Name: Ужасный сервис
Item: EVA магазин
Rating: 2
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 20 августа, 2019 год 141 просмотр

Отзыв о EVA магазин по адресу Харків, площа Конституції, 18 Здравствуйте, сегодня утром в г.Харьков приобрела подгузники трустки ТМ JOY.На сайте магазина цена указа 174грн. Срок действия акции до 28.08.2019г..Дома я обнаружила, что эти памперсы я приобрела по обычной цене без акции за 249 грн.Решила позвонить на горячую линию и узнать в чём причина,но мне не кто не смог объяснить почему акция завершилась досрочно, товар вернуть мне естественно отказались( так как памперсы входят в ряд списка не возвратных товаров).Ну да ладно цена это ещё полбеды.Упаковка на памперсах поменялась и памперсы в ней к сожалению тоже.Ранее производителем был Китай,а сейчас Турция, мало того ,что на упаковке написано, что это размер 5(описание сбоку упаковки на размер 4),-это вес ребёнка для которого рассчитаны памперсы, количество штук в упаковке и т.д.А само качество памперсов тоже значительно отличается и не в лучшую сторону.Почему так произошло и кто должен отвечать за качество данной ТМ на горячей линии мне к сожалению тоже не ответили.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя EVA магазин 21 августа, 2019 год

Доброго дня! Дуже прикро, що дана ситуація мала місце бути в одному з наших магазинів. Дійсно, ціни в інтернет-магазині Лінії магазинів EVA є нижчими, аніж в стаціонарному магазині. Це пов’язано з тим, що на відміну від мережі магазинів у містах України, інтернет торгівля не потребує витрат, пов’язаних із орендою приміщень, роботою такої великої кількості співробітників, а також логістичних та складських питань.   Саме тому EVA пропонує такі привабливі ціни онлайн. Покупці мають можливість заощадити і час, і кошти. Сподіваємось на вашу лояльність до мережі EVA.

Ответить

EVA магазин
Все отзывы

1.5 5

2975 отзывов / 331988 просмотров

Все отзывы

EVA магазин

Линия магазинов EVA – национальная сеть магазинов формата drogerie. Ассортимент EVA – косметика, парфюмерия, средства личной гигиены, бытовая химия, товары по уходу за детьми, бижутерия и аксессуары.
Компания работает на рынке ритейла с 2002 года. Сейчас EVA входит в тройку лидеров национального рынка сетей такого формата. EVA – победитель Национальной... подробнее

eva.ua

Перейти на сайт

Аксессуары Косметика и парфюмерия

Косметика и парфюмерия