EVA магазин відгуки клієнтів / страница 47

Администратор обманщица!

Покупатель. 15 лютого, 2021 год

13.02 я покупала косметику мейбелин свыше 250 грн, и мне положено было в подарок миниатюрную тушь от мейбелин, пробив товар, продавец тупо обманула меня сказала что подарка тупо нет, как это так!!! Да ещё администратор меня Обслуживала. Это получается так, продавцы специально не выдают подарки покупателям, а заберают себе, или же под чьим-то приказом(администратор например, может и под приказом управляющего),... Читати відгук 13.02 я покупала косметику мейбелин свыше 250 грн, и мне положено было в подарок миниатюрную тушь от мейбелин, пробив товар, продавец тупо обманула меня сказала что подарка тупо нет, как это так!!! Да ещё администратор меня Обслуживала. Это получается так, продавцы специально не выдают подарки покупателям, а заберают себе, или же под чьим-то приказом(администратор например, может и под приказом управляющего), проверти пожалуйста остаток этого подарка на 13.02. 21,был ли он в наличии, или же администратор соврала и себе тупо забрала, может и такое быть. Магазин Ева Бровары Красовского27, так у меня на чеке написано было.

Переваги:

Сплошной обман

Недоліки:

Обман администратора! Как так!

Довольный покупкой

Счастливый покупатель 15 лютого, 2021 год

Відгук про EVA магазин за адресою Житомир, ул. Киевская, д. 89 Заказали, 14 позиций из них 3 с изюминка и.
1д мылом играли в футбол.
2)Жидкое мыло в мягком пакете было с отверстием(видимо дренажное). Как результат часть содержимого
3) Духи тоже слегка протикали.
Пруф на видео.
Всё грязное, упаковки покоцаные, кроме туалетного утенка, что логично он же туалетный.
Beware товарищи магазин вытается совершить коитус... Читати відгук Заказали, 14 позиций из них 3 с изюминка и.
1д мылом играли в футбол.
2)Жидкое мыло в мягком пакете было с отверстием(видимо дренажное). Как результат часть содержимого
3) Духи тоже слегка протикали.
Пруф на видео.
Всё грязное, упаковки покоцаные, кроме туалетного утенка, что логично он же туалетный.
Beware товарищи магазин вытается совершить коитус с покупателями.
P. S ВСЕМ причастным к упаковке продаже, хранению, транспортировке, регулярной диареи, всем остальным добра
Спасибо за внимание!

Переваги:

Больше покупать ни чего не буду

Недоліки:

Таки раз уже купил

Відповідь представника EVA магазин 18 лютого, 2021 год

Доброго дня! Перепрошуємо за незручності! Для врегулювання даної ситуації напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм номер замовлення чи зверніться за номером Гарячої Лінії 0800303700
https://www.facebook.com/EVA.dp.ua

Купила дві туші по акційній ціні, за одну 289 грн. сьогодні вирішила відкрити, а вона повністю суха.

Гость 15 лютого, 2021 год

Купила дві туші GOSH по акційній ціні за одну 289грн., вирішила сьогодні відкрити, а вона повністю суха, друга напівсуха, дуже не приємно і кошти не маленькі заплатила, зверніть увагу на свій товар.

Обманщики, некомпетентны, непрофессионалы своего дела,тьфу

Олеся 15 лютого, 2021 год

Просто кошмар!!! Заказала в инет-магазине товар 9 февраля, все вроде бы хорошо, жду доставку, должна прийти примерно 13 февраля, ан нет, перезванивают мне с евы 13 числа( когда товар должен был уже прийти ) и говорят, что одной позиции нет.Как так??? Прошло столько дней, и только сейчас поняли, что товара нет.Полный бред. Непрофессионалы своего дела вообще.

Показати 1 відповідь

заказ отменила спустя 10 дней ожидания!

Гость 15 лютого, 2021 год

Я оформила заказ на суму 650 грн 5.02, он провисел так в состоянии сборки до 12-го числа.Потом мне все-таки перезвонили и сказали что в почтомат посылка не влезет )))) хотя сначала все по размером подходило и переоформили на доставку новой почты на склад и вот 15-го числа посылка все еще собирается! Та йолки-палки! Отменила все хоть деньги быстро вернули. Разочарование... Читати відгук Я оформила заказ на суму 650 грн 5.02, он провисел так в состоянии сборки до 12-го числа.Потом мне все-таки перезвонили и сказали что в почтомат посылка не влезет )))) хотя сначала все по размером подходило и переоформили на доставку новой почты на склад и вот 15-го числа посылка все еще собирается! Та йолки-палки! Отменила все хоть деньги быстро вернули. Разочарование полное 10 дней и так и не укомплектовали, просрали мое время! ужас

Переваги:

Раньше всегда заказывала

Недоліки:

Разочарование

Як відмінити замовлення?

