я обурена. отримала посилку від єви. я була просто в шоці. як таке може бути? підробка на прокладки, виробник росія, вказана гаряча лінія росії, мови української і близько немає. це просто жесть. упаковка не зрозуміла яка, крива, коса (по швам, особливо, видно), прокладка зроблена не з того взагалі матеріалу, менша в кілька разів, приклеїна криво. 2 рік повномасштабної, а... Читати відгук я обурена. отримала посилку від єви. я була просто в шоці. як таке може бути? підробка на прокладки, виробник росія, вказана гаряча лінія росії, мови української і близько немає. це просто жесть. упаковка не зрозуміла яка, крива, коса (по швам, особливо, видно), прокладка зроблена не з того взагалі матеріалу, менша в кілька разів, приклеїна криво. 2 рік повномасштабної, а єва продає жахливу підробку прокладок російського виробництва. фото прикріпила. А я ще замовила у великій кількості. Немає слів.
Доброго дня! Прохання звернутись до нас на Гарячу лінію 0800303700 та надати номер замовлення для перевірки інформації. Ми передамо запит на склад й у відповідні відділи та повернемось до вас зі зворотним зв'язком.
Купила перед Новим роком мініатюру в магазині Versace bright crystal, 5 мл за 349 грн. Дуже сподобався, оригінал. Вирішила замовити великий об'єм, тільки Тестер, бо завіряють, що якість однакова. Прийшов тестер в точку видачі в магазині Єва. Забрав чоловік, бо робив мені... Читати відгук Купила перед Новим роком мініатюру в магазині Versace bright crystal, 5 мл за 349 грн. Дуже сподобався, оригінал. Вирішила замовити великий об'єм, тільки Тестер, бо завіряють, що якість однакова. Прийшов тестер в точку видачі в магазині Єва. Забрав чоловік, бо робив мені подарунок. Я зняла спиртову пробку, як вони рекомендують, але парфюм жахливий, дуже спиртом віддає, а через 15 хвилин взагалі немає запаху. Це підробка, бо я знаю який має бути оригінал. Я попросила замінити мені на звичайний флакон, бо цей навіть розпакований прийшов. І написано Not sale, не для продажу. Мені відмовили. Виходить 1870 грн просто в смітник. Я попросила на гарячій лінії щоб мені надали сертифікат відповідності товару, але мене ігнорують. Пишуть стандартні фрази типу:" парфюм має постояти в темному місці і т. п.." Я буду писати скаргу в Держпотребслужби, бо мене обдурили! І ще, я написала відгук, що цей парфюм зовсім не схожий на оригінал, його не опубліковують на сайті Eva. Спитала, чому мого відгука немає, мовчать.
Переваги:
Немає
Недоліки:
Підробна парфюмерія під виглядом оригіналу
Не йдуть на компроміс
Не надають підтверджуючи документи, що це оригінал, на парфюми
Доброго дня! Пані Юліє, всю продукцію, яка представлена в мережі EVA, ми купуємо виключно у перевірених постачальників та в офіційних представників бренду. Звернути увагу, що вами було придбано тестер, який може бути без брендової упаковки та завжди йде без слюди. Також хочемо зазначити, що виробник продукції залишає за собою право змінювати комплектацію, технічні характеристики, колірну гамму товарів і т.д. без попереднього повідомлення. Наш магазин є реалізатором цієї продукції та, на жаль, не може вплинути на зміни товару. Товар оригінальний та якісний, про що свідчать документи, які ми надіслали вам для ознайомлення в обраний вами магазин. Показати 4 відповіді
Страшна алергія після користування кремом Valmont. На баночці надпис , який не одразу побачила. Не для продажу. Перевірити батч код не можливо , бо він не дійсний. 8000 гр за споплюжене обличчя
Добридень! Шановний клієнт, хочемо зазначити, що вся продукція закуповується безпосередньо в імпортерів і є оригінальною. Ми гарантуємо високу якість представлених товарів в роздрібній мережі магазинів EVA, а також на EVA.UA. На разі бачимо, що ваше звернення знаходиться на розгляді спеціалістів. Незабаром вам буде надано зворотний зв'язок. Показати 1 відповідь
На сайті Ева купила ірігатор. Доставку привіз курьер від еви. Попросив спустились під парадне. Я спустилась,Але товар не перевірила тому що це електронний прилад, а на вулиці шов дощ. Пришла дому і відразу відкрила. Побачивши жахливу якість ,відразу перетелефонувала на гарячу лінію і сказала що хочу повернуть товар.сказали чекати. На наступний день зранку пішла в пункт видачі інтернет замовлень,... Читати відгук На сайті Ева купила ірігатор. Доставку привіз курьер від еви. Попросив спустились під парадне. Я спустилась,Але товар не перевірила тому що це електронний прилад, а на вулиці шов дощ. Пришла дому і відразу відкрила. Побачивши жахливу якість ,відразу перетелефонувала на гарячу лінію і сказала що хочу повернуть товар.сказали чекати. На наступний день зранку пішла в пункт видачі інтернет замовлень, щоб повернути. Там відмовляють. На гарячій лінії кажуть що повертати нічого не будуть тому що прошло аж десять хвилин і я невідомо що робила с ним товаром ці 10 хвилин. Зауважу, що ціна насайті типу без знижки 800 грн. І типу тільки сьогодні акція лише 400. Тому я очікувала побачити якість товару за 800грн.а реальна і 400 не вартуе. Потім перевіривши ціну на інших сайтах, виявила що йога реальна ціна 265-350 грн. Я розумію що виробник не Ева, Але ж напарювати неякісний товар під взглядом якцій, вводячи в оману людей ціною, та відмовляти в поверненні неякісного товару через 10 хвилин це жесть. Не думала що за нещасні 400 грн. Ева так прояве свое лице та такое відношення до покупців. Ева не несе ніякої відповідальності за те,що вони реалізують. Більше ніколи нічого не замовлю, та принцопово напишу на них скарги в уповноваженні установи та розкручу їх всюди по соц.мережам
Пані Аліно, вітаємо! Впевнені, що можемо допомогти у розв'язанні вашого питання, бо ми завжди готові піти на зустріч нашим клієнтам. Будь ласка, напишіть нам в телеграм бот та вкажіть номер вашого замовлення. Чекаємо на смс. Показати 2 відповіді
В магазине Ева качество товара не соответствует качеству.Купила комнатные тапочки.Через 2-3 недели рассыпалась и ткань разошлась на швах.На что мне сказали работники магазина:"Но вы же их 3 недели носили..".Нет,я должна была повесить их на стену и смотреть.
