EVA магазин відгуки з оцінкою Жахливо / страница 66

остановка Жолудева

покупатель (Украина, Kiev) 28 жовтня, 2018 год

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, бульвар Дружби Народів, 25 Магазин на остановке "ул.Жолудева" переполнен хамовитыми продавцами!Зашла за покупками,а за мною в пол шага увязалась девушка...Ходила за мной,как за преступником по всему магазину.По поведению продавца можно было сделать вывод,что либо я вор либо она у меня что то присмотрела и хочет украсть из сумки.Я обратила внимание на это неприятное для меня преследование,на что хамка ответила "это мое рабочее место".Вот жаль,что... Читати відгук Магазин на остановке "ул.Жолудева" переполнен хамовитыми продавцами!Зашла за покупками,а за мною в пол шага увязалась девушка...Ходила за мной,как за преступником по всему магазину.По поведению продавца можно было сделать вывод,что либо я вор либо она у меня что то присмотрела и хочет украсть из сумки.Я обратила внимание на это неприятное для меня преследование,на что хамка ответила "это мое рабочее место".Вот жаль,что руководители не обучают свой персонал!При хорошей работе консультантов и адекватных продавцах магазин мог бы процветать .

Переваги:

Удобный магазин

Недоліки:

Необразованный персонал ,хамы

Відповідь представника EVA магазин 31 жовтня, 2018 год

Здравствуйте!
Нам очень жаль, что вы получили негативные эмоции, после посещения одного из наших магазинов. Мы обязательно проведем соответствующую работу с персоналом. Приносим наши извинения за неудобства.

Обслуживание плохое.

Татьяна (Украина) 25 жовтня, 2018 год

Стояла на кассе, в итоге очередь идет как попало, 2 кассы работают ужасно, оборудование лагает, в итоге простояла 15 минут и ушла!!! не успев ничего купит ибо все тяп-ляп с одного места. Отвратительное обслуживание.

Сегодня столкулась с хамством сотрудников....ещё и похохотали на славу

Настя (Украина, Radio) 19 жовтня, 2018 год

Была сегодня в одном из сетевых магазинов на Проспекте в г. Запорожье нужен был гель для душа...я поинтересовалась есть ли мне нужный так как ценники весят а полка пустая...на что мне сказали нет я попросила тогда снять ценники если товара данного даже нет в наличии на складе на что мне сказали может ещё как и в АТБ поставить товар в... Читати відгук Была сегодня в одном из сетевых магазинов на Проспекте в г. Запорожье нужен был гель для душа...я поинтересовалась есть ли мне нужный так как ценники весят а полка пустая...на что мне сказали нет я попросила тогда снять ценники если товара данного даже нет в наличии на складе на что мне сказали может ещё как и в АТБ поставить товар в дороге....ужас я была в шоке но всё же интересно стало почему когда нет товара пустые полки с ценниками....консультанту стало ещё смешнее на что прокоментировала что мы не можем от этого зависит наша зарплата....так вот возникает один вопрос от чего же зависит зарплата сотрудников Евы от пустых полок на которых нет товаров или всё таки от таких клиентов как я. Я захожу редко но чеки ниже 500 грн.у меня нет...ужасное отношение к клиентам ещё и с утра кто всё было....настроение на день было обеспеченно.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Не соответствие ценников

Лариса (Украина) 19 жовтня, 2018 год

Зайдя в магазин на Дружбы Народов обрадовалась, что много акций с приятными ценами. Накупив всего необходимого и не только уже дома вечером рассмотрев чек , увидела , что товар пробит по полной цене !!!!!!

1 не згоден Показати 3 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 19 жовтня, 2018 год

Лариса, здравствуйте!
Для того, что бы мы могли выяснить, по какой причине произошла описанная вами ситуация, напишите в Личном сообщении на нашей страничке в фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua) номер вашей карты лояльности.

Жах!!!

