EVA магазин відгуки

› › ›

1.3 5

12 відгуків / 331966 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Туалетная вода Элизабет Арден Green Tee

Вікторія 20 червня, 2024 год

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, бульвар Дружби Народів, 25 Купувала товари з різницею 2 місяця, але одна і та сама проблема з обладнанням. Чомусь воно не працює як тільки товар приходить на точку видачі і одразу смс, що треба сплатити налом. На наступний день теж не працює. Щоб забрати замовлення треба щось купити в магазині і тоді можно розрахуватися карткою. Дуже дивна ситуація, враховуючі різний час і різних покупців... Читати відгук Купувала товари з різницею 2 місяця, але одна і та сама проблема з обладнанням. Чомусь воно не працює як тільки товар приходить на точку видачі і одразу смс, що треба сплатити налом. На наступний день теж не працює. Щоб забрати замовлення треба щось купити в магазині і тоді можно розрахуватися карткою. Дуже дивна ситуація, враховуючі різний час і різних покупців з такою самою скаргою. В мне це друга ситуація за 2 місяця. Цікаво кто вірить в ці проблеми з обладннням. Чому не вказати цей нюанс на сайті?

Відповідь представника EVA магазин 25 червня, 2024 год

Доброго ранку! Смс-сповіщення було відправлено всім клієнтам. Якщо ви не отримали дане повідомлення, прохання звернутись до нас в соцмережах та ми перевіримо інформацію зі свого боку та надамо вам зворотний зв'язок.

Обман Людей

Николай 19 грудня, 2023 год

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, бульвар Дружби Народів, 25 Магазин EVA что находится по Адресу Город Киев Ул Шептицкого Дурят Людей. А именно По Бонусной Карте, Я Каждый день или через день Покупаю товар в этом магазине, Целый Месяц я Замечаю как на Бонусной Карте Одна и также сумма 62 грн и она вообще не Растёт притом Что Каждый раз Сдачу в размере 20-40-60 копеек Они говорят что можно... Читати відгук Магазин EVA что находится по Адресу Город Киев Ул Шептицкого Дурят Людей. А именно По Бонусной Карте, Я Каждый день или через день Покупаю товар в этом магазине, Целый Месяц я Замечаю как на Бонусной Карте Одна и также сумма 62 грн и она вообще не Растёт притом Что Каждый раз Сдачу в размере 20-40-60 копеек Они говорят что можно кинуть на бонусную карту . Я подсчитал что все деньги которые есть у меня на бонусе это сугубо лично мои деньги , Вопрос А Где минимальный Процент От Покупки ? Я за Месяц Скупился в пределах 7000 грн А По Факту Раз Через раз мне засчитывали мою мелочь. И В добавок Магазин Продаёт Палёные Станки Для Бритвы Марки Джелет 3 раза Хватает по бриться.

Переваги:

Скидки

Недоліки:

Продавцы Обманывают

1 згоден

Відповідь представника EVA магазин 28 грудня, 2023 год

Доброго дня! Вся продукція, що реалізується в нашій мережі є оригінальною.

Будь ласка, напишіть нам в соцмережі та надайте номер вашої карти лояльності (або телефон, що закріплено за картою). Ми перевіримо ваші покупки та надамо вам зворотний зв'язок. Показати 1 відповідь