Пані Оксано, доброго дня! З даним питанням необхідно звертатись одразу в службу підтримки, де безпосередньо вирішуються питання що до якості товару та інше. Якщо запит ще актуальний, будь ласка, зверніться на нашу Гарячу лінію 0800303700 або у будь-який зручний для вас канал в соцмережах. Показати 1 відповідь
Відгук про EVA магазин за адресою Бровари, вул. Сергія Москаленка, 27 в магазині хотіла придбати бальзам для губ по акції (45 грн), на касі пробили за 90 грн, мені запропонували або придбати по повній вартості або зробити відміну
Доброго дня! Прохання до вас зателефонувати на нашу Гарячу лінію 0800303700 та вказати деталі вашої покупки. Ми маємо розібратись в цій ситуації та вжити належних заходів до магазину, щоб виключити повторення подібної ситуації у майбутньому та мати шанс змінити вашу думку на краще.
Донька вирішила скористатися подарунковими сертифікатами у магазині Єва м. Харкова по просп. Героїв Харкова. Хотіла придбати бальзам для губ за ціною 75 грн, розрахувавшись сертифікатом, робила це вперше...але кмітлива продавчиня взяла на оплату два сертифіката на суму 100+50... повідомивши що залишок згоряя, таким чином покупка обійшлась вдвічі дорожче, дрібниці, але дуже неприємно...
Пані Наталя, доброго дня! Прохання не засмучуватись заздалегідь та дати нам можливість розібратись в ситуації та виправитись. Для цього просимо зателефонувати вас на нашу Гарячу лінію та вказати деталі покупки. Впевнені, що зможемо вам допомогти та змінити вашу думку на краще.
Зачем обманываете людей акциями? Купуй від двох одиниць товарів Axe, Dove, Rexona, Tresemme, Clear, Silky Hands, Simple та отримуй подарунок*! Ради получения подарка купила 2 Rexona. Подарка не дали, сказали что не для всех подарки, а только для тех кому повезет. Указывайте тогда в своих акциях что подарки не всем выдаются, а только избранным. Очень вы меня расстроили, не пойду... Читати відгук Зачем обманываете людей акциями? Купуй від двох одиниць товарів Axe, Dove, Rexona, Tresemme, Clear, Silky Hands, Simple та отримуй подарунок*! Ради получения подарка купила 2 Rexona. Подарка не дали, сказали что не для всех подарки, а только для тех кому повезет. Указывайте тогда в своих акциях что подарки не всем выдаются, а только избранным. Очень вы меня расстроили, не пойду больше в ваши магазины и никому не посоветую. И что это за бред такой - электронные чеки. Где мне увидеть что и по какой цене я приобретаю?
Доброго дня! Про обмежену кількість подарункового фонду компанія завжди інформує в рекламних матеріалах та зазначає в офіційних правилах. Скоріш за все в магазині, де було придбано товар, вже закінчились подарунки на час вашого візиту, тому вам його й не запропонували. Ми завжди радимо уточнювати наявність подарункового фонду у працівників магазину до оплати на касі. Електронний фіскальний чек - це аналог паперового чека, в якому зберігається вся та сама інформація, але в цифровому вигляді. Електронний фіскальний чек належним чином підтверджує факт оплати та розрахунку і надає споживачеві всі ті самі права (на обмін та повернення товару тощо), що і чек в паперовому вигляді. У залі всіх наших магазинів завжди працює 2 каси (каса з паперовими чеками та каса з електронними чеками). На касі клієнт може зробити вибір, як йому буде комфортніше отримати інформацію по покупці. Показати 2 відповіді
Сходила сьогодні в еву купити косметику на подарунки. Уже вдома, коли збирала ті самі подарунки, випадково поміти строк придатності глітеру для обличчя та тіла, і о диво він закінчився 10.2023, на хвилинку сьогодні 29.12.2023. Завтра піду в магазин, щоб подивитись чи є там ще прострочка і спробую повернути кошти. Будьте уважні! Завжди перевіряйте що купуєте!
