Епіцентр відгуки

Афера. мабуть.

Сергій Лихо 21 липня, 2022 год

Купував в Епіцентрі гамак. Подивився один, подивився інший... Другий мені сподобався більше. Загорнув його назад в упаковку і пішов на касу. Тільки но заплатив - підходять до мене два хлопчика в шортах і кажуть показати чек
- Ви хто? - питаю.
- Охоронці каже один і навіть показує посвідчення на ім'я Володимир Кваша
Показую чек - вони... Читати відгук Купував в Епіцентрі гамак. Подивився один, подивився інший... Другий мені сподобався більше. Загорнув його назад в упаковку і пішов на касу. Тільки но заплатив - підходять до мене два хлопчика в шортах і кажуть показати чек
- Ви хто? - питаю.
- Охоронці каже один і навіть показує посвідчення на ім'я Володимир Кваша
Показую чек - вони мені : Ви підмінили товар на дешевший. Маємо відеозапис. Ми викликаємо поліцію.
Чекаю хвилин 20. Весь час на мене тиснуть - Давно цим займаєшся? Розкажеш це в суді! і т.д. : Приїхали поліцейські. Чомусь аж 4-ро. Теж спочатку почали мені погрожувати. Але потім троє пішли дивитись відеозапис а четвертий давай мене розпитувати: де живаш, для чого гамак, де працюєш, як справи. і т.д. Хвилин через 20 виходить до мене той хлопчик і починає розпитувати а для чого ви їх дивились? а для чого другий? і т.д. Але по бігаючим очкам я розумію, що щось там не складається. І справді за кілька хвилин мент, який мене розпитував каже йому "Нк шо, нічого? То відпускай чоловіка" Тут хлопчик заходить в кімнату, де я сидів і каже: Ви на справді купили оцей гамак - і протягує мені коробку, яка випадково (?) була в нього - а цей, дорожчий, я маю лишити. Я був в такому стані, що погодився і пішов.

Звичайно, як пояснив мені знайомий юрист я мав би написати зустрічний позов і вимагати моральної компенсації. Але я вирішив, що то буде собі дорожче.
Проте, якщо адміністрацію хмельницького епіцентру цікавить, чим займається їхній охоронець Володимир Кваша то вони можуть зв'язатись зі мною по пошті [email protected]

Переваги:

Не до плюсів мені.

Недоліки:

В охороні хмельницького Епіцентру працюють аферисти.

Любимый гипермаркет

Виктория 19 липня, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Дніпро, ул. Запорожское шоссе, 62к Пожалуй это единственное место в котором я отдыхаю душой. Могу часами там бродить. И ни разу не было такого, чтобы я чего-то не нашла.
Иногда бывают небольшие казусы, наподобие отсутствия продавца на зоне, и некоторых ценников в отделе декора. Далековато идти к кассе, чтобы узнать цену. Желательно установить устройства как в Авроре, чтобы клиент мог просканировать код для уточнения... Читати відгук Пожалуй это единственное место в котором я отдыхаю душой. Могу часами там бродить. И ни разу не было такого, чтобы я чего-то не нашла.
Иногда бывают небольшие казусы, наподобие отсутствия продавца на зоне, и некоторых ценников в отделе декора. Далековато идти к кассе, чтобы узнать цену. Желательно установить устройства как в Авроре, чтобы клиент мог просканировать код для уточнения цены.
Касательно интеренет заказов тоже были казусы. Но благодаря менеджерам удалось решить проблему в кратчайшие сроки. Честно, была приятно удивлена сервисом.
Единственное, плохо, что не все товары можно заказать на магазин. Некоторые бьются на доставку. Мне было бы дешевле забрать с магазина.
И ещё, заметила, что нельзя заказать все товары на одну дату. Как-то большой чек составляла, и хотела всё в один день увезти, по итогу пришлось делить на 3 чека. Что меня очень огорчило, так, как путь к гипермаркету не маленький, и 3 раза не особо приятно кататься.