Гость (Украина) 15 жовтня, 2018 год

15 жовтня 2018 р. була в магазині ЄВА м.Полонне Хмельницької обл. Зайшла у відділ хімії і взяла в руки бутиль з моющим для підлоги і збиралася іти до каси але мене зацікавив ще один товар на полиці, притулила бутиль до себе і всей бутиль вилилася мені на курточку (нову!!! за 1500 грн.!!!одіту другий раз!!!) Я в шоці!!! Покликала адміністратора та... Читати відгук 15 жовтня 2018 р. була в магазині ЄВА м.Полонне Хмельницької обл. Зайшла у відділ хімії і взяла в руки бутиль з моющим для підлоги і збиралася іти до каси але мене зацікавив ще один товар на полиці, притулила бутиль до себе і всей бутиль вилилася мені на курточку (нову!!! за 1500 грн.!!!одіту другий раз!!!) Я в шоці!!! Покликала адміністратора та попросила дати мені води щоб змити з куртки моюще. Мене провели до туалету де я під краном застірала рукав куртки. Адміністраторша взялась мені допомагати викрутивши рукав курточки з тонкої тканини ніби вона джинси викручавала. Результат: куртка зіпсована і моющим і жопокриворукою адміншою!!!

1 не згоден Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 18 жовтня, 2018 год

Вітаємо!
Дуже прикро, що склалася така ситуація. Для вирішення даного питання напишіть нам в Особисте Повідомлення на сторінку фейсбук (https://www.facebook.com/EVA.dp.ua) ваші контактні дані.

Ужас

Гость (Украина, Kiev) 12 жовтня, 2018 год

Купила буквально 35 минут назад краску в Єві на Мостицьком базаре м.Києв. Краска Schwarzkopf got2b розовая.
За 135 грн. Она вообще ничего не красит. Волоси начинают плутатися. Верните деньги за ету хрень!!!!!

Відповідь представника EVA магазин 12 жовтня, 2018 год

Здравствуйте!
Для того, что бы мы могли выяснить по какой причине вы не получили ожидаемый результат напишите, пожалуйста, на нашу страничку в фейсбук (www.facebook.com/eva.dp.ua) номер вашей карты лояльности или номер чека.

Ужасно

Гость (Украина) 10 жовтня, 2018 год

Сегодня зашла в магазин (г. Харьков, ул. Отакара Яроша), хотела приобрести колготки Conte, так как не первый день заходила присматривала, понравилась цена,но ушла не довольная это ласково сказано. На ценнике указана цена 61.9, но на кассе мне озвучили 80. Я возмущена ценой, я с кассиром прошла в зал, где она удостоверилась, что товар стоит с ценой 61.9, сказала "ой, кто... Читати відгук Сегодня зашла в магазин (г. Харьков, ул. Отакара Яроша), хотела приобрести колготки Conte, так как не первый день заходила присматривала, понравилась цена,но ушла не довольная это ласково сказано. На ценнике указана цена 61.9, но на кассе мне озвучили 80. Я возмущена ценой, я с кассиром прошла в зал, где она удостоверилась, что товар стоит с ценой 61.9, сказала "ой, кто это сюда поставил?" и она отказалась мне продать товар по той цене, которая указана на ценнике. Разговаривала на повышенных тонах. Осталась очень недовольной.
Вчера зайдя в магазин эта же девушка, кассир, разговаривала по телефону в зале, а затем и на кассе!!!! Как это называется??? Посетитель находится в зале, как можно разговаривать по телефону???? Какой то ужас творится, вроде новый магазин, а такое!!!!!! Ужас

Ужасно

Гость (Украина, Lutsk) 10 жовтня, 2018 год

Обратите внимание на продавца ИННУ кривой рог на юбилейной, ведёт себя нагло,хамит,такое впечатление что пришла к ней домой а не в магазин.

Недоліки:

Наглость

Відповідь представника EVA магазин 10 жовтня, 2018 год

Здравствуйте!
Очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции после посещения одного из наших магазинов. Напишите, пожалуйста в магазине по какому адресу произошел данный инцидент. Мы обязательно проведем соответствующую работу с персоналом. Приносим наши извинения за неудобства. Показати 1 відповідь

Ужас!

