах полный треш… Пишу, чтобы кто-то такой как я, не складывал свои впечатления с чьих-то слов, проехал сам и получил свой личный опыт, даже если негативный, за опыт нужно платить. Много плохого пишут в адрес водителей, а это люди, которым мы доверяем свои жизни всячески пытаемся вывести их свои поведением в пути, за мою поездку Киев- Прага работали две смены водителей(4) внимательные, адекватные ребята, спокойно отвечали на все вопросы, никому ни в чем не отказали, не хамили, с терпением и пониманием относились ко всем нервным и опаздывающим на каждой остановке. Едим спокойно и комфортно с этими двумя сменами. Выбирая поездку на автобусе, нужно понимать, что могут происходить ситуации на которые, не возможно повлиять, мы всю ночь простояли на границе, выгружали и загружали свои вещи из автобуса, ребята по два раза проделали эту процедуру, без психов, не все мужья так себя вели (итог 6 часов задержки) многие выскажут претензии за опоздание на пересадки, извините, но как можно расчитывать на трансфер в 4 часа между транспортными развязками, выезжая из Украины, плохой останется компания, которая во время не довезла, нам всегда проще обвинить кого-то. А давайте начнём с себя, грамотно расчитывать свой путь оставляя время на форс-мажорные ситуации, не задерживать автобусы на остановках и все будут успевать на свои поезда, самолёты, убирать после себя и будут чистые салоны, не бросать бумагу в бои туалеты, не будет запаха из сан узла, уважать пассажиров и водителей и все будут добрые и спокойные!!!

Переваги:

Всё понравилось

Недоліки:

1.Ситуативный человеческий фактор. 2. Wi-Fi нет

Боялась відгуків, в мойому випадку все пройшло добре

Гость 20 серпня, 2022 год

Автобус Берлін Пшемисль. Два водія говорять по польськи та українськи, хороший новий автобус, все вчасно, водії хороші.

Переваги:

Все добре

Недоліки:

Відсутність розеток

Жахлива якість обслуговування

Валентина 19 серпня, 2022 год

Купили з сестрою квитки на 10.08 із Хмельницька у Відень з пересадкою в Брно. Автобус приїхав із запізненням через чергу на кордоні. Водії сказали, що позвонили на фірму і нам пришлють білети і пересадять на другий автобус. В автобусі інтернет був повністю відсутній. Ніякі квитки нам не прийшли, а було уже більше 9 годин вечора. Ми не знали на... Читати відгук Купили з сестрою квитки на 10.08 із Хмельницька у Відень з пересадкою в Брно. Автобус приїхав із запізненням через чергу на кордоні. Водії сказали, що позвонили на фірму і нам пришлють білети і пересадять на другий автобус. В автобусі інтернет був повністю відсутній. Ніякі квитки нам не прийшли, а було уже більше 9 годин вечора. Ми не знали на що нам розраховувати і чого чекати. Люди допомогли знайти ж/ д вокзал. Квиток до Відня обійшовся в 55€. І хто ж нам поверне гроші на прокладчений квиток на автобус? Фірма Фліксбус дуже ненадійна. Умови в автобусі так собі. Водії хамлять. Не рекомендую обирати даного перевізника, якщо є пересадка.

Відношення повний fuckup

Вікторія 19 серпня, 2022 год

Я відмінила свій рейс на 24.08, бо потрібно їхати в інший день. Відміна була 19.08. Замість повернення коштів, їх закинули в якийся ваучер і це 1800 грн!!! На смс не відповідають, телефон, що вказаний постійно зайнятий. Що за відношення таке, поверніть мої кошти!!!

Ужасно холодно

Алина 19 серпня, 2022 год

Не понимаю, зачем в ночное время включать в транспорте кондиционер на полную мощь. Ужасно холодно, рекомендую одеваться теплее, потому что вероятнее всего на улице будет теплее, чем в салоне

Недоліки:

Холодно

Онлайн помічник

Вячеслав 18 серпня, 2022 год

Запитав на якій платформі автобус та яка марка,15 хвилин питає хто я що я,куда їду, хоча при вході в чат вводяться усі дані.каже не маю права, автобус написано в білеті в 10:30, я кажу і сам бачу.Прошу номер водія, дружина з валізою з хворою спиною , має бігати по усьому Вокзалу шукати автобус . Жах.телефон з сайта вимкнений, месенджер не... Читати відгук Запитав на якій платформі автобус та яка марка,15 хвилин питає хто я що я,куда їду, хоча при вході в чат вводяться усі дані.каже не маю права, автобус написано в білеті в 10:30, я кажу і сам бачу.Прошу номер водія, дружина з валізою з хворою спиною , має бігати по усьому Вокзалу шукати автобус . Жах.телефон з сайта вимкнений, месенджер не відповідає.