Гость 15 лютого, 2021 год

Як відмінити замовлення, зроблене в інтернет магазині Єва ? Зробила замовлення, потім знайшла інший продукт,що мені більше сподобався

Відповідь представника EVA магазин 18 лютого, 2021 год

Доброго дня! Зверніться, будь ласка, за номером Гарячої Лінії 0800303700 Показати 1 відповідь

Очень признательна интернет-магазину Ева

Гость 14 лютого, 2021 год

Огромное спасибо интернет-магазину Ева за качественное обслуживание,быструю доставку и хорошую упаковку парфюмов. Если возникают вопросы по акциям-звоню на горячую линию и девочки объясняют-что,как и почему. Я очень довольна обслуживанием,заказываю уже не первый раз и в полном восторге от этого магазина. Рекомендую Вас своим близким и знакомым. С уважением,Днепр.

Переваги:

Быстрая доставка по удобному адресу
Качественное обслуживание
Доброжелательное отношение

Недоліки:

Нет

Добавляют в чек левый товар

Саманта 14 лютого, 2021 год

Моей маме добавили в чек колготки, которые она не покупала. И это не первый случай. Знакомой также пробили колготки, но она вовремя это обнаружила. Видимо, продавцы проводят там какие-то махинации. Жаль, раньше часто скупилась в этом магазине.

Подделка парфюмерия

Гость 14 лютого, 2021 год

Купила три туалетной воды Dolce&Gabbana imperatrice оказались подделками ....ещё и написано сделано во Франции)))

Заказ доставляется больше недели

Валерия 14 лютого, 2021 год

На сайте указано доставка 5-7 дней, сделала заказ 07.02 в этот же и оплатила, 13.02 приходит сообщение, что заказа только едет в точку выдачи... я то уже думала, что заказ доставлен, а он только выехал... Вы как заказы на лошадях везёте? Зачем на сайте указывать сроки доставки не соответствующие действительности так бы и указывали доставка от 7-14 или сколько там... Читати відгук На сайте указано доставка 5-7 дней, сделала заказ 07.02 в этот же и оплатила, 13.02 приходит сообщение, что заказа только едет в точку выдачи... я то уже думала, что заказ доставлен, а он только выехал... Вы как заказы на лошадях везёте? Зачем на сайте указывать сроки доставки не соответствующие действительности так бы и указывали доставка от 7-14 или сколько там максимум, потому как прошло 7 дней я до сих пор жду свой заказ. Сколько заказывала онлайн - это самая долгая доставка. Жаль что в такой сети магазинов такая проблема с доставкой товара до точки выдачи!

Не рекомендую

Гость 13 лютого, 2021 год

13.02.2021 Акційні ціни відповідають нормальним цінам інших магазинів.Закресляна ціна штучно завищена.Акція парфуми 1+1=3.Купив 4 вида парфум підійшов до каси відложив подарункові.Але мені з 4видів подарункові пробили самі дешевші.Не рекомендую.

Развод на деньги или как понимать

Анастасия 12 лютого, 2021 год

Відгук про EVA магазин за адресою Берислав, вулиця 1 Травня, 194Г Обращаюсь к представителям Евы , больше недели назад я с подругой приходила в Еву за бытовой химией , подошла к полке с косметикой взяла туш , отошла в другую сторону магазина поняла что у меня на нее не хватило бы денег ,попросила подругу отнести поставить на место , отдала ее ей она при мне ее кинула в носки и мы... Читати відгук Обращаюсь к представителям Евы , больше недели назад я с подругой приходила в Еву за бытовой химией , подошла к полке с косметикой взяла туш , отошла в другую сторону магазина поняла что у меня на нее не хватило бы денег ,попросила подругу отнести поставить на место , отдала ее ей она при мне ее кинула в носки и мы пошли на кассу ,через 4 дня моя знакомая которая работает там нашла мой номер и начала отправлять мне видео с камеры где я беру эту туш , с подозрением что я ее украла. Я сказала смотреть хорошо камеры , что я ее оставила в магазине , на этом наше общение окончилось , вчера она мне позвонила прошло 11 дней ,и говорит что службе безопасности не видела как я передаю ее в руки подруги ,заключение что я ее мол украла и мне нужно подойти они вызовут милицию на что я сказала у меня маленький ребенок выйти не смогу , я спросила что нужно что бы не идти , она мне сказала 1000грн .на карту , что скажете ,представители ?

