Fastway швидка доставка з Китаю відгуки клієнтів / страница 2
Fastway швидка доставка з Китаю відгуки клієнтів
Fastway швидка доставка з Китаю
Вітаємо Вас на офіційній сторінці FastWay на otzyvua.net!
Сторінка призначена для консультацій та вирішення питань з доставки вантажів з Китаю.
*Дописи, які не містять номерів особистого кабінету, трек-номерів, номерів замовлень та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважаються неконструктивною критикою. Непустимі дописи, які містять посилання на сторонні ресурки. Такі відгуки буде видалено... детальніше
Сторінка призначена для консультацій та вирішення питань з доставки вантажів з Китаю.
*Дописи, які не містять номерів особистого кабінету, трек-номерів, номерів замовлень та інших ідентифікаційних даних клієнта, вважаються неконструктивною критикою. Непустимі дописи, які містять посилання на сторонні ресурки. Такі відгуки буде видалено... детальніше
Рейтинг 4.5 з 5 на підставі 107 відгуків
Служба доставки
Было лучше
И не нужно писать, что у всех задержки. У большинства. Но не на полтора месяца. И хотя бы другие не поднимают стоимость доставки без предупреждения. Это вообще что такое? 23$? Может надо клиентов спрашивать согласны ли они на такие тарифы
Удобный сайт и лучшая онлайн-поддержка. Рекомендую!
Отримую замовлення з 1.11
Не бренд взагалі 2 дні! Дякую
Чекаю на відновлення роботи !
Альтернативи практично немає по небренду за 2 дні !
Бренд на інших фірмах ✈️ 2-3 тижні (( відпрвила на інше карго обіцяли 10-14 днів ,пройшло 20 днів ще не отримала
Скорее бы все получить
Сейчас в поисках альтернативы, но по срокам другие перевозчики не устраивают( хотя тарифы у всех очень хорошие на бренд! .. не понимаю, почему фаствей нашли путь только по 23$... обувь в коробке получится не меньше 30$- с такой наценкой на товар... Читати відгук Я очень надеюсь, что у фаствей все наладиться! Было удобно и быстро- только поэтому ставлю 4 звезды
Сейчас в поисках альтернативы, но по срокам другие перевозчики не устраивают( хотя тарифы у всех очень хорошие на бренд!
Очень ждем бренды в Украине
Постійний клієнт
Чекаю на інші посилки
Добрый клиент
Если что, я тоже терпеливо жду свои посылки, на сумму около 5 тыс.$!
Никто никого не кинет
Все посылки доставлялись быстро и вовремя.
Сейчас возникли сложности и я думаю, что они пытаются это все решить как можно быстрее.
Мои клиенты терпеливо ждут свои заказы, входят в положение. Поверьте, заказов за этот период было много, клиентов, соответственно, тоже.
даже вы, Кира, пишете уже гневные комменты на доставку, может стоит начать... Читати відгук Ребят, я доверяю этой компании.
Все посылки доставлялись быстро и вовремя.
Сейчас возникли сложности и я думаю, что они пытаются это все решить как можно быстрее.
Мои клиенты терпеливо ждут свои заказы, входят в положение. Поверьте, заказов за этот период было много, клиентов, соответственно, тоже.
даже вы, Кира, пишете уже гневные комменты на доставку, может стоит начать с себя? и входить в положение других людей? тогда и клиенты будут адекватные окружать и спокойно ждать свои заказы.
доставка брендов другими компаниями
Перестаньте писать что это проблема всех компаний!
Две недели не отправляется товар по Китаю(плюс лежит с середины октября).
В этом тоже виновата таможня? Не хватает людей что бы найти посылки? Ну это не наши проблемы(ваших... Читати відгук 27.11 прибыл рейс за 19.11 от Мист (конкретно в нем моих две посылки с брендами , которые пришлось перезаказать через Мист , такой же товар)!
Перестаньте писать что это проблема всех компаний!
Две недели не отправляется товар по Китаю(плюс лежит с середины октября).
В этом тоже виновата таможня? Не хватает людей что бы найти посылки? Ну это не наши проблемы(ваших клиентов)
Роботою задоволена !
Все йде чітко за графіком ,не бренд -це найшвидша доставка ,жодні карго немають такої швидкості 1-2 дні ( стаж роботи з Китаєм 11 років є з чим порівняти )
Бренд також до 22.10 отримувала чітко за графіком ! На даний момент є затримки ,також зависло багато товару але... Читати відгук Працюю з фірмою давно більше 1300 відправок !