Переваги:

Може водій нормальний і подорож буде добра, ще не знаю

Недоліки:

А от допомога в сервісі Ж А Х Л И В А

ніколи не забуду поїздку з цим перевізником

ТЕТЯНА ЛИСАК 17 серпня, 2022 год

11 серпня 2022 року прямувала з Кракова до Львова.Номерний знак автобуса АТ1131 ВІ .У Львові на Ж/Д вокзалі у мене було вкрадено валізу із багажного відділення. Коли я почала питати водіїв,як таке могло статись , у відповідь я почула, а що ми можемо зробити.
Виходить так,що перевізник не відповідає взагалі ні за що.... По номерам телефону, які вказані в... Читати відгук 11 серпня 2022 року прямувала з Кракова до Львова.Номерний знак автобуса АТ1131 ВІ .У Львові на Ж/Д вокзалі у мене було вкрадено валізу із багажного відділення. Коли я почала питати водіїв,як таке могло статись , у відповідь я почула, а що ми можемо зробити.
Виходить так,що перевізник не відповідає взагалі ні за що.... По номерам телефону, які вказані в інтернеті додзвонитись нереально.
Написала 2 запити на саті і повідпвіла про теб що багаж було вкрадено, але по сьогоднішні день ніто не відповів і не передзвонив.

Перенесення рейсу і обман

Мандрівник 17 серпня, 2022 год

Заздалегідь, майже місяць до рейсу було замовлено квитки Амстердам-Варшава для трьох пасажирів за ціною 1543 грн,на авботус без пересадок.А одна колега замовила на цей же рейс,але безпосередньо перед виїздом,але вже за ціною 80євро.І о диво!За три дні до поїздки нам написали,що наш рейс скасовано з технічних причин.І нам автоматично переброньовано квитки з трьома пересадками.Додзвонитися до служби підтримки неможливо,а переписка в... Читати відгук Заздалегідь, майже місяць до рейсу було замовлено квитки Амстердам-Варшава для трьох пасажирів за ціною 1543 грн,на авботус без пересадок.А одна колега замовила на цей же рейс,але безпосередньо перед виїздом,але вже за ціною 80євро.І о диво!За три дні до поїздки нам написали,що наш рейс скасовано з технічних причин.І нам автоматично переброньовано квитки з трьома пересадками.Додзвонитися до служби підтримки неможливо,а переписка в чаті закінчується фразою-«Дякую,що звернулися».Поїздка колеги не скасувалася і рейс насправді був,бо ми помахали їй ручкою і побажали щасливої дороги.Квитки перепродають по другому колу за вигіднішу ціну,а людей розкидають по дешевших рейсах з пересадками.Коли звернулися до їх служби в Амстердамі на вокзалі,нам відповіли,що ,для вас не було місць,або це помилка в головному офісі.Дуже «зручно» перебігати з автобуса в автобус з валізами,які потрібно самому загружати і вигружати.Остерігайтесь таких перевізників і не ведіться на низьку ціну.Бо то брехня!

Не повергаются гроші

Олена Ткачук 17 серпня, 2022 год

Номер мого звернення 25712079
Вже більше місяця чекаю на повернення коштів, так як послугу компанія не надала.
В кол центрі просять зачекати фін. Відділ не відповідає. Куди звертатися? Це чисте шахрайство!
8.04 я Покупаю Билеты2 шт. Барселона -Варшава и на 20.04.
17.04 Я переношу эти же билеты на 3.07
И 19.04 мне на карту приходит разница... Читати відгук Номер мого звернення 25712079
Вже більше місяця чекаю на повернення коштів, так як послугу компанія не надала.
В кол центрі просять зачекати фін. Відділ не відповідає. Куди звертатися? Це чисте шахрайство!
8.04 я Покупаю Билеты2 шт. Барселона -Варшава и на 20.04.
17.04 Я переношу эти же билеты на 3.07
И 19.04 мне на карту приходит разница 816,29 грн., так как на 3.07 билеты дешевле.
21.05 Я докупаю багаж на эту поездку на 3.07.
202.36 грн.
28.06 в 12:39 Я пытаюсь перенести дату с 3.07 на 10.07, но приложение выдаёт ошибку и билеты остаются с прежней датой на 3.07 , но при этом у меня с карты списывается полная сумма 4983,39 грн. Или 144. 02 евро. за два билета!
Фото списания с карты прилагаю ниже.
Просьба вернуть деньги 4983.39 так как услуга не была предоставлена.
Номер карты 5457082227403628
Номер брони 3017663646