Показати 6 відповідей

Відповідь представника EVA магазин 18 лютого, 2021 год

Анастасия, доброго дня! Для того щоб ми могли з'ясувати деталі даної ситуації напишіть нам, будь ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм ваш контактний номер телефону.

Хамы даже Администраторы в этих магазинах

Вероника Павловна 12 лютого, 2021 год

Пришла в магазин в Олешках Херсонской области купить сотруднице поздравительную открытку конверт даю 200 гр и тут продавец ничинает хамить где я вам должна сдачи брать идите меняйте а время было обед 12.30 я требую позвать администратора пришла и тут я вообще была в шоке с таким хамством я вообще не встречалась я ей говорю что буду жаловаться на что... Читати відгук Пришла в магазин в Олешках Херсонской области купить сотруднице поздравительную открытку конверт даю 200 гр и тут продавец ничинает хамить где я вам должна сдачи брать идите меняйте а время было обед 12.30 я требую позвать администратора пришла и тут я вообще была в шоке с таким хамством я вообще не встречалась я ей говорю что буду жаловаться на что она мне говорит что ей глубоко все равно эта горячая линия.позвонила на горячую линию и сдвигов вообще нет ни каких.не советую эту сеть магазинов!не ходите там работают одни хамы и неадекватные люди.это было 2.02.2021 плюсов нет одни минусы.

Переваги:

Одни минусы

Недоліки:

Одни минусы

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 18 лютого, 2021 год

Вероника Павловна, доброго дня! Нам дуже, що у вас склалося негативне враження від сервісу обслуговування в одному з наших магазинів. Ми прагнемо щоб кожен наш клієнт отримував задоволення від здійснення покупок. З персоналом даного магазину було проведене додаткове навчання. Перепрошуємо за незручності!

Доставка товара!!!

Юлия 11 лютого, 2021 год

Добрый вечер! Впервые получила горький опыт в обслуживании от интернет магазина Ева, до этого всегда все было хорошо (я делаю заказ регулярно, раз, а то и два раза в месяц). Сделала заказ 05.01.2021 утром, заказ оплатила сразу. Делала заказ заранее, так как товар, который я заказывала нужен был на определенную дату - на подарок. Прошли выходные, понедельник, от магазина никакой... Читати відгук Добрый вечер! Впервые получила горький опыт в обслуживании от интернет магазина Ева, до этого всегда все было хорошо (я делаю заказ регулярно, раз, а то и два раза в месяц). Сделала заказ 05.01.2021 утром, заказ оплатила сразу. Делала заказ заранее, так как товар, который я заказывала нужен был на определенную дату - на подарок. Прошли выходные, понедельник, от магазина никакой информации о доставке товара не приходило. Во вторник утром я позвонила на горячую линию интернет магазина, оператор уведомил меня, что заказ собран и в процессе создание документов для отправки. Звоню в среду с утра - документы подготавливаются (по словам оператора). Ладно... звоню вечером, номер ттн сформирован - отправят в скором времени. Говорю - В чем дело, почему так долго готовили документы? Внятно ничего не говорят... возможно погодные условия... вот... Спрашиваю - Почему об этом не уведомляют клиентов??? Ответ - У нас это еще в процессе!!! Класс! Нигде информации о задержке доставки я не увидела на оф. сайте Ева. Я все понимаю,сейчас многие службы работают с опозданиями, но как то надо уведомлять клиентов об этом, а не так, что догадайся сам! Класс! В общем, звоню в четверг вечером, так как информации об отправке товара я не получала, а воз и ныне там... упакован товар и готовится к отправке,только непонятно - когда. Говорю оператору,что как бы мне одна позиция товара очень была нужна вчера, а вторая нужна через 2 дня, не позже. Если до субботы товар не получу, он мне уже как бы будет не актуален и я буду отказываться от заказа. Пусть возвращают деньги! На что мне оператор ответил - Понятно.. Претензий к операторам нет никаких,претензии к вышестоящему персоналу Евы, за несвоевременное уведомление (вернее "неуведомление") о задержке отправки товара! Такое отношение к клиентам заставляет в следующий раз хорошенько подумать, стоит ли иметь дело с подобным "сервисом"!

