Мій досвід з компанією Фліксбус був вкрай розчаровуючим. Я купила квиток для своєї сестри у цій компанії в надії на те, що їй не прийдеться піклуватися про пересадки (їх у рейсі було дві). Я була впевнена, що водії направлятимуть пасажирів на потрібну платформу, тому що у моєї сестри повний машрут з точки а до точки б. Але не було ані вибачень, ані будь-якої допомоги з пересадками. Люди залишились сам на сам зі своєю проблемою. Моїй сестрі прийшлося бігати у місті, якого вона не знає, і шукати свою платформу. На другій пересадці автобус взагалі затримався на 3 години і від компанії не було ЖОДНОЇ інформації щодо часу прибуття автобусу. Я обурена відсутністю елементарної організації та поваги до пасажирів.
Вважаю таке ставлення абсолютно неприйнятним. Якщо компанія позиціонує себе як надійного перевізника, то має нести відповідальність за зриви графіку і піклуватися про своїх клієнтів. Я видалю цей жахливий додаток цієї нікчемної компанії, щоб взагалі забути про її існування. Ця компанія приносить людям не спокійне пересування, а нічний кошмар. НІКОМУ НЕ рекомендую користуватися послугами компанії Фліксбус, якщо ви цінуєте свій час, комфорт і повагу до себе.
Відгук на Фліксбус - Відгуки про Flixbus
Вважаю таке ставлення абсолютно неприйнятним. Якщо компанія позиціонує себе як надійного перевізника, то має нести відповідальність за зриви графіку і піклуватися про своїх клієнтів.
Я видалю цей жахливий додаток цієї нікчемної компанії, щоб взагалі забути про її існування. Ця компанія приносить людям не спокійне пересування, а нічний кошмар.
НІКОМУ НЕ рекомендую користуватися послугами компанії Фліксбус, якщо ви цінуєте свій час, комфорт і повагу до себе.
відгук
Коментарі до відгуку