бидло водії

Тетяна 16 серпня, 2022 год

водій поводився грубо, дозволяв собі підвищити голос, були проблеми з багажем, врешті решт все закінчилося тим, що дитячий візочок, який ми везли з собою був з силою та нервами жбурнутий у багажне відділення. На моє зауваження водій сказав що він розмовляє лише польською і нічого не розуміє.
по прибутті з'ясувалося що візочок зламаний, в нього відлетіло колесо, і пошкоджена ще... Читати відгук водій поводився грубо, дозволяв собі підвищити голос, були проблеми з багажем, врешті решт все закінчилося тим, що дитячий візочок, який ми везли з собою був з силою та нервами жбурнутий у багажне відділення. На моє зауваження водій сказав що він розмовляє лише польською і нічого не розуміє.
по прибутті з'ясувалося що візочок зламаний, в нього відлетіло колесо, і пошкоджена ще одна частина
компанія на листи не відповідає і телефон що зазначений також не працює

некомпетентное обслуживание

Гость 16 серпня, 2022 год

купили билеты на автобус Вроцлав - Нюрнберг , водители отказались брать на борт автобуса маму с двумя несовершеннолетними детьми , обосновывая тем что дети не вписаны в загранпаспорт матери.
мама с детьми остались ночью на вокзале !!
хотя на кассе документы все просмотрели и продали билеты.
утром обратились в кассу , те деньги не вернули сказали доплатить... Читати відгук купили билеты на автобус Вроцлав - Нюрнберг , водители отказались брать на борт автобуса маму с двумя несовершеннолетними детьми , обосновывая тем что дети не вписаны в загранпаспорт матери.
мама с детьми остались ночью на вокзале !!
хотя на кассе документы все просмотрели и продали билеты.
утром обратились в кассу , те деньги не вернули сказали доплатить 160зл на новые билеты 🤬🤬🤬

Кидают людей !!!

Даша 14 серпня, 2022 год

Купили билеты Италия /Киев. Ехали с пересадкой в Германии. Наш автобус застрял на границе Италия /Швейцария 2 часа, я уже тогда понимала что он опаздывает. Я написала в тех. подержку, что бы подождали или предложили другой вариант . Мне вежливо сказали по приезду вам предложим другой автобус , по приезду мы опоздали на наш автобус, мы снова обратились в тех.... Читати відгук Купили билеты Италия /Киев. Ехали с пересадкой в Германии. Наш автобус застрял на границе Италия /Швейцария 2 часа, я уже тогда понимала что он опаздывает. Я написала в тех. подержку, что бы подождали или предложили другой вариант . Мне вежливо сказали по приезду вам предложим другой автобус , по приезду мы опоздали на наш автобус, мы снова обратились в тех. подержку где нам сказали нечем помочь на можем. Это ужас 3 мамы с детками застряли в чужой стране, что делать куда ити . Спасибо вселенной, что нашли другого перевозчика. Деньги пока не вернули, надеюсь вернут . Сервис ужас!!!

Если хотите испортить себе поездку , обращайтесь в эту компанию.

Олена 14 серпня, 2022 год

Купила общий билет : Краков-Берлин (flixbus) , Берлин-Ханау (flixtrain). Мало того, что автобус был с задержкой. Так в дороге оказывается, что мой поезд из Берлина отменён !!! Непонятно по какой причине ! И в замен не предоставляют другого и воспользоваться купленным билетом я не могу на других поездах Deutsche Bahn ! Я потратила 100€ я на эту идиотскую поезду и... Читати відгук Купила общий билет : Краков-Берлин (flixbus) , Берлин-Ханау (flixtrain). Мало того, что автобус был с задержкой. Так в дороге оказывается, что мой поезд из Берлина отменён !!! Непонятно по какой причине ! И в замен не предоставляют другого и воспользоваться купленным билетом я не могу на других поездах Deutsche Bahn ! Я потратила 100€ я на эту идиотскую поезду и мне пришлось дополнительно покупать билет из Берлина в Ханау за 138€ ! Эти идиоты деньги не возвращают, прошло уже больше двух недель, как я предоставила им данные своего счёта .
Никогда в жизни больше не воспользуюсь их услугами и остальным не советую !

