Бронювали квитки зарання, поїздка з Бургаса до Праги. Чомусь надіялися на відомість і гарне ім"я перевізника. Натомість: з Болгарії до Будапешту, де мала бути пересадка, везли "партнери" Karat-s, які спізнилися на 4,5 години (!).
Мали приїхати до 21:00 за місцевим часом, а приїхали після опівночі. Останній автобус пішов зі станції до Праги компанії Фліксбас за 15 хвилин до прибуття - але всім байдуже! Людину просто висадили біля автовокзалу Бідапешту, який ще і зачинений до 4:30 ранку, надворі мороз і ти понад добу в путі - виснажений.
Що сказав водій? Сказав, що то не його проблеми. Фліксбас не брали слухавку. Спойлер - там навіть не зафіксовано, що автобус партнера запізнився!
Довелося повторно купити квиток від Будапешту до Праги і дочекатися автобуса, що був вже після шостої ранку. Що тепер? Тепер Фліксбас радить звертатися до Karat-s, ті в свою чергу просто не відповідають.
Висновок: категорично не раджу цього перевізника, який не бере жодної відповідальності за дії своїх "партнерів", хоча квитки купували надіючись на відомість Фліксбасу.
Не повертають кошти за проїзд, якого не надали - Відгуки про Flixbus
Мали приїхати до 21:00 за місцевим часом, а приїхали після опівночі. Останній автобус пішов зі станції до Праги компанії Фліксбас за 15 хвилин до прибуття - але всім байдуже! Людину просто висадили біля автовокзалу Бідапешту, який ще і зачинений до 4:30 ранку, надворі мороз і ти понад добу в путі - виснажений.
Що сказав водій? Сказав, що то не його проблеми. Фліксбас не брали слухавку. Спойлер - там навіть не зафіксовано, що автобус партнера запізнився!
Довелося повторно купити квиток від Будапешту до Праги і дочекатися автобуса, що був вже після шостої ранку.
Що тепер? Тепер Фліксбас радить звертатися до Karat-s, ті в свою чергу просто не відповідають.
Висновок: категорично не раджу цього перевізника, який не бере жодної відповідальності за дії своїх "партнерів", хоча квитки купували надіючись на відомість Фліксбасу.
відгук
Коментарі до відгуку