Инна 5 жовтня, 2018 год

Уважаемые руководители! Обратите внтмание на внешность и не соотвествие вневшнего вида Ваши продавцов! Такое ощущение что я не в магазине а не понятно где!!! У Вас точно у всех продавцов есть сан.книжки? Внешность одидает лучшего... мариуполь. Латышева

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 9 жовтня, 2018 год

Инна, здравствуйте!
Напишите, пожалуйста, какие у Вас есть замечания.
Мы обязательно устраним проблему.

Харьков

Мария (Украина, Київ) 5 жовтня, 2018 год

Добрый день.Уважаемое руководство сети магазинов ЕВА,хочу донести до вашего сведения,который раз захожу в ваш магазин на ул.Отакара Яроша 23,и не могу совершить покупку,так как вечно в магазине указаны не верные ценники,и администратор Оксана не реагирует вообще на данную ситуацию.Не понимаю как такого человека взяли на такую должность.Открытие было 3.09.18 и такой уже беспорядок.

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 5 жовтня, 2018 год

Мария, здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и написали нам о проблеме. С персоналом магазина будет проведена разъяснительная работа по соблюдению установленных корпоративных стандартов и своевременной замене ценников. Приносим наши извинения и надеемся на Вашу Лояльность.

Харьков

Харьков (Украина, Київ) 5 жовтня, 2018 год

Добрый день.Уважаемое руководство сети магазинов ЕВА,хочу донести до вашего сведения,который раз захожу в ваш магазин на ул.Отакара Яроша 23,и не могу совершить покупку,так как вечно в магазине указаны не верные ценники,и администратор Оксана не реагирует вообще на данную ситуацию.Не понимаю как такого человека взяли на такую должность.Открытие было 3.09.18 и такой уже беспорядок.

Попортили нормальный магазин.

Татьяна (Украина) 26 вересня, 2018 год

Здраствуйте,магазин Ева который находится по адресу,ул Канатная 78, у Одессе！ Цены не соответствуют товару на ветрине ,на каждый товар цены нужно уточнять на кассе,почему то.Продавцы не вежливые ХАМЛЯТ.Берешь по акцыи,а плотишь,как не за акцыоное.Поминяйте цены к вам люди ходят.！И выполняйте свою работу.А не сидите целый день.

Відповідь представника EVA магазин 8 жовтня, 2018 год

Татьяна, здравствуйте!
По Вашему обращению была инициирована проверка, в результате которой несоответствия не выявлены. Мы всегда открыты к диалогу, обращайтесь пожалуйста, если у Вас будут пожелания или замечания. С уважением, Ваша EVA!

Канатная,78,Одесса

Дарья (Украина) 26 вересня, 2018 год

Пол часа назад покупала жидкий стиральный порошок "SKY",на ценники указана цена 66.90,на кассе пробили цену 83.90.На многих товарах цена вообще не указана,продавцы с недовольной физиономией отправляют узнавать цену на кассе.
Канатная,78

Ужасное обслуживание!

Анна (Украина, Kharkiv) 26 вересня, 2018 год

вулиця Академіка Павлова, 160, Харків
Я часто захожу в этот магазин по этому адресу,и всегда наставлены коробки с продукцией.ВСЕГДА!Такое ощущение что они и не разбираются никогда!На кассе никого нет,на звонок реагируют через раз,приходится бегать с коляской по всему магазину что б найти кассира.Но сегодня моему возмущению просто не было придела,магазин просто захламлен продукцией ,что между витринами не то что проехать... Читати відгук вулиця Академіка Павлова, 160, Харків
Я часто захожу в этот магазин по этому адресу,и всегда наставлены коробки с продукцией.ВСЕГДА!Такое ощущение что они и не разбираются никогда!На кассе никого нет,на звонок реагируют через раз,приходится бегать с коляской по всему магазину что б найти кассира.Но сегодня моему возмущению просто не было придела,магазин просто захламлен продукцией ,что между витринами не то что проехать с коляской нельзя а одному человеку пройти !Ещё и с тем расчетом что я не один покупатель в магазине.При этом девочки сидят в подсобке мило общаются и хихикают! Мужчина бегает по всему магазину просит помочь собрать список ему просто тыкают пальцем "посмотрите там". Обслуживание просто кошмар!