Неякісна продукція

Христина Зуб 27 вересня, 2022 год

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, бульвар Дружби Народів, 25 Рідко коли пишу відгуки,але хочу застерегти людей,замовила перші підгузки для дитини,стикнулась з страшним фальсифікатом від фірми Pampers отримала дитина таку алергію,що вже 2 тижні в дитини такі висипання на які пішли вже енні суми.Висновок від педіатра неякіснісні,поганий наповнювач.... Змінила ну думаю всяке може бути можливо це самі памперси які закупив магазин від постачальника і незнав .. купила інші у них... Читати відгук Рідко коли пишу відгуки,але хочу застерегти людей,замовила перші підгузки для дитини,стикнулась з страшним фальсифікатом від фірми Pampers отримала дитина таку алергію,що вже 2 тижні в дитини такі висипання на які пішли вже енні суми.Висновок від педіатра неякіснісні,поганий наповнювач.... Змінила ну думаю всяке може бути можливо це самі памперси які закупив магазин від постачальника і незнав .. купила інші у них же фірми huggies і що Ви думаєте тепер в дитину алергію лікую і в придачу тепер ці протікають так що навіть дитина 2 год походити не може і треба одразу міняти бо протекли. На вітер викинуті кошти...не купляйте докладіть більше грошей і краще купіть в іншому місці або навіть в тій самій аптеці,що я і зробила

Переваги:

Єдине що швидке виконання замовлення

Недоліки:

Не якісна продукція..фальсифікат

Відповідь представника EVA магазин 27 вересня, 2022 год

Христино, доброго дня! Хочемо запевнити вас, що мережа Лінії магазинів EVA давно заслужила хорошу репутацію, яку ми дуже цінуємо. Реалізація неякісної продукції для нас завжди була, є і буде забороненою. Всю продукцію, яка представлена в мережі EVA, ми купуємо виключно у перевірених постачальників та в офіційних представників бренду.
Нам дуже прикро, що був отриманий негативний досвід від використання даного товару. Алергічна реакція - це суто індивідуальна реакція організму, пов'язана з підвищеною чутливістю організму до певних компонентів та не може вказувати на якість товару.

Категорично не рекомендую інтернет магазин, прислали не те що замовлял

Оксана Антонюк 26 вересня, 2022 год

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, бульвар Дружби Народів, 25 Замовила на сайті парфум Escentric Молекула Escentric 02, перед замовленням скинула фото своєї старої бутилочки менеджеру що прийде саме такий парфум в такій упаковці. Через пару днів забрала замовлення в пункті видачі, коли оплатила і вскрила коробку з замовленням виявилось що це просто Молекула 02! Коробки схожі, але аромати різні, я замовляла зовсім інший парфум! Менеджер магазину мене заспокоїла що... Читати відгук Замовила на сайті парфум Escentric Молекула Escentric 02, перед замовленням скинула фото своєї старої бутилочки менеджеру що прийде саме такий парфум в такій упаковці. Через пару днів забрала замовлення в пункті видачі, коли оплатила і вскрила коробку з замовленням виявилось що це просто Молекула 02! Коробки схожі, але аромати різні, я замовляла зовсім інший парфум! Менеджер магазину мене заспокоїла що все можна вирішити через гарячу лінію. Ми склали з нею звернення зробили всі необхідні фото і вислали а телеграм гарячої лінії. Відповіді прийшлось чекати довго, 8 днів тягнули розгляд (хоча заявлено до 6) і дали відповідь що мені прислали саме той аромат що я замовляла, хоча на фото чітко видно що це Молекула 02 а не Есцентрік 02! При цьому менеджер гарячої лінії не може відрізнити що Молекула і Есцентрік це різні аромати!!! повторює завчені слова, не надаючи ніяких пояснень чи доказів. А докази всі не в їхню сторону, магазин не признав свою явну помилку що вложили не той аромат- хоча всі чеки, коробки, коди були надані мною в переписці. Це ШАХРАЙСТВО і зрозуміло сому, бо на цей час Есцентріка 02 вже немає в наявності на їх сайті, тож вони вирішили залишити все як є. Ніколи нікому не рекомендую замовляти тут дорогі парфуми, я замовила вперше саме тут думала це відомий магазин, хороший сервіс а це просто некомпетентність!Менеджери які не знають що Есцентрік 02 і Молекула 02 це різні аромати, і просто втюхують те що є в наявності!