Переваги:

Огромный ассортимент

Недоліки:

Мелкие недочёты

1 не згоден

Продажа б/у товара под видом нового

Евгений 18 липня, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Беркоцевкая, 6в 16/07/2022 был приобретен данный товар в г.Киев. 15.07 менеджер предварительно перезвонила и предупредила, что в магазине на Полярной товар из выставочного центра. Я отказался от товара бывшего в употреблении и сообщил, что куплю только новый товар. Менеджер меня уверила, что новый товар есть в магазине на Берковецкой. После того, как проверят, что он есть в наличии и новый, мне пришлют... Читати відгук 16/07/2022 был приобретен данный товар в г.Киев. 15.07 менеджер предварительно перезвонила и предупредила, что в магазине на Полярной товар из выставочного центра. Я отказался от товара бывшего в употреблении и сообщил, что куплю только новый товар. Менеджер меня уверила, что новый товар есть в магазине на Берковецкой. После того, как проверят, что он есть в наличии и новый, мне пришлют сообщение. Получив сообщение на следующий день мы забрали данный товар из магазина на Берковецкой. Приехав домой за город и достав все из коробки обнаружили, что колонки, которые были внизу коробки были б/у. На колонках была пыль и царапины. После обращения в Эпицентр мне сообщили, что товар действительно из шоу-рума и я должен его обратно везти в магазин для возврата за свой счет. Через какое-то время меня набрал некто Андрей и представился, что он из сервисного отдела Эпицентра. Выслушав меня он предложил за свой счет привезти к нам, за город, новый товар или осуществить денежную компенсацию в размере 4000 грн в виду того, что товар был не новый. После этого Андрей исчез и всячески начал избегать соединения с ним по телефону. Прийдется обращаться с жалобой к официальным представителям самсунга в Украине и со всеми подробностями сообщать о данном инциденте. Удивительно, что в 21 веке еще есть компании, которые так примитивно могут обманывать, продавать не новый товар и пытаться выживать и бороться за клиента. Вероятно это политика компании Эпицентр и надеюсь Самсунгу с ними не по пути

Ужасные консультанты в отделе рулонных штор и обоев

Maksim Kogut 5 липня, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Григоренка, 40 5.07.22 18:40 обратились к консультанту ( женщина) за помощью по подбору рулонных штор, такое ощущение, что пришли к ней домой. Всем не довольна . Просто ужасная консультация. Пришлось покупать в другом месте!

Охране даром платят,Кропивницкий

Татьяна Михайловна Вишнякова 3 липня, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Кировоград, ул. Космонавта Попова, 8 Цены заоблачные, охрана неадекватная, даром платят им зарплату, хамы, лжецы, вообще магазин с такими ценами не для́ народа,поэтому там практически нет торговли

Рюкзак тактический

Михаил Петренко 27 червня, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул Полярная, 20д При покупке рюкзака тактического (рюкзак expert 35л 35*45*20см), продавец указал на не соответствие объёма, меньше объём.

Показати 1 відповідь

Магазин мародерів

Олег Казаков 11 червня, 2022 год

Цим магазином володіє екс регіонал Герега. Цей олігарх в травні місяці продавав 1000 волонтерських безкоштовних броніків ЗСУ. Тобто, Герега це мародер. Його магазини це Нова Лінія та Епіцентр. Про броніки все є в гуглі. Можливо хтось загинув через те, що ті броніки не дійшли до солдат. До речі, те діло з краденими броніками зам'яли і Герега знов вийшов сухим з... Читати відгук Цим магазином володіє екс регіонал Герега. Цей олігарх в травні місяці продавав 1000 волонтерських безкоштовних броніків ЗСУ. Тобто, Герега це мародер. Його магазини це Нова Лінія та Епіцентр. Про броніки все є в гуглі. Можливо хтось загинув через те, що ті броніки не дійшли до солдат. До речі, те діло з краденими броніками зам'яли і Герега знов вийшов сухим з води. Прохання до всіх українців: не купляйте тут нічого, бо інакше получається, що ви спонсуєте мародера