Відповідь представника EVA магазин 10 жовтня, 2018 год

Анна, здравствуйте!
По Вашему обращению была инициирована внеплановая проверка по результатам которой информация не подтвердилась. Анна, возможно в обращении не верно указан адрес магазина?

Ева Одесса Бочарова

Гость (Украина, Kiev) 25 вересня, 2018 год

В субботу 22 сентября пришла в магазин на Бочарова/Добровольского в 8.10 утра - магазин закрыт а на двери расписание что с 8 утра и без выходных. Поменяйте тогда табличку если в субботу не с 8 работаете.

Переваги:

Цены

Недоліки:

Обслуживание

Відповідь представника EVA магазин 26 вересня, 2018 год

Здравствуйте!
Спасибо, что нашли время и написали о проблеме. Мы обязательно выясним, по какой причине, магазин не был открыт вовремя. Приносим наши извинения за неудобства.

цены в зале не соответствуют пробитым на кассе

Елена (Украина) 24 вересня, 2018 год

Відгук про EVA магазин за адресою Харків, площа Конституції, 18 Сегодня купила маски для лица. Пришла домой и посмотрела чек. Как оказалось, цена на одну маску не соответствовала той, что была в зале...в итоге переплатила >10грн

Переваги:

-

Недоліки:

товар находится не на своем месте, акционная цена на кассе не пробивается (или же не вовремя меняют ценник)

Відповідь представника EVA магазин 24 вересня, 2018 год

Елена, здравствуйте!
Вы можете обратится в магазин для того, что бы сверить цену в чеке и на полке. В случае расхождения Вам компенсируют разницу. Приносим наши извинения за неудобства.

Скарга на працівників магазин Єва м.Малин Житомирська область

Светлана (Украина) 22 вересня, 2018 год

Відгук про EVA магазин за адресою Малин, вулиця Кримського, 2 Сьогодні купила за акційною ціною ватні диски,відповідно ціни акційної що була на ціннику в магазині,на касі ціна виявилась іншою,я попросила провести мені по тій ціні яка на ціннику,адже те що персонал не знімає своєчасно цінники то не є проблеми покупця,представила фото ціннику товару,бо спеціально вернулися та сфотографувала,касир побігла за керівником магазину Єви й швидеько мабуть зняла цінник,бо прийшов керівник... Читати відгук Сьогодні купила за акційною ціною ватні диски,відповідно ціни акційної що була на ціннику в магазині,на касі ціна виявилась іншою,я попросила провести мені по тій ціні яка на ціннику,адже те що персонал не знімає своєчасно цінники то не є проблеми покупця,представила фото ціннику товару,бо спеціально вернулися та сфотографувала,касир побігла за керівником магазину Єви й швидеько мабуть зняла цінник,бо прийшов керівник ,повела мене до товару та показала що там інша ціна,щоб було зрозуміло фото ціннику я зробила о 11-20,а вже в 11-24 цінник пропав,й керуюча магазину намагалась зробити мене"дурненькою" розказувала що незрозуміло де й коли я зробила фото хоч там було повно покупців свідків що я зробила його за чотири хв.до приходу "супекерівництва"на фото доречі видно дату й час коли це зафіксовано,знаєте ціна питання була в десяти гривнях,не так важливо,але сама поведінка керівника зовсім не для людини яка займає таку посаду,я теж керівник працюю з людьми,тому на такій посаді треба вміти вибачитись перед клієнтом а ненамагатись викрутитися й зробити покупця "дурнем".Часто купувала в м.Малин в Єві товар а тепер всім розповідатиму й нерекомендувати цей магазин,як ото кажуть" риба гниє з голови "то так воно і ж в цьому магазині,бо керівник не на своєму місці,товар я повернула, написавши заяву в якій керівник попросили писати причину "невірно вибраний товар",іншу неможна бо кошти неповернуть, хоч по факту причина - несвоєчасне зміна цінника,нехотіла вже далі псувати собі настрій й писати вірну причину ,скандалити,просто шкода було людей які після мене стояли в черзі й мусили чекати бо керівник ще розказувала неопитному касиру на які кнопки нажати щоб повернути мені кошти за товар.Для гарного обслуговування клієнтів а також для надання прикладу тим же касирам в даному магазині потрібен новий керівник,а не такий яки й сама не вміє поводитись з людьми.