Все сподобалось!

Олена 14 серпня, 2022 год

Їхали із Мукачево у Відень 12.08.22. Дуже привітні і обережні водії. Була затримка на кордоні, не встигали на запланований автобус у Будапешті. Водії допомогли з переоформленням на інший час. В автобусі досить зручно: місця багато, туалет і кондиціонер працювали. Дякую компанії за дбайливе ставлення.

Не учтивые, дезинформируют

Владислав 14 серпня, 2022 год

Купили билет с Киева в Польшу FlixBus
За час до отправки мне пришло уведомление о том что перевозчиком будет другая компания
Если бы я хотел воспользоваться услугами другой компании я бы так и сделал
У FlixBus дороже билеты чем у конкурентов
Получается я переплачиваю не за что
И FlixBus умело манипулирует
Кому нравиться когда им... Читати відгук Купили билет с Киева в Польшу FlixBus
За час до отправки мне пришло уведомление о том что перевозчиком будет другая компания
Если бы я хотел воспользоваться услугами другой компании я бы так и сделал
У FlixBus дороже билеты чем у конкурентов
Получается я переплачиваю не за что
И FlixBus умело манипулирует

Кому нравиться когда им помыкают пользуйтесь этой не учтивой фирмой, которая нагло натягивает на леньги

Переваги:

Нету

Недоліки:

Перечислил выше

Не раджу Flixbus

Юлія 14 серпня, 2022 год

Автобус відправився із запізненням на 30 хв і з запізненням на 1 год прибув в точку призначення. Автобуси комфортні і туалет в автобусі працював. Розчарувало ставлення до пасажирів. Водій автобуса привселюдно принижував пасажира похилого віку. Була свідком, що водії жодним чином не допомагали пасажирам, які забронювали конкретні місця, зайняти своє місце на яких вже хтось сидів. Залишили пасажирку на заправці,... Читати відгук Автобус відправився із запізненням на 30 хв і з запізненням на 1 год прибув в точку призначення. Автобуси комфортні і туалет в автобусі працював. Розчарувало ставлення до пасажирів. Водій автобуса привселюдно принижував пасажира похилого віку. Була свідком, що водії жодним чином не допомагали пасажирам, які забронювали конкретні місця, зайняти своє місце на яких вже хтось сидів. Залишили пасажирку на заправці, яка вчасно не повернулася в автобус, і поїхали. Водії вели не дуже приємні і суб’єктивні розмови в салоні автобуса про українців і про ситуацію в Україні.

Жахливі умови

Галина 13 серпня, 2022 год

Їхали Франкфурт-Львів 10.08.22 (пересадка була в Кракові)
Поїздка до Кракова була жахлива!!! Лише три зупинки було з можливістю сходити в туалет((( В автобусі туалет був забитий, відповідно всі «запахи» звідти йшли в салон,на зауваження пасажирів , щоб зупинитись і зробити сан.чистку WC , бо неможливо було дихати-повний ігнор зі сторони польських водіїв(((
Не рекомендую !!!!

Супер сервіс та відношення

Гість 13 серпня, 2022 год

Їхали одною пересадкою з Іспанії до Варшави, заздалегідь забронювали місця з дитиною, щоб прийти і точно зайняти місця поруч на обидва відрізка шляху. Перша посадка- наші місця зайняті, пасажири відмовляються пересідати,звернулися до водія, щоб пояснив в чому справа… відповідь-вільна посадка!!! Навіщо тоді я доплачувала за бронь, відповіді нема… звертатися ні до кого, бо зворотнього зв’язку по суті нема в цій... Читати відгук Їхали одною пересадкою з Іспанії до Варшави, заздалегідь забронювали місця з дитиною, щоб прийти і точно зайняти місця поруч на обидва відрізка шляху. Перша посадка- наші місця зайняті, пасажири відмовляються пересідати,звернулися до водія, щоб пояснив в чому справа… відповідь-вільна посадка!!! Навіщо тоді я доплачувала за бронь, відповіді нема… звертатися ні до кого, бо зворотнього зв’язку по суті нема в цій компанії..перемучилися ніч на некомфортних місцях, бо маю досить довгі ноги тому і бронювала відповідні місця.. Друга посадка- вибираємо місця до смаку, адже забронювали, що було вільне, а так як на першому відрізку виявилося, що це без різниці то сідаємо де хочемо… але правила різко міняються, водій підходить на одній з зупинок с пасажирами у яких ці місця і просить звільнити!!! Я в шоці!!! Добре, я розумію цих людей, але що пішло не так в нашому минулому рейсі!!! На відрізку шляху є декілька зупинок по 5-15 хв, у сина закінчилася вода, підходжу при зупинці до водія і питаю скільки ми стоятимемо, бо треба купити води , попереду довгий шлях на що різка відповідь «ніскільки»..Мені здалося, що він навмисне стояв не більше 2-3 хв..Витримати без води 24 години- я вибачаюся.. в попередніх відгуках читала, що якщо забаришся- можеш залишитися без речей і в чужій країні бо автобус відчалить без тебе, тому не ризикнула шукати за ці 2 хв магазин…Далі-сидіння не відкидалося, водій тільки розвів руками.. так і промучилася ніч- Велкам ту ФліксБас!! Добре якщо не двоє діб будете іхати, бо це суща мука!!!

