EVA магазин (Київ, Чоколівський бульвар, 1) відгуки
Відгуки покупців
EVA магазин
Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше
Рейтинг 1 з 5 на підставі 2 відгуків
eva.ua
Перейти на сайт
Косметика та парфюмерія
Питання та відповіді
Неприпустима поведінка працівників EVA
Я набрала гарячу лінію магазину. Дзвінків було мабуть 4,я кожен раз розказувала як було, це теж просто знущання. Вчора,в суботу, мені перетелефонували і прочитали відповідь управляючою, нагадую, яка стояла і риготала разом з робітниками, що - до них підійшла мама з дитиною, і їм в ввічливий формі повідомили,що магазин не працює.......
Відповідь управляючої, яка риготала там же ...я думаю, що коли вона писала відповідь, то так же риготала з горячої линії. Можно ж так просто відписатися.
Питання! Для чого ви пишете - будь ласка, напишіть/опишіть нам вашу ситуацію,нам дуже важливо в усьому розібратися, якщо ЦЕ не працює? І чому, майже в центрі міста, в вашому магазині працівники не знаю що таке елементарна повага до людей?
Дякуємо, що повідомили про ситуацію. Така комунікація є неприпустимою та не відповідає стандартам обслуговування компанії.
Інформацію взято до уваги, з персоналом магазину буде проведено додаткову відповідну роботу щодо дотримання норм етичної та поважної поведінки з клієнтами.
Перепрошуємо за неприємний досвід і дякуємо за Ваш зворотний зв’язок.
Прошу звільнити охоронця за адресою Єви чоколівський бульвар 1
Оплачували на касі те що взяли і ніяких претензій не було.
Відійшли вже десь за... Читати відгук Зайшли з товаром раніше купленим до магазину Єва не клали у ящик бо мали до нього чек, дивлячись на фарбу Лореаль Кастінг зрівняли з нашою діставши зі своєї сумки фарбу, яка мала чеські написи, коли в Україні ця лінійка є виключно в російкомовному варіанті.
Оплачували на касі те що взяли і ніяких претензій не було.
Відійшли вже десь за 2-3 метри від цього закладу як нас наздоганяє охоронець і звинувачує у крадіжці товару якого ніколи не існувало у полицях, ніби то на камері побачив як кладемо фарбу у сумку , але попередньо я вже історію розповіла що ця фарба і діставалася з нашої. Потім ми повернулися до магазину доводивши що в них такої лінійки і не було , як він і далі стоїть на своєму що ця фарба була там.
Настрій після такого клоуна зіпсувався зовсім, не рекомендую нікому цю Єву, і найкраще що може статися для неї це хоча б звільнення цього тупорилого охоронця.