Переваги:

Немає зовсім

Недоліки:

Керівник магазину-не відповідає вимогам займаної посади

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 24 вересня, 2018 год

Светлана, вітаємо!
Приносимо наші вибачення по даній ситуації. Нам дуже прикро, що у Вас залишилися негативні емоції після відвідання одного з наших магазинів. За Вашим зверненням буде ініційована позапланова перевірка з метою підвищення кваліфікації спавробітників. Напишіть, будь ласка, номер Вашої карти Лояльності для зворотнього зв`язку. Ми зробимо все можливе щоб змінити Вашу думку на краще.

Жахливе обслуговування

Лоліта (Украина) 21 вересня, 2018 год

Сьогодні відвідали магазин Eva, який знаходиться на бульварі Лесі Українки.... друзі, це просто жах. Консультанти вихоплюють товар з рук не даючи можливості роздивитися його, грубо відповідають. Бейджі відсутні у всіх , крім дівчини касира. Про неї взагалі слів немає , одні емоції. Ні тобі добрий день , ні тобі допобачення. До товару ставиться як до непотребу. Впідсумку всього ,що... Читати відгук Сьогодні відвідали магазин Eva, який знаходиться на бульварі Лесі Українки.... друзі, це просто жах. Консультанти вихоплюють товар з рук не даючи можливості роздивитися його, грубо відповідають. Бейджі відсутні у всіх , крім дівчини касира. Про неї взагалі слів немає , одні емоції. Ні тобі добрий день , ні тобі допобачення. До товару ставиться як до непотребу. Впідсумку всього ,що треба , ми так і не купили, щей настрій зіпсували на день. Перевіряйте будь ласка роботу своїх працівників.

Відповідь представника EVA магазин 24 вересня, 2018 год

Лоліта,вітаємо!
Нам дуже прикро, що у Вас залишилися негативні емоції, після відвідання одного з наших магазинів. Ми постійно працюємо над тим щоб Вам було комфортно здійснювати покупки в нашій мережі. З персоналом магазину буде проведена відповідна робота. Напишіть, будь ласка в якому місті та за якою адресою відбулася дана ситуація.

Ужасное качество обслуживания

Гость (Украина) 19 вересня, 2018 год

целую неделю захожу в один и тот же магазин за соответствующим товаром, полка пустая!Консультант данного магазина изначально отвечала,что ожидаем поступления,в итоге спустя дней так 5- говорит,что уже пришло но еще не выставили,приходите завтра!Прихожу "через день"!Товара по прежнему на витрине НЕТ!!!!
Итог: нужную мне продукцию приобрела в другом магазине, в дальнейшем,где более серьезный подход к клиентам!В Еву больше принципиально не пойду,и... Читати відгук целую неделю захожу в один и тот же магазин за соответствующим товаром, полка пустая!Консультант данного магазина изначально отвечала,что ожидаем поступления,в итоге спустя дней так 5- говорит,что уже пришло но еще не выставили,приходите завтра!Прихожу "через день"!Товара по прежнему на витрине НЕТ!!!!
Итог: нужную мне продукцию приобрела в другом магазине, в дальнейшем,где более серьезный подход к клиентам!В Еву больше принципиально не пойду,и друзьям как говориться,не посоветую!