Полное разочарование

Анастасия 13 серпня, 2022 год

Ехала Краков - Гданськ, 9 часов за 1400 грн. При покупке билета в приложение, невозможно было выбрать места, мол свободная рассадка в местах с зеленой наклейкой, подумала окей, приеду по раньше, сяду возле окна, ага…
Значит автобус задержался на час, села на место, сначала пришел парень , требовал пересесть, так как это было его место по билету, тут я поняла,... Читати відгук Ехала Краков - Гданськ, 9 часов за 1400 грн. При покупке билета в приложение, невозможно было выбрать места, мол свободная рассадка в местах с зеленой наклейкой, подумала окей, приеду по раньше, сяду возле окна, ага…
Значит автобус задержался на час, села на место, сначала пришел парень , требовал пересесть, так как это было его место по билету, тут я поняла, что наверное не у всех клиентов свободная посадка, села в другое место, там повторилась та же ситуация. Только когда я встала, то мест свободных не оказалось, мы с водителем искали мне место. В итоге посадили меня на самое задний ряд, где 5 мест подряд, было очень тесно, кресло там не раскладывается в отличии от мест, по всему автобусу.

Переваги:

1. единственный плюс, что все же немного работает кондиционер
2. вай фай есть, но слабоват, хватит только для отправки сообщения

Недоліки:

1.в приложение невозможно выбрать место, в итоге сидишь где попало, или тебя постоянно пересаживают с места на место
2. ТУАЛЕТ НЕ РАБОТАЕТ
3. никаких розеток в автобусе нет
4. автобусы приходят совершенно не по расписанию

Показати 1 відповідь

Прочитала відгуки і тепер незнаю, що робити, маю їхати після операції, мабуть потрібно відмовлятися

Гость 13 серпня, 2022 год

Прочитала відгуки і тепер незнаю, що робити, маю їхати після операції, мабуть потрібно відмовлятися від квитка. З такими відгуками уже пропав настрій їхати цим перевізником

Показати 1 відповідь

Все як завжди

Гость 13 серпня, 2022 год

Я оплатила місце в автобусі, але приїхав автобус взагалі без нумерації місць з повністю вільною розсадою. То то беруть гроші ні за що.
Ну і запізнилися, хоча до цього я вже була готова

Кіревництво Flix bus

Гость 12 серпня, 2022 год

Ставлення водіїв до пасажирів жахливе!!! Їду з дітьми в автобусі,в якому кондиціонери просто вибувають(((. При цьому відрегулювати їх не можливо. На прохання допомогти з відключенням над нами кондиціонерів,водій нахамив і відімкнув їх повністю. Періодично вмикає їх знову і знову. Якщо діти матимуть проблеми зі здоров'ям після цієї поїздки,мені лишиться тільки прийняти крайні міри,бо на контакт не йдуть ні водії,ні кіревництво.... Читати відгук Ставлення водіїв до пасажирів жахливе!!! Їду з дітьми в автобусі,в якому кондиціонери просто вибувають(((. При цьому відрегулювати їх не можливо. На прохання допомогти з відключенням над нами кондиціонерів,водій нахамив і відімкнув їх повністю. Періодично вмикає їх знову і знову. Якщо діти матимуть проблеми зі здоров'ям після цієї поїздки,мені лишиться тільки прийняти крайні міри,бо на контакт не йдуть ні водії,ні кіревництво. Перенести або відмінити квіток за годину до рейсу так і не вдалося. Водій допомогти відмовився(((. Жахливо,нікому не раджу і сама більше не користуватимусь.