1 згоден Показати 1 відповідь

Интернет магазин Эпицентр продавец любой

Anna 2 червня, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Степана Бандеры 11а Купили фен Dyson в начале года через интернет магазин Эпицентр, продавец HomeCity. На сайте Эпицентра написано, что все товары, купленные через из сайт, являются сертифицированными в Украине и подлежат сервисному ремонту по гарантии. Они лгут! Оказалось, что есть фирмы однодневки под ФОП, которые продают левый товар, без возможности гарантийного обслуживания. Так мы столкнулись с некой... Читати відгук Купили фен Dyson в начале года через интернет магазин Эпицентр, продавец HomeCity. На сайте Эпицентра написано, что все товары, купленные через из сайт, являются сертифицированными в Украине и подлежат сервисному ремонту по гарантии. Они лгут! Оказалось, что есть фирмы однодневки под ФОП, которые продают левый товар, без возможности гарантийного обслуживания. Так мы столкнулись с некой ФОП Лукьянец Любовь Эдуардовна РНОКПП 2446702860, которая исчезла. А Эпицентр говорит, они здесь не несут ответственности. Почти 2 месяца Эпицентр морочил голову, а потом оказалось уже в конце мая, что договор с этой Лукьянец закончился еще в феврале! На сайте, конечно, Вам никто не скажет о таких ньансах. Эпицентр получил свои деньги и плевал на покупателя! Официальный Dyson в Украине подтвердил, что они с Эпицентром не работают!

Не покупайте у неизвестных магазинов через интернет магазин Эпицентр! Возможно Эпицентр сам заинтересован в таких схемах!

Переваги:

Интернет

Недоліки:

Нет гарантии, никто не несет ответственности , футболят и дают просто отписки.

Покупка у продавця зі сайту епіцентра

Liubomyr Khanas 1 червня, 2022 год

Товар не підійшов нам, бо банально заважкий. Коробку у якій я отримав його на пошті неможливо було відкрити щоб не надрівати, бо у цьому місці вона була сильно проклеїна. Брав товар у "іншого продавця" тобто не від самого епіцентру, а продавця, що вони розміщають у себе на сайті. Продавець відмовив у поверненні. Я з цим не погодився. Дзвонив у епіцентр,... Читати відгук Товар не підійшов нам, бо банально заважкий. Коробку у якій я отримав його на пошті неможливо було відкрити щоб не надрівати, бо у цьому місці вона була сильно проклеїна. Брав товар у "іншого продавця" тобто не від самого епіцентру, а продавця, що вони розміщають у себе на сайті. Продавець відмовив у поверненні. Я з цим не погодився. Дзвонив у епіцентр, увага: десь 8-10 разів протягом 2 тижнів. Всі рази мені сказали що моє звернення обробляється і мені передзвонить якийсь там менеджер.Не подзвонив і не написав НІХТО. Якщо тут зараз прийде епіцентр в коментарі і розкаже, що щось обробляється, то пішли ви *****, треба було думати за свою репутацію раніше

Переваги:

Якщо хочете отримати товар "в одну сторону", то в принципі все ок

Недоліки:

Якщо хочете сервіс та зворотній зв'язок, то вам точно не в цей магазин

Тефаль-супер

Катерина 28 травня, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Борщаговка Кришталева, 6 Придбала парогенератор TEFAL Pro Express Vision GV9820EO.Чудова якість,розглажує будь які речі,легкий у використанні,місткий резервуар для води.Користуюся із задоволенням.Дякую консультанту за допомогу.

Обслуговування на вищому рівні!!!

Маргарита 28 травня, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Кільцева дорога, 1-б Дякую консультанту за допомогу,купила чайник TEFAL KI740B30,якісне скло,немає запаху поганого,дизайн супер.Раджу іншим.

Переваги:

Дизайн якість

Недоліки:

Немає

Купил бойлер

Георгий 11 травня, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Одеса, Жукова проспект, д. 99 Хороший ассортимент бойлеров, можно "пощупать", изучить бирки. Не нужно платить за доставку. Цена как в интернете.