Відповідь представника EVA магазин 19 вересня, 2018 год

Здравствуйте!
Очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление от сервиса в одном из наших магазинов. Мы обязательно выясним и устраним описанную Вами проблему. Напишите, пожалуйста, по какому адресу была данная ситуация и какой товар отсутствовал. Приносим наши извинения за неудобства. Сделаем все возможное что бы изменить Ваше мнение на лучшее.

Это обман чистой воды

Гость (Соединенные Штаты Америки, Washington) 18 вересня, 2018 год

Очень разочарована.... Вчера забежала после работы купить колготки, холодает ведь.... Смотрю акция. Покупаешь колготки 40 Ден за 36 грн и вторые в подарок. Беру. Иду на кассу. Пробивают: - " девушка, с вас 72 грн"
И тут я офигела... Я не стала ругаться и звать админа. Колготы никогда не помешают, но бля... Ева предложила мне подарок за мои же... Читати відгук Очень разочарована.... Вчера забежала после работы купить колготки, холодает ведь.... Смотрю акция. Покупаешь колготки 40 Ден за 36 грн и вторые в подарок. Беру. Иду на кассу. Пробивают: - " девушка, с вас 72 грн"
И тут я офигела... Я не стала ругаться и звать админа. Колготы никогда не помешают, но бля... Ева предложила мне подарок за мои же деньги...
Больше ноги моей там не будет. Очень неприятный осадочек...
Магазин в Одессе. Улица Ицхака Рабина.

Показати 4 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 18 вересня, 2018 год

Так же хотим обратить Ваше внимание, что акция действует на колготки TM Defile comfort 40 ден. Показати 1 відповідь

Космические цены

Гость (Россия) 16 вересня, 2018 год

Хотела купить корректор для лица , до этого купила его в другом магазине ,но оттенок не подошёл, в магазине Ева нашла нужный оттенок,но цена ровно в два раза больше и ценник оранжевый скидочный. Вы немного мониторте цены ...Магазин Ева в Бердичеве не советую все намного дороже.

Недоліки:

Завышенные цены, месторасположение не удобное.

Плохо сотрудники не разбираются в товаре.Консультаций не дают.Абсурд и

Василевская Светлана (Украина) 16 вересня, 2018 год

Переваги:

Огромный минус товара просто нет

Недоліки:

Никто не консультирует
Впечатление что видеонаблюдение не работает

Не ввічливий персонал!!!

[email protected] (Украина, Kiev) 14 вересня, 2018 год

Продавці не вміють спілкуватися з клієнтами.
ХАМЛЯТЬ
м.Свалява!!!!!

Переваги:

Тільки акції

Недоліки:

Жахливий персонал

Жахливий персонал

Гость (Украина, Kiev) 14 вересня, 2018 год

Жахливий персонал у магазині Єва,м.Свалява. Ціни що на вітрині не сходяться з цінами на касі. Продавці не є компетентними в питаннях щодо косметики і акцій які проводяться. Рекомендують самим читати журнал і шукати акцій!

Переваги:

Акції

Недоліки:

Персонал

Відповідь представника EVA магазин 18 вересня, 2018 год

Вітаємо!
Дуже прикро, що у Вас залишилося негативе враження від сервісу в одному з магазинів EVA. Ми постійно працюємо над тим, щоб Вам було комфортно здійснювати покупки в нашій мережі. З персоналом магазину буде проведено відповідну роботу. Зробимо все можливе щоб змінити Вашу думку на краще. З повагою, Ваша EVA!

Плохо!!!!

Гость (Украина) 14 вересня, 2018 год

Уже второй раз покупаю в Еве шоколадку и она с едким привкусом порошка!!!Как можно хранить продукты питания возле моющего средства или порошка?!Хоть продукция(каши,шоколадки,батончики) на витрине и стоит возле чашек,бутылочек...но...на складе оно храниться бог знает как!!!
Короче шоколад выкинула...его просто не реально кушать!!Ева примите это к сведению!!!

Недоліки:

Испорченный шоколад и все продукты питания!!!