Відповідь представника EVA магазин 18 лютого, 2021 год

Юліє, доброго дня! Нам дуже прикро, що ви отримали негативний досвід від замовлення на EVA.UA. Для того щоб ми могли перевірити з якої причини сталася дана ситуація напишіть, будь ласка, в особистому нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм номер замовлення.

В магазинах даже Администраторы хамы!

Вероника Павловна 11 лютого, 2021 год

Пришла в магазин в Олешках Херсонской области купить сотруднице поздравительную открытку конверт даю 200 гр и тут продавец ничинает хамить где я вам должна сдачи брать идите меняйте а время было обед 12.30 я требую позвать администратора пришла и тут я вообще была в шоке с таким хамством я вообще не встречалась я ей говорю что буду жаловаться на что... Читати відгук Пришла в магазин в Олешках Херсонской области купить сотруднице поздравительную открытку конверт даю 200 гр и тут продавец ничинает хамить где я вам должна сдачи брать идите меняйте а время было обед 12.30 я требую позвать администратора пришла и тут я вообще была в шоке с таким хамством я вообще не встречалась я ей говорю что буду жаловаться на что она мне говорит что ей глубоко все равно эта горячая линия.позвонила на горячую линию и сдвигов вообще нет ни каких.не советую эту сеть магазинов!не ходите там работают одни хамы и неадекватные люди.это было 2.02.2020 плюсов нет одни минусы.

Показати 1 відповідь

Омерзительно!!!

Aleksey 11 лютого, 2021 год

Сегодня выбрал на подарок жен.туал.воду цена со скидкой около 500 грн. Не подошли. Менять отказались, ссылаясь на на что это элитная парф. Я уверен, что сертификата у них нет! Увидимся в суде!!!

Переваги:

Нет

Недоліки:

Терновчане! Не советую маг. ЕВА

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 18 лютого, 2021 год

Aleksey, доброго дня! Прикро знати, що вам не сподобався обраний аромат. Згідно з законодавством парфумерія не підлягає обміну або поверненню. В мережі магазинів EVA представлена оригінальна продукція з відповідними документами на неї. Сподіваємось, що парфум відкриється з іншої сторони та ви буде користуватися ним із задоволенням.

Продають використані тестери

Гость 11 лютого, 2021 год

Олівець для губ, як з'ясувалося використаний, просто шок, будьте дуже уважні

Відповідь представника EVA магазин 11 лютого, 2021 год

Доброго дня! Тестер не предназначений для продажу. Ймовірніше за все на касі допустили помилку. Для вирішення даного питання напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм номер картки лояльності з котрою була здійснена покупка або вкажіть номер чеку.
https://www.facebook.com/EVA.dp.ua
https://www.instagram.com/eva_ua

Доставка товара

Гость 11 лютого, 2021 год

Заказала 5 числа (товар необходим на день рождение).11 числа внятно робот-оператор не может ответить когда будет доставлен товар.(на сайте указан срок 2-3 дня).Уточнить,отследить тоже не могут.Товар был заказан на день рождение,а посылка в пути уже неделю!((
Была бы возможность отказаться,давно бы отказалась!
Впервые заказала там и больше никогда это не сделаю и другим не советую!!!!Это еще не известно о качестве!

Не честный магазин

Сергей 11 лютого, 2021 год

На новый год жена купила через интернет туалетную воду Hugo Boss. Она оказалась не качественной. Аромат не стойкий - 15-20 минут и все его не слышно, даже на теле. Написал отзыв на сайте магазина и он не прошел модерацию. Хотя прочитав правила написания отзывов, кроме моей критики товара, не обнаружил причин отказа. Вот так Ева создает "идеальный" имидж.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 11 лютого, 2021 год

Сергей, доброго дня! Дуже прикро, що у вас склалося дане враження. Стійкість парфумерії залежить від безлічі факторів і не може бути єдиним показником її якості. Розкриття аромату залежить від багатьох умов. До їх числа входить температура навколишнього середовища, вологість повітря, а також місце нанесення парфуму. Ми співпрацюємо тільки з перевіреними постачальниками та гарантуємо високу якість представлених товарів.