Не советую

Николай 9 травня, 2022 год

Сделал заказ №16461019 6.05.2022 с доставкой к дому. В заказе значился маяк ПВХ штукатурный 6х3000 в количестве 4 шт. Привезли 10х3000. 9.05.2022. Звонил кому только мог дозвониться, на горячую линию, в сервисный центр, даже водителю-доставщику чтобы произвели замену. Со мной связались 9.05.2022 с целью оформления возврата товара. Возврата!!! Не замены а возврата!!! Чем вообще там занимаются менеджеры? Три дня не... Читати відгук Сделал заказ №16461019 6.05.2022 с доставкой к дому. В заказе значился маяк ПВХ штукатурный 6х3000 в количестве 4 шт. Привезли 10х3000. 9.05.2022. Звонил кому только мог дозвониться, на горячую линию, в сервисный центр, даже водителю-доставщику чтобы произвели замену. Со мной связались 9.05.2022 с целью оформления возврата товара. Возврата!!! Не замены а возврата!!! Чем вообще там занимаются менеджеры? Три дня не могу решить вопрос. Просто ужас а не трудовая дисциплина. Невнимательность, халатность и безответственность.

Переваги:

Плюсов не обнаружил

Недоліки:

Минусы. Работник склада скорее всего из общества слепых, т.к. выдает маяк 10мм вместо 6мм, чем создает кучу проблем

Наживаются на покупателях

mega_annabelle 2 травня, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Херсон, Бериславсское шоссе, 17 Купила стиральную машину в Эпицентр Херсон, обслуживание понравилось, но когда дело дошло до покупки продавец предложил сделать мне скидку, он проведет продажу как вроде это он ее покупает, а скидку которая получится поделить между мной и ним пополам. В такое тяжёлое военное время если есть возможность сделать скидку для покупателей которые к Вам пришли, ее можно провести и просто так,... Читати відгук Купила стиральную машину в Эпицентр Херсон, обслуживание понравилось, но когда дело дошло до покупки продавец предложил сделать мне скидку, он проведет продажу как вроде это он ее покупает, а скидку которая получится поделить между мной и ним пополам. В такое тяжёлое военное время если есть возможность сделать скидку для покупателей которые к Вам пришли, ее можно провести и просто так, а не наживаться на этом!

1 не згоден

Тефаль-супер

Микита Сизов 20 квітня, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Кільцева дорога, 1-б Мультиварка тефальRK908A34 це просто чудо!!!Дуже легко готувати,потужна,компактна,багатофункціональна.Готую із задоволенням 🙂

Не рекомендую !!!

Денис Комаров 13 квітня, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Кільцева дорога, 1-б Не рекомендую!!! Ціна не співпадала з ціною на ціннику, але це пів біди, при оплаті на касі самообслуговування термінал зняв кошти 2 рази, консультант відповів що гроші згодом повернуться, але цього так і не сталося. Звернувся в службу підтримки, вони такі питання не вирішують.

Працівник звичайне бидло з базару!

Денис 26 березня, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Біла Церква, ул Леваневского 83 Не знаючи самі як процюють їх акції працівниця почала кричати йдіть і розбирайтесь десь там. Сама гірша мережа в Україні!!

Как бы не такой и большой заказ, но осадок остался

Оксана 24 березня, 2022 год

Незадолго до войны заказала грунтосмесь с доставкой в почтомат. Товар так и не был отправлен, хотя зона боевых действий далеко. Однако в заказе поставили статус " Получен", что есть неправда. Связалась с перевозчиком, там ответили, что поставщик им так ничего не отгрузил. Вроде и не дорогой товар, и форс-мажор, но неприятно.