Відповідь представника EVA магазин 14 вересня, 2018 год

Здравствуйте!
Для того, что бы мы могли разъяснить ситуацию и устранить проблему, напишите номер Вашей карты Лояльности и адрес магазина в котором приобрели продукт. Показати 1 відповідь

Пора нести ответственность. Народ должен знать правду!

Гость (Украина) 13 вересня, 2018 год

Что за бред,постоянно на все отзывы, представители ЕВА пишут что бы им оставили номер телефона? Вы вообще понимаете хоть чуточку своими мозгами если они у вас есть что никто вам здесь не оставит свои личные данные! Вы только делаете вид что пытаетесь решить проблему, а при этом ничем не занимаетесь! Вы по скотски относитесь ко всем сотрудникам! Не уважая их... Читати відгук Что за бред,постоянно на все отзывы, представители ЕВА пишут что бы им оставили номер телефона? Вы вообще понимаете хоть чуточку своими мозгами если они у вас есть что никто вам здесь не оставит свои личные данные! Вы только делаете вид что пытаетесь решить проблему, а при этом ничем не занимаетесь! Вы по скотски относитесь ко всем сотрудникам! Не уважая их труд и как личности! Вам в головном офисе главное набить карманы и всё! Займитесь наконец то решением проблем, тем что начальство суёт палки в колёса сотрудником которые отдают все усилия, труд в работу! Чтобы вы нажрались наконец то уже! Займитесь директорами которые превышают свои служебные полномочия, которые по скотски относятся к своим сотрудникам, увольняют и проводят разные махинации заставляя под угрозой увольнения своих подчинённых! Вам твердят про это уже на всех сайтах! Вы точно доиграетесь что многие факты всплывут о директорах через СМИ и многих блогеров которые готовы сотрудничать, написать и снять репортажи! Так как это их заработок! Надеюсь вы поняли про кого именно идёт речь! Так как это уже обсуждалось! И это последнее предупреждение! Дальше будут заявления в полицию, прокуратуру и соответственные органы о труде! Людей которых вы оскорбили и не красиво к ним отнеслись,увольняли не красиво больше чем вас лодырей!

ТЦ Апполо г. Днепр

Екатерина (Украина) 12 вересня, 2018 год

Здравствуйте!
Вчера (10.09.18.) в период с 18 до 19 часов, мы семьей посетили ваш магазин. Мы часто бываем в ваших магазинах, делаем дорогостоящие покупки , но с таким хамством мы встретились впервые...
Зашли купить средство для купания ребёнку.
Подойдя к витрине увидели наш любимый Джонсон Беби (пенка шампунь, большая бутылка) по цене 83 грн.
Данный товар был представлен на полке... Читати відгук Здравствуйте!
Вчера (10.09.18.) в период с 18 до 19 часов, мы семьей посетили ваш магазин. Мы часто бываем в ваших магазинах, делаем дорогостоящие покупки , но с таким хамством мы встретились впервые...
Зашли купить средство для купания ребёнку.
Подойдя к витрине увидели наш любимый Джонсон Беби (пенка шампунь, большая бутылка) по цене 83 грн.
Данный товар был представлен на полке в количестве 1 шт.
Мы взяли её и пошли на кассу. Кассир пробила её и озвучила сумму 109 грн.
Я возмутилась, так как на полке другая цена. Я сама работаю в сфере торговли и знаю, что покупатель имеет право купить товар по цене ценника на полке!
После моего возмущения сотрудница ответила, что ей надоело ВЕСЬ ДЕНЬ ОБЪЯСНЯТЬ ВСЕМ ПОКУПАТЕЛЯМ, что она не собирается доплачивать деньги за всё со своего кармана...
Они не успели поменять ценники))) Я понимаю и допускаю, что такое конечно же может быть, но это проблема продавца, а не покупателя!
Ей проще ОБЪЯСНЯТЬ ВЕСЬ ДЕНЬ ВСЕМ покупателям, что ценники не актуальны, чем взять и поменять их... так получается????!!!!
Она аннулировала нашу покупку. Муж предложил ей извинится, понимая, что вина магазина есть, но девушка не сочла нужным!
Вопрос не в том, что нужно было доплатить, я б доплатила (это вообще не проблема), если бы она по другому разговаривала с покупателем и принесла извинения!
Обидно просто за то, что такие сотрудники портят репутацию сети и искореняют желание совершать дальнейшие покупки в этом магазине. А ведь не ей решать: получать прибыль магазину или нет?! Свою работу нужно делать КАЧЕСТВЕННО или не делать вообще!!!! В этот день покупка была на не значительную сумму, но она могла остаться в кассе данного магазина! Неприятно такое отношение персонала!
Я нахожусь в декрете и нет возможности часто ходить с ребёнком по магазинам, а если уж пришли, то хотелось бы ПРИЯТНЫХ покупок и элементарного уважения со стороны персонала.