Доброго дня! Ситуація дійсно є неприпустимою та ми перепрошуємо за цей випадок. Маємо надію, що питання вирішено та ви отримали на заміну товар з належними термінами придатності. Якщо ви маєте час, ми були б вдячні, якщо ви напишете нам в будь-який зручний для вас канал у соцмережах та вкажете місто та адресу магазину, де було придбано товар з фото.
Доброго дня! Андрію, для більш детальної перевірки нам необхідно знати подробиці ситуації, що трапилась. А саме місто, точну адресу магазину та дату вашого візиту. Будемо вдячні, якщо напишете нам у соцмережах та вкажете деталі. Показати 1 відповідь
Добрый день не вздумайте покупать в Еве духи они здесь подделка купили духи за 2030 гр говорили и на сайте оригинал жоская подделка не могущие кидалово сплошное даже нельзя вернуть духи Армани диамандт никому не советую в Еве покупать что либо аферисты.
Доброго дня! Всю продукцію, яка представлена в мережі EVA, ми купуємо виключно у перевірених постачальників та в офіційних представників брендів. Реалізація тільки оригінальної та якісної продукції - це стандарт нашої роботи. На цьому будується вся система цінностей компанії. Показати 3 відповіді
Зробила замовлення в інтернет магазині Єва на суму 2100, товари з акційними знижками , через 2 дні прийшов товар , оплатила на касі за допомогою бай пасу , але в магазині зламався касовий апарат і гроші які в мене зняли з карти не повернули та не віддали товар , в решті решт вже минула неділя і кошти ще не повернуті... Читати відгук Зробила замовлення в інтернет магазині Єва на суму 2100, товари з акційними знижками , через 2 дні прийшов товар , оплатила на касі за допомогою бай пасу , але в магазині зламався касовий апарат і гроші які в мене зняли з карти не повернули та не віддали товар , в решті решт вже минула неділя і кошти ще не повернуті , товар який замовлявся предназначався на Різдво в якості подарунків , мало того що вже минуло свято , так ще й товарів цих немає в наявності , не якої компетентної допомоги магазин надати не може , лише пропонує чекати повернення коштів , в час війни навіть не пропонуюсь компенсувати ту сумму різниці яка зараз становить між акційною ціною та звичайною. Дуже жахливе відношення до покупців , взагалі не думала що мені доведеться с маленькою дитиною бігати по магазинам та оформляти нескінченні заявки і чекати гроші (((((((((((
Переваги:
Жодних , взагалі не оказали ніякої допомоги враховуючи повну провину магазину , в стані війни списали кошти на довгий час (((
Доброго дня! Ми повністю згодні, що ситуація є неприємною та ми поділяємо ваші емоції. Просимо вас не засмучуватись та надати нам можливість скоригувати ситуацію. Для цього просимо вас звернутись до нас у соцмережах в особисті повідомлення та ми зі свого боку посприяємо пришвидшенню розв'язання ситуації. Чекаємо на повідомлення! Показати 2 відповіді
Номер інтернет замовлення 025773313. В замовленні був не той пральний порошок, що замовляла( не той вид порошку). Роботі інтернет - магазину ставлю "-".
Доброго дня! За даним номером замовлення ми не бачимо звернення стосовно невідповідності відправленого товару. Для розв'язання питання просимо вас надати нам фото у зручний для вас канал в соцмережах або звернутись з запитом за номером Гарячої лінії 0800303700. Будемо раді допомогти!
Наталья Сокуренко в магазине Ева, в городе Беляевка - очень не компетентна с покупателями и хамовитая особа. Приймите меры, с таким персонажем скоро люди люди перестанут ходить в этот магазин.
Доброго дня! Тетяно, для більш детальної перевірки нам необхідно знати подробиці ситуації, що трапилась. Будемо вдячні, якщо напишете нам у соцмережах та вкажете деталі. Показати 1 відповідь
Купили посуду в Еве,город Измаил проспект Суворова 56 магазин продали битый товар,вернувшись в магазин на следующий день,отказали поменять сказав что разбили мы,не рекомендую сеть магазинов так как перевозка товара соответствует,директор магазина хамка.