Переваги:

Ніяких

Недоліки:

Некомпетентність менеджерів, довго реагують, прислали не той аромат який замовляла, питання не вирішено

Обслуживание в магазинах

Елена 15 березня, 2021 год

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, бульвар Дружби Народів, 25 Большие очереди в магазине на Дружбы народов. В воскресенье работала одна касса. При этом кассир в такой ситуации позволяет себе обслуживать посетителей вне очереди.

Показати 1 відповідь

Хамское отношение

Гость 11 грудня, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, бульвар Дружби Народів, 25 Добрый день! В магазине по адресу: г. Киев, ул. В. Гетьмана, 40, почему-то не все сотрудники магазина знают о том как общаться с клиентами, к сожалению. Часто приходится заходить за покупками в магазин по данному адресу и хотелось бы, чтобы работницы были адекватными и, как минимум, не хамили. Заранее спасибо, за внимание к моему отзыву.

Переваги:

Недоліки:

Интернет заказ-ни одного товара нет в наличии!

Анна 5 листопада, 2020 год

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, бульвар Дружби Народів, 25 Сделала заказ через сайт ещё на хеллоуин. Пришло подтверждение, все ок, ждите доставку в пункт выдачи 2-3 дня. Жду... Но была возможность ещё заскочить в магазин Ева по адресу спасская 5(доставка туда же была оформлена) , убедилась,что действительно все есть на полках, в наличии и в большом количестве, не стала ещё покупать в магазине, взяла другие товары, думаю у меня... Читати відгук Сделала заказ через сайт ещё на хеллоуин. Пришло подтверждение, все ок, ждите доставку в пункт выдачи 2-3 дня. Жду... Но была возможность ещё заскочить в магазин Ева по адресу спасская 5(доставка туда же была оформлена) , убедилась,что действительно все есть на полках, в наличии и в большом количестве, не стала ещё покупать в магазине, взяла другие товары, думаю у меня ж интернет заказ должен прийти (хотя товары нужны были на тот момент, заказ был сделал 29.10 номер заказа 01295400 ) ,заодно уточнила по интернет заказу, да действительно Менеджер и кассир подтверждил, с дня на день ждите смс о доставке. Ок, довольна и уверена осталась.. Но не на долго.... Жду и жду... Заказа нет и нет... Ни кто так и не перезвонил, не предупредил, ни смс и ни доставки. Аж через 5 день звонит менеджер и говорит ни одного товара с моего заказа нет в наличии! Как так?! А раньше предупредить и зачем тогда заказ подверждать?! Что значит нет в наличии?! , если через интернет заказ можно (есть в наличии) в магазине полки ломятся от товаров (все товары которые я заказывала есть на полках ) что значит нет в наличии, от меняем ваш заказ?!?!? Полный бред...больше ни ногой в Еву, очень не довольна одни эмоции. Халатное отношение, не компетентность, не организованость, на кассе с спущенными масками в разгар эпидемии.. Ужас!

Переваги:

Нету

Недоліки:

Ужасное отношение к интернет заказам

Работа охранником в Еве

Гость 2 листопада, 2019 год

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, бульвар Дружби Народів, 25 Работал в Еве охранником, заменял охранника, так и не заплатили.
Узнал что охранная организация предоставляет им эти услуги, а не сама Ева.
Работал в магазине что в переходе на Майдане Незалежности (Киев).
Когда пришёл узнавать что к чему обвинила руководитель магазина Алина в том что я мешаю работе магазина.
Мой совет не идите работать в охрану, что предоставляет услуги... Читати відгук Работал в Еве охранником, заменял охранника, так и не заплатили.
Узнал что охранная организация предоставляет им эти услуги, а не сама Ева.
Работал в магазине что в переходе на Майдане Незалежности (Киев).
Когда пришёл узнавать что к чему обвинила руководитель магазина Алина в том что я мешаю работе магазина.
Мой совет не идите работать в охрану, что предоставляет услуги Еве.

