Anna Відгук додано 6 вересня, 2024 год18 переглядів
Моя история, дочь живет в Италии с маленькой дочерью, нужна была моя помощь,собралась в отпуск, купила билеты за 30 дней! Киев - Генуя, 2 пересадки, Варшава, Милан. За 30минут до прибытия в Варшаву на почту приходит письмо - Сожалеем, что часть вашего маршрута пришлось изменить. Ниже вы увидите изменения и новый билет. И меня отправляют совсем по другому маршруту с задержкой прибытия на 12 часов, вместо того чтобы приехать днем в воскресенье, мое время прибытия 00-05 в понедельник. Нет комментов - как меня может встретить моя дочь с маленьким ребенком? Обратиться не к кому, водители сразу отморозились, ничего не знают. Больше всего возмутило никаких объяснений!!! Они просто сожалеют!!! Итог я приехала в Варшаву попала на автобус на Милан билет на этот автобус я купила месяц тому, меня удалили с базы перевозчика поэтому моу билет сказали был куплен у мошенников, чтобы не терять время купила и заплатила за билет 108 евро, автобус был полупустой пассажиров было не много. Дочь публиковала претензию на сайте перевозчика - ничего понятно не ответили. Вывод только не этот перевозчик!!! Еще - таких как я было еще 2 женщины.
Никогда больше не воспользуюсь услугами этого перевозчика и никому не посоветую!!! - Відгуки про Flixbus
відгук
Коментарі до відгуку