Доброго дня! Олександре, прохання зв'язатись з нами через будь-який зручний для вас канал у соцмережах та вказати дані по покупці, а також надати фото товару. Впевнені, що зможемо допомогти у розв'язанні вашого питання. Показати 1 відповідь
9.12.23 зробивши купівлю в магазині EVA (вул.космонавта Попова 20) на сумму 855 грн. забув оплатити парфюм, та вийшов з ним додому, на наступний день повернувшись, почали вимагати відшкодування в 10-кратньому розмірі та погрожувати, утримаючи у себе, на мій відказ був викликаний наряд поліції та написаний протокол в мою адресу, після чого я оплатив данний парфюм та виписали чек, але цього... Читати відгук 9.12.23 зробивши купівлю в магазині EVA (вул.космонавта Попова 20) на сумму 855 грн. забув оплатити парфюм, та вийшов з ним додому, на наступний день повернувшись, почали вимагати відшкодування в 10-кратньому розмірі та погрожувати, утримаючи у себе, на мій відказ був викликаний наряд поліції та написаний протокол в мою адресу, після чого я оплатив данний парфюм та виписали чек, але цього виявилось замало для працівників, та щоб забрати справу почали вимагати грошей, на питання документів які підтверджуют данний "штраф" нічого не було показано, після спроби віришити все "мирним шляхом" вимагали кошти зверху вказаної сумми задля "відшкодування моральних збитків" Прошу звернути увагу на працівників та вирішити це питання, інакше буду звертатися зі зустрічною заявою до суду
Недоліки:
1.Керівництво яке вимагає грошей та не йде назустріч
2. Сервіс який не тільки не пояснив чому та звідки такий штраф, а ще й погрожували та утримували
3. Гаряча лінія яка не дала ніяких результатів щодо висновку, та намагалась якнайшвидше закінчити цей діалог
Доброго дня! Пане Ігорю, прохання зв'язатись з нами через будь-який зручний для вас канал у соцмережах для більш детального розбору ситуації. Чекаємо на повідомлення! Показати 1 відповідь
Хочу выразить благодарность магазину Ева на ул. Подлесная в г. Киев за качественное обслуживание, профессиональные консультации и ненавязчивость. А также выражаю благодарность за проведение реальных розыгрышей подарков. В мае 2020 г. в этом магазине я купила любимую краску для волос от Лореаль по акционной цене с огромной скидкой и уже была довольна. Информацию о проведении каких-то розыгрышей давно... Читати відгук Хочу выразить благодарность магазину Ева на ул. Подлесная в г. Киев за качественное обслуживание, профессиональные консультации и ненавязчивость. А также выражаю благодарность за проведение реальных розыгрышей подарков. В мае 2020 г. в этом магазине я купила любимую краску для волос от Лореаль по акционной цене с огромной скидкой и уже была довольна. Информацию о проведении каких-то розыгрышей давно научилась пропускать "мимо ушей". Каково же было моё удивление, когда со мной связался представитель компании Лореаль и поздравил меня с победой в акции выходного дня от Loreal Paris. И через неделю я действительно получила обещанный подарочный набор, фото которого я прикрепила к комментарию. Спасибо! Это очень приятно!
Відгук про EVA магазин за адресою Київ, бульвар Дружби Народів, 25 Магазин EVA что находится по Адресу Город Киев Ул Шептицкого Дурят Людей. А именно По Бонусной Карте, Я Каждый день или через день Покупаю товар в этом магазине, Целый Месяц я Замечаю как на Бонусной Карте Одна и также сумма 62 грн и она вообще не Растёт притом Что Каждый раз Сдачу в размере 20-40-60 копеек Они говорят что можно... Читати відгук Магазин EVA что находится по Адресу Город Киев Ул Шептицкого Дурят Людей. А именно По Бонусной Карте, Я Каждый день или через день Покупаю товар в этом магазине, Целый Месяц я Замечаю как на Бонусной Карте Одна и также сумма 62 грн и она вообще не Растёт притом Что Каждый раз Сдачу в размере 20-40-60 копеек Они говорят что можно кинуть на бонусную карту . Я подсчитал что все деньги которые есть у меня на бонусе это сугубо лично мои деньги , Вопрос А Где минимальный Процент От Покупки ? Я за Месяц Скупился в пределах 7000 грн А По Факту Раз Через раз мне засчитывали мою мелочь. И В добавок Магазин Продаёт Палёные Станки Для Бритвы Марки Джелет 3 раза Хватает по бриться.
Доброго дня! Вся продукція, що реалізується в нашій мережі є оригінальною.
Будь ласка, напишіть нам в соцмережі та надайте номер вашої карти лояльності (або телефон, що закріплено за картою). Ми перевіримо ваші покупки та надамо вам зворотний зв'язок. Показати 1 відповідь
Вітаю. Хотіла б звернути вашу увагу на магазин Єва, що в Краматорську по вулиці Паркова 18, який працює в центрі АВРОРА. Керуюча неадекватна жінка, хамить, грубить клієнтам, у неї з нервами щось, чому не можна брати на роботу адекватних працівників? Навіть дівчата що там працюють ходять з таким вираженням що їх там катують , з такою керуючою це не дивно... Читати відгук Вітаю. Хотіла б звернути вашу увагу на магазин Єва, що в Краматорську по вулиці Паркова 18, який працює в центрі АВРОРА. Керуюча неадекватна жінка, хамить, грубить клієнтам, у неї з нервами щось, чому не можна брати на роботу адекватних працівників? Навіть дівчата що там працюють ходять з таким вираженням що їх там катують , з такою керуючою це не дивно . Хотіла піти туди касиром працювати, але передумала, з такою керуючої боронь бог. Прошу прийняти міри . Дякую
Відгук про EVA магазин за адресою Черкаси, л. Шевченка, 208 Хочу подякувати магазину і персоналу Єва,за гарний подарунок сировотка для обличчя,уже другий раз захожу за цей місяць і знову бонус,перший був кешбек 150 грн,дуже приємно особливо перед святами,дякую вам,бажаю вам успіхів
Переваги:
Гарний магазин і персонал,гарний сервіс,приємні подарунки
Вікторіє, доброго дня! Дякуємо за зворотний зв'язок та теплі побажання. Ми дуже раді, що ви отримали приємні емоції від візиту у наш магазин та маємо надію, що ви завжди будете нашим постійним клієнтом🧡💚
Доброго вечора. Зайшла на ваш сайт і хочу поділитися своїми враженнями від побаченого. Побачила я, що ви співпрацюєте зі спонсором тероризму райффайзен банк. Російська філія Райффайзен Банк Інтернешнл не лише продовжує працювати в росії та спонсорувати тероризм, але й пропонує кредитні канікули росіянам, які воюють в Україні. Про це свідчить інформація на сайті банку. Крім того, на своєму сайті... Читати відгук Доброго вечора. Зайшла на ваш сайт і хочу поділитися своїми враженнями від побаченого. Побачила я, що ви співпрацюєте зі спонсором тероризму райффайзен банк. Російська філія Райффайзен Банк Інтернешнл не лише продовжує працювати в росії та спонсорувати тероризм, але й пропонує кредитні канікули росіянам, які воюють в Україні. Про це свідчить інформація на сайті банку.