Хамство

Света 21 січня, 2019 год

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, бульвар Дружби Народів, 25 Хамство в Эве это наверное норма . Кассир ведёт себя ужасно , хамит и оскорбляет ! Нет желание ходить в этот магазин

Показати 1 відповідь

Ева на Дружбы Народов Киев

Екатерина (Украина) 31 жовтня, 2018 год

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, бульвар Дружби Народів, 25 Делала покупки сегодня, как всегда толпа людей на кассе, и все бы хорошо, но кассир Ася ( женщина в возрасте) вечно недовольна жизнью, орет на покупателей, общается по хамски
Сказала что есть какая то акция, берёшь 2 товара, 3 в подарок, на мое уточнение что из моих товаров я должна взять ещё на повышенных тонах ответила «я ещё раз... Читати відгук Делала покупки сегодня, как всегда толпа людей на кассе, и все бы хорошо, но кассир Ася ( женщина в возрасте) вечно недовольна жизнью, орет на покупателей, общается по хамски
Сказала что есть какая то акция, берёшь 2 товара, 3 в подарок, на мое уточнение что из моих товаров я должна взять ещё на повышенных тонах ответила «я ещё раз повторяю, ..... текст Акции»
Как будто я ей дорогу перешла
3 года хожу в этот магазин, и каждый раз попадаю на неё, то же недовольное лицо, то же хамство в адрес покупателей ( не только меня)
Идти в Еву на Дружбы народов =портить настроение себе
Хочу отметить что остальные работники Евы на Дружбы народов нормальные адекватные люди
И почему за столько времени этот человек ещё там работает, или хотя бы не поменяет принцип своего поведения для меня вопрос.
Несколько раз хотела написать о ней отзыв, но сейчас просто крик души

Переваги:

широкий выбор товаров

Недоліки:

Минус только один: кассир Ася

остановка Жолудева

покупатель (Украина, Kiev) 28 жовтня, 2018 год

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, бульвар Дружби Народів, 25 Магазин на остановке "ул.Жолудева" переполнен хамовитыми продавцами!Зашла за покупками,а за мною в пол шага увязалась девушка...Ходила за мной,как за преступником по всему магазину.По поведению продавца можно было сделать вывод,что либо я вор либо она у меня что то присмотрела и хочет украсть из сумки.Я обратила внимание на это неприятное для меня преследование,на что хамка ответила "это мое рабочее место".Вот жаль,что... Читати відгук Магазин на остановке "ул.Жолудева" переполнен хамовитыми продавцами!Зашла за покупками,а за мною в пол шага увязалась девушка...Ходила за мной,как за преступником по всему магазину.По поведению продавца можно было сделать вывод,что либо я вор либо она у меня что то присмотрела и хочет украсть из сумки.Я обратила внимание на это неприятное для меня преследование,на что хамка ответила "это мое рабочее место".Вот жаль,что руководители не обучают свой персонал!При хорошей работе консультантов и адекватных продавцах магазин мог бы процветать .

Переваги:

Удобный магазин

Недоліки:

Необразованный персонал ,хамы

Відповідь представника EVA магазин 31 жовтня, 2018 год

Здравствуйте!
Нам очень жаль, что вы получили негативные эмоции, после посещения одного из наших магазинов. Мы обязательно проведем соответствующую работу с персоналом. Приносим наши извинения за неудобства.

Ева м.Дружбы народов

Гость (Украина, Ужгород) 21 червня, 2018 год

Відгук про EVA магазин за адресою Київ, бульвар Дружби Народів, 25 Сегодня покупала товар и на кассе мне начали хамить.Я задала вопрос почему со мной так разговаривают ,в ответ получила что она гораздо старше меня по возрасту и я не имею права задавать ей такие вопросы.Испортили настроение мне на весь день.

Показати 1 відповідь

EVA магазин

Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари.
Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше

Рейтинг 1.3 з 5 на підставі 12 відгуків

eva.ua

Перейти на сайт