Уважаемое руководство, Вы теряете покупателей, а значит и прибыль из за того, что кто-то не хочет выполнять свои прямые обязанности)
Всех благ Вам и процветания с хорошей командой!

Прошу донести моё обращения до руководства данного магазина и провести разъяснительные работы с персоналом.
Также прошу Вас предоставить ответ на мою жалобу (не просто отписаться, что вы всё решите, а действительно РАЗОБРАТЬСЯ в данной ситуации)!
За ранее благодарю)

Відповідь представника EVA магазин 12 вересня, 2018 год

Екатерина, здравствуйте!
Для того, что бы мы могли разъяснить ситуацию, подскажите, пожалуйста, адрес по которому произошел данный инцидент. Так как в ТЦ Апполо в городе Днепр магазин EVA не представлен. Показати 2 відповіді

Ужасная Ева

Гость (Украина) 8 вересня, 2018 год

Ужасный магазин,некачественные товары,на шампуни пишется от перхоти,а у меня наоборот она появилась...салфетки купила Полисся(чайные),а они воняют...карточку дала на кассе--а у них она не пробивается(это в Котовске)...эта же карточка в Одессе все пробивается...Я больше ничего в еве покупать не буду и другим не советую

Показати 2 відповіді

Відповідь представника EVA магазин 10 вересня, 2018 год

Здравствуйте!
Очень жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о качестве товаров. Мы работаем только с проверенными поставщиками и гарантируем высокое качество продукции. Для того, что бы мы могли, детально рассмотреть Ваш вопрос, напишите, пожалуйста, номер Вашей карты Лояльности.

В маг. Ева по ул Рабочая, г. Днепр постоянно пустые витрины

Ирина (EU) 6 вересня, 2018 год

На протяжении года приходя в магазин за покупками в любое время постоянно пустые витрины . ведать в Еве кризис

Відповідь представника EVA магазин 6 вересня, 2018 год

Ирина, здравствуйте!
Спасибо Вас за предоставленные фото. Мы обязательно осуществим дополнительную поставку продукции.

Махинация СВ. БОНДАРЕНКО

Гость (Украина) 5 вересня, 2018 год

Офису города Днепропетровск взять на заметку-СВ Одесского региона Бондаренко Юлия Юрьевна принужденно заставляла все свои магазины под её руководством покупать маски МАЙ. Для её какой то выгоды! Просим от имени всего персонала в её руководстве провести с ней с Бондаренко Юлией Юрьевной профилактическую бесседу с отчетом по магазинам в её руководстве о проделанной с ней прафилоктической бесседе! Надеемся на ваше... Читати відгук Офису города Днепропетровск взять на заметку-СВ Одесского региона Бондаренко Юлия Юрьевна принужденно заставляла все свои магазины под её руководством покупать маски МАЙ. Для её какой то выгоды! Просим от имени всего персонала в её руководстве провести с ней с Бондаренко Юлией Юрьевной профилактическую бесседу с отчетом по магазинам в её руководстве о проделанной с ней прафилоктической бесседе! Надеемся на ваше понимание и уважение вашего же персонала!?

Відповідь представника EVA магазин 6 вересня, 2018 год

Здравствуйте!
Для того, что бы мы могли разрешить данную ситуацию, напишите, пожалуйста, Ваши контактные данные. Спасибо!