Крім того, на своєму сайті російський "Райффайзенбанк" визнає терористичні організації "ЛНР" і "ДНР" і називає війну в Україні "спецоперацією".
У 2022 році банк заплатив до російського бюджету у 4,8 рази більше, ніж за весь довоєнний рік. Так, російський підрозділ Raiffeisen Bank заплатив до бюджету країни-агресора €559 мільйонів.
Таким чином, Raiffeisen Bank продовжує спонсорувати військову агресію росії, яку, до того ж, Європарламент визнав державою-спонсором тероризму. Райффайзен Банк Аваль був одним з банків, які брали участь у програмі пільгового кредитування російських військових за російським законом, який спрямований на те, щоб мотивувати росіян вступати до лав російської армії і йти воювати на територію України, вбивати українців і вчиняти воєнні злочини. Не дивлячись на це все, ви EVA, яка постійно збирає гроші на благодійність співпрацюєте зі спонсорами тероризму та спонукаєте українців відкривати картки в цьому нікчемному, аморальному банку. Ганьба вам. Більше ні ногою у ваш магазин.
Добридень. Заради об’єктивності та правдивості викладеної інформації хочемо повідомити про наступне.
Товариство з обмеженою відповідальністю «РУШ», яке є оператором Лінії магазинів EVA, працює на ринку вже понад 20 років поспіль і, піклуючись про власну репутацію, у своїй роботі ми суворо дотримуємось всіх норм чинного законодавства України.
Так, серед наших контрагентів – з питань розрахунково-касового обслуговування споживачів у магазинах, є резидент України банк АТ «Райффайзен Банк». Але станом на момент надання відповіді АТ «Райффайзен Банк» не є та не перебував у переліку санкцій Національне агентство із запобігання корупції України (НАЗК) і щодо вказаної юридичної особи, наскільки нам добросовісно відомо, не були застосовані спеціальні економічні та інші обмежувальні заходи чи інші санкції у розумінні норм чинного законодавства України, зокрема заходи Закон України «Про санкції» Додатково, нами було отримано офіційний лист від АТ «Райффайзен Банк» щодо законності їх дій, відсутністю застосування санкцій та дотримання норм чинного законодавства та принципів доброчесності під час виконання зобов’язань. Слід зазначити, що у випадку застосування спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів стосовно українського банку була б і миттєва реакція регулятора (Національний банк України), наслідком якої була б неможливість здійснення розрахунково-касового обслуговування та платежів.
Звертаємо увагу, що ТОВ РУШ не співпрацював і не співпрацює із нерезидентом України – банківською установою Raiffeisen Bank International, яка є юридичною особою - резидентом Австрії, і є саме тією особою, на яку НАЗК і було накладено відповідні санкції.
Зауважимо, що відповідно до загально доступної, опублікованої у ЗМІ інформації, 16.12.2023 Австрія змінила своє рішення та розблокувала 12 – й пакет санкцій, а НАЗК тимчасово призупинило статус «спонсор війни» щодо резидента Австрії Raiffeisen Bank International. Посилання на цю статтю легко доступне у пошуку в мережі інтернет.
Підсумовуючи, що ТОВ РУШ жодних норм не порушує, а діяльність є такою, яка відповідає всім вимогам чинного законодавства.
Закликаємо бути уважними як до змісту інформації, яка розповсюджується в мережі, так і до надійності, об’єктивності та неупередженості джерел її походження, а також бути відповідальним під час тлумачення змісту новин. Показати 1 відповідь
Будь ласка, представники Єви, не потрібно тут писати, що ваш єдиний сайт - офіційний і тд. Ці сайти, типу «кофевар» і тд, спеціально розроблені з вашого відома для скеровування трафіку. Не потрібно брехати. Це неповага до споживачів. Невже немає скрипта на цю тему? То розробіть.
Доброго дня! Пані Анжеліко, наголошуємо, що ми не маємо жодного відношення до сторонніх сайтів та їх роботи. Якщо у вас є зауваження до роботи цих сайтів, будь ласка, зверніться до їх служби підтримки.
Наробивши сайтів,від яких відхрещуються,ціни нижче ніж в Eva,змушують людей заходити на ці сайти та робити замовлення,але вони не працюючі,весь час після того як ти покладеш в кошик ,ти опиняєшся на сайті EVA,і ціна вже друга.і таких сайтів що найменш 3 або більше. Зіпсований настрій.