Мошенники!!! Польша, Краков

Гость 12 серпня, 2022 год

Купила 2 билета Kraków - Kijów 14 дней до отправления. Отдельно оплатила выбранные места. У них они называются "premium".
В течение 2х недель два раза пришёл email, мол, "ваши места вам уже не принадлежат, вот вам другие, приносим извинения". Я подумала, что странно это, но ничего не предприняла. А в день поездки (когда вещи собраны, подарки и заказы для... Читати відгук Купила 2 билета Kraków - Kijów 14 дней до отправления. Отдельно оплатила выбранные места. У них они называются "premium".
В течение 2х недель два раза пришёл email, мол, "ваши места вам уже не принадлежат, вот вам другие, приносим извинения". Я подумала, что странно это, но ничего не предприняла. А в день поездки (когда вещи собраны, подарки и заказы для родных- друзей куплены, отпуск подписан руководством) пришло смс, что "ваша поездка отменена". Позвонить им нельзя, только чат. Оператор чата сказала, что отменен не сам рейс, а мои билеты. Потому что нет свободных мест для нас с сыном. Она, конечно, понимает меня и ей жаль. Предлагает вернуть деньги (сразу предупредив, что ждать возврата можно до 3х недель), но лучше, чтобы я взяла ваучер. И поехала куда-то на эту сумму в следующий раз. В Киев предложила мне проехаться в ближайшую дату - через 17 дней. Я не могу описать того разочарования, ужаса, возмущения и т.п. Главное - ощущение собственной беспомощности и их безнаказанности. Ни одного контакта ответственного (или хотя бы просто живого) лица нет.
Сами решайте, пользоваться ли их услугами.

НАРОД!!!БУДЬТЕ ГОТОВІ ДО НЕПРЕЄМНОСТЕЙ З ЦІЄЮ КОМПАНІЄЮ!!!

Гость 12 серпня, 2022 год

Те що прийшов не той автобус, дуже запізнився.......то вже таке. Для мене стало ШОКОМ, що була одна ціна на білет......і вродь би з карти зняло спочатку ту суму, що і на квитку вказано......Але через два дні по незрозумілій мені причині.......з мене з карти було знято майже 500 грн.!!!! Звернувшись в банк, мені скахали що кошти зняті пеевізником......так як змінився курс... Читати відгук Те що прийшов не той автобус, дуже запізнився.......то вже таке. Для мене стало ШОКОМ, що була одна ціна на білет......і вродь би з карти зняло спочатку ту суму, що і на квитку вказано......Але через два дні по незрозумілій мені причині.......з мене з карти було знято майже 500 грн.!!!! Звернувшись в банк, мені скахали що кошти зняті пеевізником......так як змінився курс валюти.....ну ціна була в гривнях! Так що і десятому закажу зв'язуватися з фликсбас!!!!!!

Самая ужасная поездка за всю мою жизнь!!!

Яна 10 серпня, 2022 год

Я ехала из Вены во Львов. Продолжительность поездки 17 часов.
Во-первых, мне продали билет по факту БЕЗ МЕСТА. В билете было указано 21А, а в автобусе было всего 20 мест.
Мне приходилось постоянно пересаживаться с места на место, так как на остановках заходили люди, у которых на билетах были написаны их места, и я вынуждена была пересаживаться снова куда-то.... Читати відгук Я ехала из Вены во Львов. Продолжительность поездки 17 часов.

Во-первых, мне продали билет по факту БЕЗ МЕСТА. В билете было указано 21А, а в автобусе было всего 20 мест.
Мне приходилось постоянно пересаживаться с места на место, так как на остановках заходили люди, у которых на билетах были написаны их места, и я вынуждена была пересаживаться снова куда-то. За 17 часов это произошло 5 раз. Как такое возможно, чтобы в неполном автобусе продали билет с несуществующим местом???

Во-вторых, автобус опоздал на 4,5 часа. Должен был выехать с Вены в 21:35, а отправился в 01:35, из-за этого я опоздала на свой поезд Львов-Харьков. Время отправления моего поезда было18:58. Мы же приехали на автовокзал во Львов в восемь часов вечера. Мне пришлось покупать билеты на другой поезд, из-за чего я потеряла стоимость билета.

В-третьих, в автобусе не работал кондиционер и ехать 17 часов, когда на улице невыносимая жара, а в автобусе сауна, было просто нереально. Я считаю, это тоже издевательством над людьми отправлять автобус на такое дальнее расстояние в поломанным кондиционером и неработающими розетками.

Вообщем эту поездочку на автобусе от FlixBus я запомню надолго!