Подяка працівникам від покупців за безперебійну якісну роботу в умовах війни

Юлія Підопригора 24 березня, 2022 год

Звернулися до Епіцентру після авіаудару. Отримали детальну консультацію, терпляче обслуговування, потрібний товар і навіть доступ до особистих контактів працівників, завдяки чому швидко доставили товар в 3мовах транспортного колапсу. Також касири кас 6 та 13 надали унікальну можливість 13 березня готівкою отримати пенсію. Допомога безцінна. Слава українцям!

Продали браковану іграшку

Galina 4 березня, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Чернівці, вулиця Хотинська, 10-A Купляла сьогодні Бізіборд Good Play Будиночок
Дали без коробки бо сказали що немає ціна була вказана одна на касі на 500 грн дорожче стан такий собі, але обурило те що не вистачає всіх деталей , будиночок 2300 грн тому хочеться щоб був у повному складі в середині були якісь деталі,але то не від нього…можливо в магазині знайдуть ,... Читати відгук Купляла сьогодні Бізіборд Good Play Будиночок
Дали без коробки бо сказали що немає ціна була вказана одна на касі на 500 грн дорожче стан такий собі, але обурило те що не вистачає всіх деталей , будиночок 2300 грн тому хочеться щоб був у повному складі в середині були якісь деталі,але то не від нього…можливо в магазині знайдуть , можливо можна поміняти ????

Що хочемо - то і робимо(

ТАТЬЯНА 23 лютого, 2022 год

Вчора завітала до Епіцентру. Була дуже здивована: весь персонал без масок! Жах!!! Так нагло і цинічно нехтувати загальними правилами - напевно це обличчя керівництва. Дуже неприємно!

Обман и игнор. На сайте один цемент, отгружают другой

Nikolya Znovu 18 лютого, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Дніпро, ул. Запорожское шоссе, 62к Заказывал на сайте эпицентра цемент м500 производства Балцем. Везде указано что это Балцем, фото соответственно. Оплатил по безналу с самовывозом с Новой линии. Заказал машину на следующий день на утро. Вывел людей чтобы подливали дом и чтобы специально цемент было кому разгрузить и сразу бетон делать.
Оформил документы на отгрузку. И при отгрузке вижу что мешки вроде другие. Говорю что... Читати відгук Заказывал на сайте эпицентра цемент м500 производства Балцем. Везде указано что это Балцем, фото соответственно. Оплатил по безналу с самовывозом с Новой линии. Заказал машину на следующий день на утро. Вывел людей чтобы подливали дом и чтобы специально цемент было кому разгрузить и сразу бетон делать.
Оформил документы на отгрузку. И при отгрузке вижу что мешки вроде другие. Говорю что заказывал Балцем. На что мне говорят что в заказе то что мне отгружают. Поскольку уже 3 рабочих ждали и машина была проплачено забираю паллет который они мне ставят т к иначе потерял бы деньги. Зарплату все равно платить надо, фундамента у дома уже подкопан, надо заливать чтобы дом не поплыл.
Чтобы было понятно. Цемент который отгрузили и который на сайте идёт как Балцем написано что расфасован в Киеве. Сертификат на него выдали от фирмы которая зарегистрирована в Каменском. Но на сайте уверенно указано Балцем
Машина уезжает, т к фундамент надо подливать. А я сразу по горячим следам начинаю разбираться. Оставляю заявление на горячей линии. Со мной связывается представитель отдела сервиса Ольга и предлагает мне просто вернуть оставшийся товар т к цемента производства Балцем у них нет. Я предлагаю чтобы они поменяли мне своим транспортом или забрали у меня неиспользованное. Т к если я везу им, то мне снова надо нанять машину от себя и потом снова завезти другой цемент. И все это из-за того что они на сайте дают другую информацию. Т е фактически обманывают.
Но мне в качестве компенсации за фуфлыжный цемент предлагают только скидку 10% на будущие покупки.
Отвратительная компания. И нулевая ответственность за свои действия

Эпицентр - Обман и игнор. На сайте один цемент, отгружают другой

Переваги:

Быстро оформили

Недоліки:

Продали не то что на сайте и теперь просто предлагают вернуть. А то что деньги потрачены на доставку и на рабочих никого не интересует

HausMark HTF-1225IX - Шумный на 2-3й скорости и сломался через месяц сервис Епицентра

Николай 17 лютого, 2022 год

Куплен был данный вентиялтор в Епицентре. Настольный есть куда поставить. Стильный и прочный корпус. Но через месяц перестал работать. Функции свои выполнял хорошо.
Уже 3я неделя после того как я сдал данный вентилятор в сервис, а звонка нету, и приходил в Епицентр тоже говорят что привезут, но пока еще затягивают с сервисом.
Hausmark это китайский бренд, специально для Епицентра. Т.... Читати відгук Куплен был данный вентиялтор в Епицентре. Настольный есть куда поставить. Стильный и прочный корпус. Но через месяц перестал работать. Функции свои выполнял хорошо.

Уже 3я неделя после того как я сдал данный вентилятор в сервис, а звонка нету, и приходил в Епицентр тоже говорят что привезут, но пока еще затягивают с сервисом.

Hausmark это китайский бренд, специально для Епицентра. Т. е. сервисным обслуживанием всей техники Hausmark занимается Епицентр, а тут как повезет. В целом об данном бренде какое-то не очень хорошее впечатление(но может быть оно измениться)

Началась 4ая неделя вентилятор завис в сервисе Эпицентра. В целом техники Hausmark очень много, ценовой диапазон средний и надо разбираться по каждому товару в отдельности. Hausmark электрочайники - дешевка. Дальше надо рассматривать каждую позицию. Есть хорошие товары, а есть и плохие. Но цена на данный вентилятор вполне нормальная. Сервис Эпицентра не очень. …Причем Эпицентр в свое время затягивал с возвратом фонаря, который явно не соответсвовал указанным характеристикам.

В целом об данном бренде какое-то не очень хорошее впечатление(но может быть оно измениться)

Переваги:

Стильный, прочный корпус, удобный функционал

Недоліки:

Сломался через месяц

Интернет магазин Эпицентр

Машинист Тракторист 7 лютого, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул Полярная, 20д Заказали телефон, на точке выдачи условие - распаковка товара и проверка после оплаты.
Неисправный товар распечатанный в точке выдачи не берут обратно, но оплату хотят до распаковки...
МОШЕННИКИ

Хотелось бы лучшего

Алла 5 лютого, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Харків, вулиця Архітекторів, 7, (Эпицентр) Имели "счастье" побывать в этом Эпицентре. Сложилось такое впечатление что покупатели вообще никого не интересуют, только в отделе с красками сразу подошёл продавец, проконсультировал, в остальных отделах нужно просить чтобы продавец соизволил обратить внимание. Впечатление после посещения магазина так себе, ожидала лучшего.

Более отвратительного магазина я не видел

Yurii Svobodny 2 лютого, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул Полярная, 20д Самый отваратительный строительный магазин, который я только видел. Купить что либо не возможно, потому что нет в наличии либо по предзаказу. Отправляют в магазин на другой адрес и там тоже нет в наличии. Чтобы купить плитку для кухни пришлось объездить три магазина. Привезли плитку с отбитыми уголками. Нормальный сервис отсутствует совсем. Ни нормальной доставки не грузчиков. Доставили с опозданием, день... Читати відгук Самый отваратительный строительный магазин, который я только видел. Купить что либо не возможно, потому что нет в наличии либо по предзаказу. Отправляют в магазин на другой адрес и там тоже нет в наличии. Чтобы купить плитку для кухни пришлось объездить три магазина. Привезли плитку с отбитыми уголками. Нормальный сервис отсутствует совсем. Ни нормальной доставки не грузчиков. Доставили с опозданием, день ждали плитку. Пришлось самим разгружать машину, так как грузчиков у них нет, а заказать невозможно потому что не известно когда будет доставка, которая с зазором 7 часов да еще и умудрилась опоздать на 1 час. Персонал весь полные бездари.