Последний визит в магазин "Ева" оставил приятные впечатления. Магазин предлагает широкий ассортимент товаров, от одежды до товаров для дома. Приветливый персонал был готов помочь в выборе и ответил на все мои вопросы. Обслуживание было быстрым и эффективным, что создало комфортную атмосферу для покупок. Качество товаров в "Ева" всегда на высоте. Я приобрел несколько предметов одежды, и они соответствуют описанию на... Читати відгук Последний визит в магазин "Ева" оставил приятные впечатления. Магазин предлагает широкий ассортимент товаров, от одежды до товаров для дома.
Приветливый персонал был готов помочь в выборе и ответил на все мои вопросы. Обслуживание было быстрым и эффективным, что создало комфортную атмосферу для покупок.
Качество товаров в "Ева" всегда на высоте. Я приобрел несколько предметов одежды, и они соответствуют описанию на сайте магазина. К тому же, цены являются довольно разумными, что делает покупки здесь еще более привлекательными.
Доброго дня, сьогодні отримала замовлення на суму 1200 грн, все дуже добре запаковано, скляні предмети були добре замотані в плівку, все інше теж ціле. Буду замовляти ще, гарний сервіс та обслуговування 💗
Переваги:
Надійно запакований товар, приємні працівники, дійсно класне обслуговування
1.23.11.23р. . А 24.11.23р. (ЧОРНА П'ЯТНИЦЯ) 860грн.Відмовився купувати! 2.замовив 6 одиниць товару. В тому числі 2шт 3 в подарунок. Прийшло 2. 3.Гель для прання 4500мл разом з упаковкою)
Добридень! Пане Вікторе, у вашому замовленні 6 позицій (8 одиниць), які відвантажено в повному обсязі, згідно з обраними товарами. Якщо у вас є питання, ви можете звернутись на нашу Гарячу лінію 0800303700 та отримати зворотний зв'язок. Показати 1 відповідь
Замовила в чорну п'ятницю товар, оплатила.Через декілька днів зателефонували і ми змінили спосіб доставки, повернули кошти,дали посилання через яке я зайшла та знову здійснила оплату.Але замовлення скасували,нібито оплати не було,банк і квитанції підтверджують про оплату товарів.Вже чотири дні вони морочать голову,ні грошей ні товарів немає,ще припиНили відповідати на дзвінки
Якщо хтось на даний момент працює в Єві , люди якщо у вас є нараховані відпускні дні використовуйте при звільненні їх повністю . Коли влаштовувалась мені сказали що вони оплачуються повністю , після звільнення , вони навіть і половини не виплачують ,просто зажерлись! Здавалось б така крута фірма …..
Добридень! Як ми й просили вас раніше, прохання надати ваше ПІБ та номер магазину, де працювали для детального розбору ситуації, бо на цей час ми не можемо підтвердити інформацію по вашим відгукам. Показати 1 відповідь
На сайте компании сети магазинов ева выставлен товар с завышенной ценой Рідке мило MilMil Аргана та мед, 2 л (запаска) - 257грн., ціна зі знижкою - 188 грн. вигода - 69 грн. На самом деле цена этого мыла(запаски) - 190 грн., а в акции - в районе 157 грн.
Лінія магазинів EVA – національна мережа магазинів формату drogerie. Асортимент EVA – косметика, парфумерія, засоби особистої гігієни, побутова хімія, товари для догляду за дітьми, біжутерія та аксесуари. Компанія працює на ринку рітейлу з 2002 року. Наразі EVA входить до трійки лідерів національного ринку мереж такого формату. EVA – переможець Національної... детальніше
позор і ганьба
2 рік повномасштабної, а... Читати відгук я обурена. отримала посилку від єви. я була просто в шоці. як таке може бути? підробка на прокладки, виробник росія, вказана гаряча лінія росії, мови української і близько немає. це просто жесть. упаковка не зрозуміла яка, крива, коса (по швам, особливо, видно), прокладка зроблена не з того взагалі матеріалу, менша в кілька разів, приклеїна криво.
2 рік повномасштабної, а єва продає жахливу підробку прокладок російського виробництва. фото прикріпила. А я ще замовила у великій кількості. Немає слів.
Парфюм підробка, Versace bright crystal
Купила перед Новим роком мініатюру в магазині Versace bright crystal, 5 мл за 349 грн. Дуже сподобався, оригінал.
Вирішила замовити великий об'єм, тільки Тестер, бо завіряють, що якість однакова. Прийшов тестер в точку видачі в магазині Єва. Забрав чоловік, бо робив мені... Читати відгук
Купила перед Новим роком мініатюру в магазині Versace bright crystal, 5 мл за 349 грн. Дуже сподобався, оригінал.
Вирішила замовити великий об'єм, тільки Тестер, бо завіряють, що якість однакова. Прийшов тестер в точку видачі в магазині Єва. Забрав чоловік, бо робив мені подарунок.
Я зняла спиртову пробку, як вони рекомендують, але парфюм жахливий, дуже спиртом віддає, а через 15 хвилин взагалі немає запаху. Це підробка, бо я знаю який має бути оригінал.