Все йде чітко за графіком ,не бренд -це найшвидша доставка ,жодні карго немають такої швидкості 1-2 дні ( стаж роботи з Китаєм 11 років є з чим порівняти )
Бренд також до 22.10 отримувала чітко за графіком ! На даний момент є затримки ,також зависло багато товару але консультанти оперативно дають відповіді на запитання і надіюсь все доставлять протягом короткого періоду часу !
P.S Коли все добре -практично одиниці напишуть позитивний відгук,щоб часом конкурент не прочитав !
Коли,збій у роботі -готові йти до суду і писати колективний позов ,що їм не доставили а-ля футболку Gucci за 10 $ за 5/7 днів !
дополнение к отзыву(положительные стороны)
Сейчас хочу написать о плюсах!
На мое мнение, если убрать эту ситуацию, это наилучший партнер по доставке товара но не опасного товара и не брендов!
Еще раз напишу что понимаю сложившуюся ситуацию, у всех бывают накладки , но можно ж хоть по Китаю вернуть людям их товары!
Продлили оплату и отгрузку до 19 часов... Читати відгук Ранее оставлял отзыв о сложившейся ситуации!
Сейчас хочу написать о плюсах!
На мое мнение, если убрать эту ситуацию, это наилучший партнер по доставке товара но не опасного товара и не брендов!
Еще раз напишу что понимаю сложившуюся ситуацию, у всех бывают накладки , но можно ж хоть по Китаю вернуть людям их товары!
Продлили оплату и отгрузку до 19 часов в Украине, большой плюс!
Прислушиваются, хотя и не охотно, к пожеланиям клиентов!
Иногда получается даже молнеиносная доставка, думаю никто так не сможет!
Искренне желаю что бы эта ситуация разрешилась и все наладилось!
По 23 это провал!
За все время работы(более 300 заказов+дропшиппинг) не пропало ни одной единицы товара, в то время как на Мист воровали товар у меня не раз!
И Вы пожалуйста не огрызайтесь(не смогли достойно ответить и принять ситуацию), отзыв негативный написан что бы все изменить в будущем и вы сделали выводы!
Подробно о главном и о сложившейся ситуации
Доставка 4-7 дней по факту , за сутки никогда ничего не доставят, (с учетом того что ваш продавец будет отправлять с гуанджоу а это 2 дня пути) это на 4-5 дней быстрее чем мист , если вам не горит постоянно , как мне, тогда выбор очевиден!
О ситуации... Читати відгук На 26.11.2020 у меня 312 отправок через эту компанию(кое какой опыт есть)!
Доставка 4-7 дней по факту , за сутки никогда ничего не доставят, (с учетом того что ваш продавец будет отправлять с гуанджоу а это 2 дня пути) это на 4-5 дней быстрее чем мист , если вам не горит постоянно , как мне, тогда выбор очевиден!
О ситуации которая сложилась :
C 21 октября у них на складе мои 3 посылки брендовых шмоток при этом пока что доставляют мелкие аксессуары к электронике которые я заказываю по работе.(5-7 дней)
Очень не приятно что такая компания так облажалась и еще преподносят это как проблемы на таможне которые сложились у всех компаний(не только у них).
МИСТ доставляет все без проблем.
Плохо что люди согласились доставлять бренды по 23$ а не заказали доставку по Китаю на склад МИСТ(14$ кг и бесплатная доставка по Украине Новой Почтой). Теперь из за этого они не отправляют по Китаю посылки тех кто не согласен.
Кто еще не знает что делать то Вам нужно заказать доставку по Китаю на склад Мист и все вам доставят(поверьте моему опыту, здесь более 300 заказов а на мист еще больше).
До этой ситуации считал фаствэй одной из лучший и перспективных.
Я сказал что Мист доставляет бренды без проблем, получил ответ : ну то досталяйте мистом (самый тупой ответ для молодой компании).
Такая оценка только из за того что не сориентировались в определенный момент , можно было написать что мы не доставляем бренды , не отправляйте пожалуйста на наш склад. Написали что возможны задержки .
Также нужен какой то отдел по решению проблем таких и нужны какие то люди в Китае что бы решали проблемы(мелкая компания потому такого нету и проблемы решать не могут).
