Негативний досвід з водіями FlixBus Рейс ( Lübeck,Germany-Stettin, Poland)
Під час посадки ми намагалися запакувати наш важкий чемодан у багажний відсік автобуса. Нас було двоє дівчат, і самостійно підняти та заштовхати важкий багаж було фізично складно. Ми звернулися до водіїв з проханням допомогти.
На жаль, замість будь-якої допомоги або хоча б ввічливої відповіді, водії почали сміятися, зробили вигляд, що нас не чують, і продовжили курити. У результаті ми були змушені самі тягати важкі чемодани та намагатися запакувати їх у багажний відсік без жодної підтримки з боку персоналу.
Така поведінка є неприпустимою, непрофесійною та принизливою для пасажирів. Очікується, що водії FlixBus не лише керують транспортом, а й надають базову допомогу з багажем, особливо коли пасажири прямо про це просять.
Сподіваємося, що компанія зверне увагу на цю ситуацію та проведе відповідну роботу з персоналом.
Ужасное отношение водителей - Відгуки про Flixbus
Рейс ( Lübeck,Germany-Stettin, Poland)
Під час посадки ми намагалися запакувати наш важкий чемодан у багажний відсік автобуса. Нас було двоє дівчат, і самостійно підняти та заштовхати важкий багаж було фізично складно. Ми звернулися до водіїв з проханням допомогти.
На жаль, замість будь-якої допомоги або хоча б ввічливої відповіді, водії почали сміятися, зробили вигляд, що нас не чують, і продовжили курити. У результаті ми були змушені самі тягати важкі чемодани та намагатися запакувати їх у багажний відсік без жодної підтримки з боку персоналу.
Така поведінка є неприпустимою, непрофесійною та принизливою для пасажирів. Очікується, що водії FlixBus не лише керують транспортом, а й надають базову допомогу з багажем, особливо коли пасажири прямо про це просять.
Сподіваємося, що компанія зверне увагу на цю ситуацію та проведе відповідну роботу з персоналом.
відгук
Коментарі до відгуку