Ирина Відгук додано 29 липня, 2024 год10 переглядів
Жахливий сервіс замість очікуваного!!! Рейс Краків- Київ. Запізнення більш ніж на 7 годин. Ніяких узгоджень, попереджень. Ми з дитиною, в чужій країні, мусили просидіти на вокзалі з 1.50 до 8.35. Перенесення рейса змістило прибуття до 00.00)) Водії висадили усіх благополучно на вокзалі і порадили викликати таксі. Послуги компанії не відповідають заявленим умовам. Скарги ігноруються, питання не вирішуться, компенсацій не існує. Якщо Ви вночі не дочекалися автобуса, шансів з'ясувати де він мало. Можна по номеру рейса, але не усі про це знають.Ви будете в шоці, бо телефони не відповідають. На автостанції в Кракові зустріла жінку, яка не змогла сісти на рейс, бо автобус не приїхав.. Я допомогла їй знайти інформацію- її рейс скасували, але її навіть не попередили. Ніхто не намагається вам допомогти замінити білет чи знайти інший. Будьте готові, усі питання вирішувати самостійно. Не раджу в нікому разі!!!
Жахливий перевізник - Відгуки про Flixbus
відгук
Коментарі до відгуку