Я попросила замінити мені на звичайний флакон, бо цей навіть розпакований прийшов. І написано Not sale, не для продажу. Мені відмовили. Виходить 1870 грн просто в смітник.
Я попросила на гарячій лінії щоб мені надали сертифікат відповідності товару, але мене ігнорують. Пишуть стандартні фрази типу:" парфюм має постояти в темному місці і т. п.."
Я буду писати скаргу в Держпотребслужби, бо мене обдурили!
І ще, я написала відгук, що цей парфюм зовсім не схожий на оригінал, його не опубліковують на сайті Eva. Спитала, чому мого відгука немає, мовчать.
Також хочемо зазначити, що виробник продукції залишає за собою право змінювати комплектацію, технічні характеристики, колірну гамму товарів і т.д. без попереднього повідомлення. Наш магазин є реалізатором цієї продукції та, на жаль, не може вплинути на зміни товару.
Товар оригінальний та якісний, про що свідчать документи, які ми надіслали вам для ознайомлення в обраний вами магазин. Показати 4 відповіді
Продають підробки
На разі бачимо, що ваше звернення знаходиться на розгляді спеціалістів. Незабаром вам буде надано зворотний зв'язок. Показати 1 відповідь
Магазин вводить в оману покупців та не несе відповідальності за якість товару то продае
Разочарована магазином "Ева"
вартість продукту на ціннику не відповідає справжній ціні
Сертифікати подарункові
Не акции, а лохотрон.
Електронний фіскальний чек - це аналог паперового чека, в якому зберігається вся та сама інформація, але в цифровому вигляді. Електронний фіскальний чек належним чином підтверджує факт оплати та розрахунку і надає споживачеві всі ті самі права (на обмін та повернення товару тощо), що і чек в паперовому вигляді.
У залі всіх наших магазинів завжди працює 2 каси (каса з паперовими чеками та каса з електронними чеками). На касі клієнт може зробити вибір, як йому буде комфортніше отримати інформацію по покупці. Показати 2 відповіді
Продали прострочений товар
Якщо ви маєте час, ми були б вдячні, якщо ви напишете нам в будь-який зручний для вас канал у соцмережах та вкажете місто та адресу магазину, де було придбано товар з фото.
Магазин дно!
Качество плохое
Жахливе і не компетентне обслуговування
Дуже жахливе відношення до покупців , взагалі не думала що мені доведеться с маленькою дитиною бігати по магазинам та оформляти нескінченні заявки і чекати гроші (((((((((((
Відгук про інтернет магазин Eva
В замовленні був не той пральний порошок, що замовляла( не той вид порошку).
Роботі інтернет - магазину ставлю "-".
Хамство персонала
Приймите меры, с таким персонажем скоро люди люди перестанут ходить в этот магазин.
Продают товар битый
Шахраї та вимагання
Прошу звернути увагу на працівників та вирішити це питання, інакше буду звертатися зі зустрічною заявою до суду
Благодарю за приятный сюрприз
Хочу выразить благодарность магазину Ева на ул. Подлесная в г. Киев за качественное обслуживание, профессиональные консультации и ненавязчивость. А также выражаю благодарность за проведение реальных розыгрышей подарков. В мае 2020 г. в этом магазине я купила любимую краску для волос от Лореаль по акционной цене с огромной скидкой и уже была довольна. Информацию о проведении каких-то розыгрышей давно... Читати відгук
Хочу выразить благодарность магазину Ева на ул. Подлесная в г. Киев за качественное обслуживание, профессиональные консультации и ненавязчивость. А также выражаю благодарность за проведение реальных розыгрышей подарков. В мае 2020 г. в этом магазине я купила любимую краску для волос от Лореаль по акционной цене с огромной скидкой и уже была довольна. Информацию о проведении каких-то розыгрышей давно научилась пропускать "мимо ушей". Каково же было моё удивление, когда со мной связался представитель компании Лореаль и поздравил меня с победой в акции выходного дня от Loreal Paris. И через неделю я действительно получила обещанный подарочный набор, фото которого я прикрепила к комментарию. Спасибо! Это очень приятно!
Обман Людей
Будь ласка, напишіть нам в соцмережі та надайте номер вашої карти лояльності (або телефон, що закріплено за картою). Ми перевіримо ваші покупки та надамо вам зворотний зв'язок. Показати 1 відповідь
Магазин косметики Єва
Гарний магазин
Єва підтримує спонсорів тероризму.
Російська філія Райффайзен Банк Інтернешнл не лише продовжує працювати в росії та спонсорувати тероризм, але й пропонує кредитні канікули росіянам, які воюють в Україні. Про це свідчить інформація на сайті банку.
Крім того, на своєму сайті... Читати відгук Доброго вечора. Зайшла на ваш сайт і хочу поділитися своїми враженнями від побаченого. Побачила я, що ви співпрацюєте зі спонсором тероризму райффайзен банк.
Російська філія Райффайзен Банк Інтернешнл не лише продовжує працювати в росії та спонсорувати тероризм, але й пропонує кредитні канікули росіянам, які воюють в Україні. Про це свідчить інформація на сайті банку.
Крім того, на своєму сайті російський "Райффайзенбанк" визнає терористичні організації "ЛНР" і "ДНР" і називає війну в Україні "спецоперацією".