Ева хороший магазин.

Гаьайдулина Юлия 10 лютого, 2021 год

Відгук про EVA магазин за адресою Дніпро, пр. Дмитра Яворницького, 56 Меня вообще зарплата мало интересовала. Где бы я ни устраивалась, о зарплате всегда спрашивала в последний момент. Мне просто хотелось работать с людьми. И тут такая возможность выпала. Я на работу хожу всегда намарафеченная, ведь магазин косметики, нужно показать, какой товар продаём. Поэтому у меня из смены всегда лучше всего продажи, считаю. Конечно, важно ещё и ораторское мастерство -... Читати відгук Меня вообще зарплата мало интересовала. Где бы я ни устраивалась, о зарплате всегда спрашивала в последний момент. Мне просто хотелось работать с людьми. И тут такая возможность выпала. Я на работу хожу всегда намарафеченная, ведь магазин косметики, нужно показать, какой товар продаём. Поэтому у меня из смены всегда лучше всего продажи, считаю. Конечно, важно ещё и ораторское мастерство - правильно преподнесенная информация даёт хороший результат. От меня девушки и женщины без новой помадки или карандашика не отходили. Да, немного напряжно с ценниками, потому что постоянно акции и нужно следить за правильностью, но у нас такой магазин, где наплыв посетителей только в определённое время суток, поэтому при желании всё можно успеть. Я очень довольна, что работая в таком коллективе и именно в этом магазине.

Переваги:

Отличный магазин.

Недоліки:

Нет минусов.

Відповідь представника EVA магазин 11 лютого, 2021 год

Юліє, доброго дня! Нам так приємно читати ваш відгук!:) Бажаємо гарних продажів та кар'єрного зростання!

Устали от карантина

Гость 10 лютого, 2021 год

+ Я до карантина пришла работать чтобы перебиться после института. Не думала что карантин немного подпортит жизнь но случилось то что случилось. Раньше было удобно работать, больше людей было. В карантин конечно меньше((((((((( Стало напряжнее( рук не хватает, карантин этот задолбал(( но мы всё равно выкручиваемся. Своими силами делаем работу. После смен никогда почти не остаемся такое редко очень. У... Читати відгук + Я до карантина пришла работать чтобы перебиться после института. Не думала что карантин немного подпортит жизнь но случилось то что случилось. Раньше было удобно работать, больше людей было. В карантин конечно меньше((((((((( Стало напряжнее( рук не хватает, карантин этот задолбал(( но мы всё равно выкручиваемся. Своими силами делаем работу. После смен никогда почти не остаемся такое редко очень. У кого семья есть(у меня еще нет), то я выручаю девчат и меняемся.
- Уменьшили количество продавцов.

Переваги:

+ Я до карантина пришла работать чтобы перебиться после института. Не думала что карантин немного подпортит жизнь но случилось то что случилось. Раньше было удобно работать, больше людей было. В карантин конечно меньше((((((((( Стало напряжнее( рук не хватает, карантин этот задолбал(( но мы всё равно выкручиваемся. Своими силами делаем работу....

Недоліки:

- Уменьшили количество продавцов.

Плохой магазин

Гость 9 лютого, 2021 год

Днепрорудное, Ева. Обслуживание на русском - это раз(даже намека на украинский не было), беседы на личные темы в то время, когда рядом покупатели - это два, вечный ржач из подсобного помещения - это три, ну и некомпетентность персонала( часто складывается впечатление, что продавцы товар на полках магазина видят впервые). Во время карантина выходного дня услуга по доставке товара вбивалась в... Читати відгук Днепрорудное, Ева. Обслуживание на русском - это раз(даже намека на украинский не было), беседы на личные темы в то время, когда рядом покупатели - это два, вечный ржач из подсобного помещения - это три, ну и некомпетентность персонала( часто складывается впечатление, что продавцы товар на полках магазина видят впервые). Во время карантина выходного дня услуга по доставке товара вбивалась в чек, хотя такой услуги не оказывали. Чек не выдавали при покупке, а только лишь после просьбы его предоставить.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Бесконечное множество.

