Name: Ужасный сервис
Item: EVA магазин
Rating: 2
Author: Юлия

› › ›

Юлия Відгук додано 20 серпня, 2019 год 144 перегляда

Відгук про EVA магазин за адресою Харків, площа Конституції, 18 Здравствуйте, сегодня утром в г.Харьков приобрела подгузники трустки ТМ JOY.На сайте магазина цена указа 174грн. Срок действия акции до 28.08.2019г..Дома я обнаружила, что эти памперсы я приобрела по обычной цене без акции за 249 грн.Решила позвонить на горячую линию и узнать в чём причина,но мне не кто не смог объяснить почему акция завершилась досрочно, товар вернуть мне естественно отказались( так как памперсы входят в ряд списка не возвратных товаров).Ну да ладно цена это ещё полбеды.Упаковка на памперсах поменялась и памперсы в ней к сожалению тоже.Ранее производителем был Китай,а сейчас Турция, мало того ,что на упаковке написано, что это размер 5(описание сбоку упаковки на размер 4),-это вес ребёнка для которого рассчитаны памперсы, количество штук в упаковке и т.д.А само качество памперсов тоже значительно отличается и не в лучшую сторону.Почему так произошло и кто должен отвечать за качество данной ТМ на горячей линии мне к сожалению тоже не ответили.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника EVA магазин 21 серпня, 2019 год

Доброго дня! Дуже прикро, що дана ситуація мала місце бути в одному з наших магазинів. Дійсно, ціни в інтернет-магазині Лінії магазинів EVA є нижчими, аніж в стаціонарному магазині. Це пов’язано з тим, що на відміну від мережі магазинів у містах України, інтернет торгівля не потребує витрат, пов’язаних із орендою приміщень, роботою такої великої кількості співробітників, а також логістичних та складських питань.   Саме тому EVA пропонує такі привабливі ціни онлайн. Покупці мають можливість заощадити і час, і кошти. Сподіваємось на вашу лояльність до мережі EVA.

Відповісти

EVA магазин
Всі відгуки

2.3 5

3083 відгука / 340542 перегляда

Всі відгуки

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

eva.ua

Перейти на сайт

Аксесуари Косметика та парфюмерія

Косметика та парфюмерія