Прочитал все "не заказные" отзывы - Відгуки про Fastway швидка доставка з Китаю

Fastway швидка доставка з Китаю
Украина Відгук додано 26 жовтня, 2017 год 1114 переглядів
Прочитал все "не заказные" отзывы на сайте и готов добавить свой практический. Заказал первый товар доставили суммарно за 8 дней, взяли по 11$/кг., дорого, но быстрее чем у конкурентов на неделю. Дальше заказал 5 посылок и все - посыпалось:
1. Ни один товар не пришел в заявленные сроки ( минимальные 8, максимальный 14 дней прошло и до сих пор нет).
2. Считают то по 11 то по 12$ "типа" за электронику, которой у меня фактически не было, но посчитали. Вез все по закону до 150 дол. ( а по факту 50-70 дол.) доставка выходила дороже чем товар.
3. Девушка Эмилия оператор очень старалась помочь, но в силу недостаточности опыта и понимания структуры работы и "сырого сайта" просто констатирует факты- разделили посылку на пакеты, а когда прийдет и что именно достали с Вашей посылки не знает никто. Готовьтесь к длительным распознаниям своего товара и перепискам.
Учитывая все моменты, могу резюмировать - годиться для футболок или тапочек, а как серьезно логиста не рассматривайте - реальный срок не меньше 1 недели, а максимальный уже 2 недели и товара нет до сих пор, скидки не делают, ошибки не признают - во всем виноват клиент, отправитель, но не они.

Выбор за Вами - дорого, но не факт что быстро или пользуйтесь тем кому доверяете а не фирме, не имеющей офиса, которая передает товар в полиэтиленовых пакетах..

4 не згодні



Коментарі до відгуку

Здравствуйте, Иван! Заявленные сроки 1 сутки с момента вылета рейса из Китая в Украину. Суммарно мы доставили Ваш первый товар за 3 дня. Заказ создан 8 числа, получили посылку на складе в Китае 9 числа, 10 числа рейс был отправлен в Украину и 11 сформирована посылка для отправки по Украине. Возможно, Вам пришлось ждать еще 5 дней доставку по Китаю и Украине. Итого, действительно, 8 дней.

Доставка рассчитывается по фактическому весу, Ваш объемный товар был разделен. Сейчас программисты усовершенствовали личный кабинет и клиент видит, если его заказ был разделен, в каждой позиции есть статус и номер рейса.

Тарифы прописаны на сайте, если клиент не согласен, всегда может предоставить ссылки на товар, и мы уточняем информацию, действительно ли это бренд. Также важно оформлять заказы верно, если клиент создал 1 позицию, но под треком очень много разного товара, как нам поступить? Поэтому, что бы бренд/электроника были посчитаны отдельно от не бренда, просьба формировать заказы правильно.

Да, выбор за клиентом, и если нужно доставить быстро, Вы все же пользуетесь нашими услугами. Мы прислушиваемся к клиентам и делаем все возможное для комфортного использования нашего сервиса.


Fastway швидка доставка з Китаю
Всі відгуки

4.5 5
108 відгуків / 29399 переглядів
Fastway швидка доставка з Китаю
Вітаємо Вас на офіційній сторінці FastWay на otzyvua.net!
Сторінка призначена для консультацій та вирішення питань з доставки вантажів з Китаю.
*Дописи, які не містять номерів особистого кабінету, трек-номерів, номерів замовлень та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважаються неконструктивною критикою. Непустимі дописи, які містять посилання на сторонні ресурки. Такі відгуки буде видалено... детальніше

Служба доставки
Justin почтовые услуги
Justin почтовые услуги

Рейтинг: 1.4
1100 відгуків
Meest ПОЧТА
Meest ПОЧТА

Рейтинг: 1.1
26954 відгука
Meest Shopping
Meest Shopping

Рейтинг: 1.5
238 відгуків
Meest China
Meest China

Рейтинг: 3.7
3661 відгук
NP Shopping
NP Shopping

Рейтинг: 1.7
1324 відгука
Portal Express (Портал Экспресс)
Portal Express (Портал Экспресс)

Рейтинг: 5
328 відгуків
Unitrade Express
Unitrade Express

Рейтинг: 2.7
160 відгуків
USAinUA
USAinUA

Рейтинг: 3.8
454 відгука
Компания «GUNSEL»
Компания «GUNSEL»

Рейтинг: 2.7
1171 відгук
Автолюкс Експрес Пошта
Автолюкс Експрес Пошта

Рейтинг: 2.1
305 відгуків