На данный момент мелкое доставляю все равно fastway, компания хорошая но столкнулась с трудностями.
Работаю с ними больше 2 лет
я с ними уже 2 года и все доставлялось не за 1 день конечно (как заявлено), но значительно быстрее, чем у других.
Сейчас во всех доставках... Читати відгук Ребят, ну давайте по-честному. Я никого не защищаю и моего товара зависло очень много у них. Но зачем писать, что они кидалы? Разве в их интересах держать наши посылки у себя и терять клиентов?
я с ними уже 2 года и все доставлялось не за 1 день конечно (как заявлено), но значительно быстрее, чем у других.
Сейчас во всех доставках Украины начались проблемы.
Поэтому нам всем ничего не остается, как сидеть и ждать.
Не ценят постоянных клиентов
Но сейчас, когда доставка по 23$ И оформлять дюшманскую кофту без бирок! Внимание!- как бренд?! Простите- это край! Тут уже дело принципа искать новые варианты... Читати відгук Я всегда довольный клиент.. разное было. Однажды они привезли мне дешевую детскую палатку большой объём как бренд- ох, сколько злости было, в итоге пересчитали, но потом нигде этот пересчёт не учли-81грн- фиг с ним, подарила!
Но сейчас, когда доставка по 23$ И оформлять дюшманскую кофту без бирок! Внимание!- как бренд?! Простите- это край! Тут уже дело принципа искать новые варианты доставки
Прошу принять меры
ПС.если бы не вся эта ситуация,поставил бы 5 звезд
В цілому задоволена
Ми ніяк не можемо вплинути на ситуацію, що виникла в країні та світі. Ми слідкуємо за новинами та ситуацією в інших перевізників. В першу чергу намагаємося забезпечити надійну та безпечну доставку даної категорії товарів
Рекомендую)
Платежи за услуги
Доставка № 1 из Китая
Не могу зайти в личный кабинет
Сайт лег или где?
Комрады, у вас работает сайт?
Что с сайтом??
да блин 100 символов зачем писать???
Хороший перевозчик
Рекомендую как надёжного перевозчика
Рекомендую как надёжного перевозчика!
Гарний сервіс
Швидкість
Чудові привітні консультанти
Завжди чітка вага посилок
Немає обмежень по вартості, вазі й кількості товару
Митний збір включено до тарифу
Отличная доставка из Китая
Задоволений сервісом
Есть куда стремится
Сидите дома и будьте здоровы)
Срок доставки в апреле - 18 дней.
С момента моего первого отзыва так и не заменили на сайте информацию по заполнению адреса на Таобао актуальными скринами, а значит - чихать ребята хотели на все обращения клиентов, и так сойдет)
Стоимость доставки -... Читати відгук Получила свою посылку. Срок доставки составил 18 дней с момента прибытия товара на склад перевозчика в Китае. Доставка по Китаю заняла 4 дня.
С момента моего первого отзыва так и не заменили на сайте информацию по заполнению адреса на Таобао актуальными скринами, а значит - чихать ребята хотели на все обращения клиентов, и так сойдет)
Стоимость доставки - 14 дол за 1 кг + все затраты по Украине любым способом доставки (доставка Новой почтой у меня была + наложка). Благодаря этому стоимость доставки сразу была 191.8 грн, а при оплате на НП - 301 грн. По этому советую сразу все оплачивать на сайте картой.
Отдельное внимание уделю упаковке груза) Улыбнул пакетик и зеленый скотчик. Бренда перевозчика, пупырки, защитной пленки на коробке - не обнаружено. Только 2 маленьких повреждения коробки было. Благо товар не пострадал. Фото прилагаю)
По итогу получается дорогая доставка. В Украине есть логисты лучше и дешевле.
В целом, желаю ребятам удачи в своем деле и советую слушать и реагировать на замечания клиентов. Не быть безразличными, и любить свою работу
Дякуємо за побажання! Також бажаємо процвітання Вашому бізнесу!
Хорошая задумка - отвратительная реализация
причислили к запрещенному товару, хотя он таковым не является. По просьбе уточнить причину, требуют заказать платную услугу фотоотчёта. Позвонить чтобы объясниться голосом некуда. Девушки на сообщения отвечают довольно быстро, но вообще не по теме. Короче, не рекомендую.