Показати 2 відповіді

Отменили заказ, а деньги не вернули

Марина 9 лютого, 2021 год

Оформила заказ на EVA.UA 26.12, в тот же день срау оплатила картой. 31.12 позвонили сказали, что отделение НП не подходит, поменяли на другое. Все это время, вплоть до 7.01 заказ находился в статусе "упаковки". 7.01 позвонила на горячую линию, сказали, что все готово, "сегодня-завтра отправят". Подождала до 11.01 (понедельник), позвонила снова. Сказали, что не видят почему не отправлен заказ,... Читати відгук Оформила заказ на EVA.UA 26.12, в тот же день срау оплатила картой. 31.12 позвонили сказали, что отделение НП не подходит, поменяли на другое. Все это время, вплоть до 7.01 заказ находился в статусе "упаковки". 7.01 позвонила на горячую линию, сказали, что все готово, "сегодня-завтра отправят". Подождала до 11.01 (понедельник), позвонила снова. Сказали, что не видят почему не отправлен заказ, перенаправят куда-то запрос, ждите звонка. На следующий день перезвонили, сказали, сбой в системе. Так как заказ был все еще актуален, предложили изменить его номер и отправить по старым ценам с оплатой наличными при получении, деньги обещали вернуть на карту. 15.01 перезванивают и сообщают, что одна из позиций закончилась, актуален ли заказ без нее. Позиция, за которую я заплатила 26.12, на минуточку! Предложения о замене на аналогичный товар не дождалась, извинений тоже. Заказ прибыл 17.01, но к тому времени деньги так и не вернули мне на счет. Так как EVA не вернула мне 2600 грн, а заказ уже оидал оплаты, позвоила с вопросом где же мои деньги и услышала вопрос: "а Вы звонили в банк?". Гениально, как будто это у меня что-то пошло не по плану и деньги я платила в банк, а не Еве! Позвонила в банк, где мне сказали, что возвратов не было на мою карту со стороны Евы. Пришлось снова звонить на горячую линию, что мне изрядно надоело. Запрос опять перенаправили куда-то, снова жду.

История о том, как EVA.UA наплевательски относится к своим клиентам и разводит на деньги, иначе назвать эти "инвестиции в никуда" просто не могу!

Ужасный магазин

Гость 9 лютого, 2021 год

Відгук про EVA магазин за адресою Бровари, вул. Независимости 8 Всем добрый день,уже третий раз подряд ,беру товар,за который должен вернуться кешбек,но его не возвращают звоню на горячую линию,а там говорят,тот товар который вы взяли был исключеним и за него кешбек не дают,хотя когда покупала Саратов будет кешбек,ответили да.Розочарова этим магазином,больше покупать там нечего не буду.

Відповідь представника EVA магазин 11 лютого, 2021 год

Доброго дня!
Для вирішення даного питання напишіть, будь ласка, в особистому повідомленні нашої спільноти у Фейсбук або Інстаграм номер картки лояльності з котрою була здійснена покупка

https://www.facebook.com/EVA.dp.ua
https://www.instagram.com/eva_ua

Плохое отношение к покупателям

Гость 9 лютого, 2021 год

Заказала в интернет магазине аукционный товар
Пришел статус заказ принят,присвоили номер заказа,присылали адрес при получении,несколько раз написали ожидайте товар в сборке.Потом через пять дней взяли и сами его " скасували"
Вы за пять дней не знали ,что мне его не пришлёте?Товар в магазине по сей день есть в продаже.Зачем так поступать с людьми,манипулировать ,может будет ,может нет?Со мной ещё не... Читати відгук Заказала в интернет магазине аукционный товар
Пришел статус заказ принят,присвоили номер заказа,присылали адрес при получении,несколько раз написали ожидайте товар в сборке.Потом через пять дней взяли и сами его " скасували"
Вы за пять дней не знали ,что мне его не пришлёте?Товар в магазине по сей день есть в продаже.Зачем так поступать с людьми,манипулировать ,может будет ,может нет?Со мной ещё не один магазин так не поступал.Я на что то рассчитывала ,когда заказала его.При нынешних технологиях вам стало ясно на шестой день(30.01.21-05.01.21),что вы не можете выполнить заказ,Меня ,как покупателя эта ситуация обидела к вашему интернет магазину и не каких изменений!!?

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 11 лютого, 2021 год

Доброго дня! Ми розуміємо на скільки важлива оперативна доставка та постійно працюємо над покращенням процесів. Замовлення збираються в порядку черги та ймовірно на момент комплектації вашої посилки деякий товар закінчився. Щиро перепрошуємо за незручності!