Переваги:

нету

Недоліки:

сплошные, не хватит дня чтобы перечислить

Обман с ценами, бонусами

Рустам 30 січня, 2022 год

Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Степана Бандеры 11а 27.01.22 купили телевизор LG 55UP75006LF, продавец по просил карту Выгода для начисления бонусов, но после оплаты оказалось что бонусы не начислены, продавец сказал что потом начислят, такое может быть, номер накладной Ррз/K8-0010159 . Но по сегодняшний день ничего не начислено. Несколько раз звонил узнать в чем проблема, постоянно что то разное рассказывали, то товар висит в резерве, то это акционный... Читати відгук 27.01.22 купили телевизор LG 55UP75006LF, продавец по просил карту Выгода для начисления бонусов, но после оплаты оказалось что бонусы не начислены, продавец сказал что потом начислят, такое может быть, номер накладной Ррз/K8-0010159 . Но по сегодняшний день ничего не начислено. Несколько раз звонил узнать в чем проблема, постоянно что то разное рассказывали, то товар висит в резерве, то это акционный товар и на него бонусы не засчитываются, то говорили, что бонусы засчитываются только при покупки через интернет магазин, одним словом все что угодно, только не по факту. Хотя на сайте эпицентра практически все товары по постоянным акциям, телевизоры LG все по акциям и у всех есть бонусы, Cash back.Приняли заявки, обещали решить вопрос и перезвонить и тишина. Постоянно что то покупаю в магазине, просят карту Выгода, идут бонусы в независимости по акции товар или нет. Смысл тогда карты, если с бонусами все равно дурят. Если обманывают в таких мелочах, значит обман может быть в чем угодно еще. Дело не в этих бонусов в размере 179 грн, просто смысл дурить покупателя в таких мелочах.

Переваги:

в сравнении с другими магазинами плюсов практически нет.

Недоліки:

порой не соответствуют цены, дурят на бонусах с картой Выгода, квалифицированных консультантов нет, только представители каких то определенных брендов, которые навязывают именно свою продукцию, к тому же порой в хамской форме если с ними не соглашаешься.

Меблі в епіцентрі

Гость 29 січня, 2022 год

Замовили меблі в епіцентрі. Орієнтовна дата доставки - 26.01. Це через місяць після того як зробили замовлення.
29.01 телефонуємо щоб уточнити, коли планується доставка. Представники магазину нічого не знають, кажуть чекайте. Це все постачальник. Уточняти у постачальника відмовляються.
Сервіс нульовий!

ЧОМУ у нас ТАК?

Олександр 28 січня, 2022 год

На протязі двох тижнів роблю інтернет замовлення на товар який заявлений на сайті Епіцентру. Останнє замовлення №15232797, від 24 січня 22 року. Двічі скасовується замовлення, по відсутності замовленого товару, але вказаний товар з сайту НЕ змімають. Телефон 0800202727 не працював 27.01., не працює і 28 січня, ( короткі гудки). Тобто існує саме просте обдурювання покупців, тупими і... Читати відгук На протязі двох тижнів роблю інтернет замовлення на товар який заявлений на сайті Епіцентру. Останнє замовлення №15232797, від 24 січня 22 року. Двічі скасовується замовлення, по відсутності замовленого товару, але вказаний товар з сайту НЕ змімають. Телефон 0800202727 не працював 27.01., не працює і 28 січня, ( короткі гудки). Тобто існує саме просте обдурювання покупців, тупими і безграмотними представниками Епіцентру, які отримують дармову зарплату, примітивно захищаючи себе безграмотними відповідями.

Переваги:

плюсів НМАЄ

Недоліки:

один НЕГАТИВ

3 згодні

Обходите его стороной

Аркадиц 26 січня, 2022 год

Не связывайтесь с этим магазином! Надеяться на вовремя привезенный товар нельзя. Долго оформляется доставка, при этом пропадают позиции, заказанных вами товаров, а ещё лгут, чтобы оправдать своё отвратительное отношение к покупателям!..

3 згодні