У 2022 році банк заплатив до російського бюджету у 4,8 рази більше, ніж за весь довоєнний рік. Так, російський підрозділ Raiffeisen Bank заплатив до бюджету країни-агресора €559 мільйонів.
Таким чином, Raiffeisen Bank продовжує спонсорувати військову агресію росії, яку, до того ж, Європарламент визнав державою-спонсором тероризму.
Райффайзен Банк Аваль був одним з банків, які брали участь у програмі пільгового кредитування російських військових за російським законом, який спрямований на те, щоб мотивувати росіян вступати до лав російської армії і йти воювати на територію України, вбивати українців і вчиняти воєнні злочини.
Не дивлячись на це все, ви EVA, яка постійно збирає гроші на благодійність співпрацюєте зі спонсорами тероризму та спонукаєте українців відкривати картки в цьому нікчемному, аморальному банку. Ганьба вам. Більше ні ногою у ваш магазин.
Товариство з обмеженою відповідальністю «РУШ», яке є оператором Лінії магазинів EVA, працює на ринку вже понад 20 років поспіль і, піклуючись про власну репутацію, у своїй роботі ми суворо дотримуємось всіх норм чинного законодавства України.
Так, серед наших контрагентів – з питань розрахунково-касового обслуговування споживачів у магазинах, є резидент України банк АТ «Райффайзен Банк». Але станом на момент надання відповіді АТ «Райффайзен Банк» не є та не перебував у переліку санкцій Національне агентство із запобігання корупції України (НАЗК) і щодо вказаної юридичної особи, наскільки нам добросовісно відомо, не були застосовані спеціальні економічні та інші обмежувальні заходи чи інші санкції у розумінні норм чинного законодавства України, зокрема заходи Закон України «Про санкції» Додатково, нами було отримано офіційний лист від АТ «Райффайзен Банк» щодо законності їх дій, відсутністю застосування санкцій та дотримання норм чинного законодавства та принципів доброчесності під час виконання зобов’язань. Слід зазначити, що у випадку застосування спеціальних економічних та інших обмежувальних заходів стосовно українського банку була б і миттєва реакція регулятора (Національний банк України), наслідком якої була б неможливість здійснення розрахунково-касового обслуговування та платежів.
Звертаємо увагу, що ТОВ РУШ не співпрацював і не співпрацює із нерезидентом України – банківською установою Raiffeisen Bank International, яка є юридичною особою - резидентом Австрії, і є саме тією особою, на яку НАЗК і було накладено відповідні санкції.
Зауважимо, що відповідно до загально доступної, опублікованої у ЗМІ інформації, 16.12.2023 Австрія змінила своє рішення та розблокувала 12 – й пакет санкцій, а НАЗК тимчасово призупинило статус «спонсор війни» щодо резидента Австрії Raiffeisen Bank International. Посилання на цю статтю легко доступне у пошуку в мережі інтернет.
Підсумовуючи, що ТОВ РУШ жодних норм не порушує, а діяльність є такою, яка відповідає всім вимогам чинного законодавства.
Закликаємо бути уважними як до змісту інформації, яка розповсюджується в мережі, так і до надійності, об’єктивності та неупередженості джерел її походження, а також бути відповідальним під час тлумачення змісту новин. Показати 1 відповідь
Гель для душу Dove
Таки правда купа лівих сайтів які направляють на сайт єви
Якщо у вас є зауваження до роботи цих сайтів, будь ласка, зверніться до їх служби підтримки.
Як EVA обманює покупців
Зіпсований настрій.
Наш єдиний сайт - це https://eva.ua/ua/. Показати 1 відповідь
Приятные впечатления
Приветливый персонал был готов помочь в выборе и ответил на все мои вопросы. Обслуживание было быстрым и эффективным, что создало комфортную атмосферу для покупок.
Качество товаров в "Ева" всегда на высоте. Я приобрел несколько предметов одежды, и они соответствуют описанию на... Читати відгук Последний визит в магазин "Ева" оставил приятные впечатления. Магазин предлагает широкий ассортимент товаров, от одежды до товаров для дома.
Приветливый персонал был готов помочь в выборе и ответил на все мои вопросы. Обслуживание было быстрым и эффективным, что создало комфортную атмосферу для покупок.
Качество товаров в "Ева" всегда на высоте. Я приобрел несколько предметов одежды, и они соответствуют описанию на сайте магазина. К тому же, цены являются довольно разумными, что делает покупки здесь еще более привлекательными.
прекрасний магазин
Буду замовляти ще, гарний сервіс та обслуговування 💗
Суцільний обман.
2.замовив 6 одиниць товару. В тому числі 2шт 3 в подарунок. Прийшло 2.
3.Гель для прання 4500мл разом з упаковкою)
Якщо у вас є питання, ви можете звернутись на нашу Гарячу лінію 0800303700 та отримати зворотний зв'язок. Показати 1 відповідь
Залишили без грошей і без замовлення
Просто немає слів !
Обманывают на цене
Рідке мило MilMil Аргана та мед, 2 л (запаска) - 257грн., ціна зі знижкою - 188 грн. вигода - 69 грн. На самом деле цена этого мыла(запаски) - 190 грн., а в акции - в районе 157 грн.