Кража в магазине

Анастасия 8 лютого, 2021 год

Відгук про EVA магазин за адресою Херсон, Проспект Святых Кирилла и Мефодия У меня знакомая подруга , работает в Ева администратором и постоянно приносит домой то тесторы то списанную косметику , я ей говорила ты не боишься что тебя заставят платить за неё на что она сказала что Сб полные идиоты и никогда не подумают на своих будут искать среди людей , Ребята это вообще нормально ?я понимаю что она подруга ,но... Читати відгук У меня знакомая подруга , работает в Ева администратором и постоянно приносит домой то тесторы то списанную косметику , я ей говорила ты не боишься что тебя заставят платить за неё на что она сказала что Сб полные идиоты и никогда не подумают на своих будут искать среди людей , Ребята это вообще нормально ?я понимаю что она подруга ,но блин бедные люди ...

Переваги:

.

Недоліки:

Жаль людей

Показати 3 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 18 лютого, 2021 год

Анастасіє, доброго дня! В магазині буде проведена службова перевірка. Дякуємо, що знайшли час та повідомили нас!

Воровство консультантов

Рима 8 лютого, 2021 год

Здравствуйте я сегодня была свидетелем очень странной картины хотелось бы объяснений, вообщем магазин Ева находиться в помещении где есть ещё один магазин по средине них есть выход на задний двор и туалет это все через коридор и дверь , так вот сегодня знакомая провела меня к двери что бы я сходила в туалет , и я увидела не понятное... Читати відгук Здравствуйте я сегодня была свидетелем очень странной картины хотелось бы объяснений, вообщем магазин Ева находиться в помещении где есть ещё один магазин по средине них есть выход на задний двор и туалет это все через коридор и дверь , так вот сегодня знакомая провела меня к двери что бы я сходила в туалет , и я увидела не понятное , я была в туалете на против меня я так поняла бы какая то кладовка то ли комната где сидят девочки с магазина Евы ,дверь была немного приоткрыта я увидела как девушка Толи консультант толе кассир, доставала из рукава косметику и складывала ее в кофту которую затем положила в сумку , извентте конечно что я застала вас за таким пикантным делом но я думаю что в следующий раз вам стоит закрывать дверь . спасибо за внимание

Переваги:

Магазин хороший

Недоліки:

Была в шоке от увиденного

Показати 1 відповідь

Отдел кадров Аферистка Инна. 068−385−24−50 050−769−60−49 Инна

Сергей 8 лютого, 2021 год

Обманывают людей приглашают на собеседования, но не выходят, Инна сначала сбрасывали мои звонки, потом просто не отвечала. Я это так просто не оставлю... Город Харьков...

Переваги:

Их нет...

Недоліки:

В Харькове Аферисты Ева.

Відповідь представника EVA магазин 11 лютого, 2021 год

Сергей, доброго дня! Ми обов'язково з'ясуємо з якої причини сталася дана ситуація. Дякуємо за зворотній зв'язок!

Аферисты, обманывают людей.

Сергей. 8 лютого, 2021 год

Ходил сегодня на собеседования, а с отдела кадров даже не вышли. Желаю вам, чтоб ваша сеть закрылась...

Недоліки:

Желаю людям, обходить эти магазины стороной, а то и вас обманут...

Ужасное обслуживание!!!

Марина 8 лютого, 2021 год

Сегодня совершала покупку, так вот на кассе два работника было, говорили между собой, на кассе стояла табличка "технический перерыв", при этом на вопрос работает ли касса они ответили да, но продолжили свои дела, а именно одна сотрудница пробивала другой прокладки, я извиняюсь и все пониманию, но ставить табличку в рабочее время и игнорить покупателей это не нормально, уже не первый... Читати відгук Сегодня совершала покупку, так вот на кассе два работника было, говорили между собой, на кассе стояла табличка "технический перерыв", при этом на вопрос работает ли касса они ответили да, но продолжили свои дела, а именно одна сотрудница пробивала другой прокладки, я извиняюсь и все пониманию, но ставить табличку в рабочее время и игнорить покупателей это не нормально, уже не первый раз сталкиваюсь с ненормальным обслуживанием.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 11 лютого, 2021 год

Мирина, доброго дня! Щиро перепрошуємо за незручності! З персоналом магазину буде проведена відповідна робота. Дякуємо, що повідомили нам про проблему!