заказ кухни в эпицентре это феерия не для слабеньких духом.30.12 сделали заказ.оставили товар на сохранении.12.01 пришлось бегать по магазину собирать все в кучу.мойку, которая должна быть на складе,свинтили с витрины.успели.столешницу забрать не удалось.не было 3 фаз для запуска станка.в итоге врезали14 01 лобзиком.столешница в проекте 2.1 оказалась двумя кусками 1.3+.8.без стыковок.езжу третий день как на работу.уважаемые руководители эпицентра.не уверен что... Читати відгук заказ кухни в эпицентре это феерия не для слабеньких духом.30.12 сделали заказ.оставили товар на сохранении.12.01 пришлось бегать по магазину собирать все в кучу.мойку, которая должна быть на складе,свинтили с витрины.успели.столешницу забрать не удалось.не было 3 фаз для запуска станка.в итоге врезали14 01 лобзиком.столешница в проекте 2.1 оказалась двумя кусками 1.3+.8.без стыковок.езжу третий день как на работу.уважаемые руководители эпицентра.не уверен что этот отзыв вы прочитаете.
Відгук про Епіцентр за адресою Дніпро, Днепропетровская обл., пгт. Юбилейное, ул. Бабенка, 25 Имел неосторожность попытаться купить угловую полочку в ванную в Эпицентре. Изначально пошел в отдел сантехники, но то что искал несмотря на огромный ассортимент не нашел. Консультант отдела предложил поискать в товарах для кухни или в 18-19 ряду. В 18-19 ряду полок вообще не оказалось. Направился в отдел кухни, мебель и все сопутствующие. Консультант сказал смотреть в 18-19 ряду, я попросил... Читати відгук Имел неосторожность попытаться купить угловую полочку в ванную в Эпицентре. Изначально пошел в отдел сантехники, но то что искал несмотря на огромный ассортимент не нашел. Консультант отдела предложил поискать в товарах для кухни или в 18-19 ряду. В 18-19 ряду полок вообще не оказалось. Направился в отдел кухни, мебель и все сопутствующие. Консультант сказал смотреть в 18-19 ряду, я попросил пройти со мной и показать тк консультантов там вообще нет. Он с неохотой согласился и к его сожалению сам там ничего не нашел, после чего пытался ретироваться со словами идите и ищите консультантов этого отдела. В его защиту подключился, который представился заведующим отдела мебель для кухни. Риторика аналогичная. Итого: Достаточно не приятное общение с сотрудниками которые тупо куда то посылают и абсолютно не заинтересованны в продажах. Вывод: Красиво и дорого, но абсолютно бесполезно, жаль потерянного времени.
Эпицентр г. Сумы. Магазин очень классный, ассортимент товара отличный! Но есть одно огромное НО! Есть такие продавцы из за которых в этот магазин идти нет желания! На отделе строительные материалы, я попросил продавца по имени Олег выписать и помочь мне загрузить на тележку кирпич, в итоге кирпич он мне выписал, но погрузить отказался, и ответил мол грузи сам, а если... Читати відгук Эпицентр г. Сумы. Магазин очень классный, ассортимент товара отличный! Но есть одно огромное НО! Есть такие продавцы из за которых в этот магазин идти нет желания! На отделе строительные материалы, я попросил продавца по имени Олег выписать и помочь мне загрузить на тележку кирпич, в итоге кирпич он мне выписал, но погрузить отказался, и ответил мол грузи сам, а если не нравиться иди нах...й. Прошу обратить внимание на такое хамское поведение продавцов!!!
редко бывал в Эпицентре.попал перед новым годом на акцию ЧЕСНА ВИГОДА...искал себе болгарку 125ку...увидел по параметрам что мне подходит одна...чистая цена 1078грн,по скидке 20% 863грн. раз 5 возвращался в магазин,уточнял у консультанта: точно 863? точно это не подвох?точно она исправна и это не возвратная какаято? 5 раз возвращался и говорили ТОЧНО!!!.сьездил на базар,полазил в инете...цены за 1050 и до... Читати відгук редко бывал в Эпицентре.попал перед новым годом на акцию ЧЕСНА ВИГОДА...искал себе болгарку 125ку...увидел по параметрам что мне подходит одна...чистая цена 1078грн,по скидке 20% 863грн. раз 5 возвращался в магазин,уточнял у консультанта: точно 863? точно это не подвох?точно она исправна и это не возвратная какаято? 5 раз возвращался и говорили ТОЧНО!!!.сьездил на базар,полазил в инете...цены за 1050 и до 1250 были....под вечер решился купить.приехал,он мне выбил накладную,я на нее не обратил внимания,понес на кассу...на кассе говорят с вас 1078грн.я говорю стоп,не может быть.короче пришел тот гусь,ой извините,чтото пошло не так,пробиваю скидку-она есть но со скидкой она пробивается как без скидки....забрал товар,уходя,попросил мой номер.через 15 мин звонит:извините,нету на нее акции...короче я теперь буду когда чтото буду покупать все ценники буду фоткать,чтобы потом судится за недостоверную рекламу...я вернулся,попросил книгу жалоб,мне ее дали но просили ничего не писать и вызвали руководителя отдела инструмента.пришел руков.с конс и вдвоем извинялись,говорили они не при чем,они не виноваты....я короче так и не понял кто виноват?! ушел домой,думал позвоню на горячую линию.зашел на оф сайт-НЕТ НИКАКИХ СПОСОБОВ СВЯЗИ.НИКАКИХ.только номера магазинов и все.горячей линии нет.сейчас во дворах в магазинах на сайтах их есть бесплатная горячая линия а у эпицентра нет.ну понятно,туда же будет вся украина таких как я звонить.а кого интересуют проблемы клиентов? никого.еле нашел в углу мейл их.написал все,оставил свой тел....жду 2-4-6-8-10 дней,месяц прошел.....НИКТО не ответил.делайте выводы дальше сами.через несколько дней точно по подобной акции купил этот товар в Новой Линии.забронировал по интернет заказу,купил вместо 1078 за 863 еще и рулетка stanley бесплатно.нормальные консультанты,нормальный интернет магазин,нормальный телефон горячей линии.доволен Новой Линией
Купили квартиру, начали ремонт, лично я впервые отправилась в Эпицентр г,Чернигов, так как многие друзья советовали именно этот гипермаркет. Брали основное, обои, двери (со всеми прилагающимися прбамбасами), линолеум во всю квартиру,кроме кухни, т.е. 4 куска.... и многое другое...на большую сумму. Отдельно про двери, купить мы их купили, не стану скрывать, что взяли самые дешевые, и когда пришло время устанавливать, мы... Читати відгук Купили квартиру, начали ремонт, лично я впервые отправилась в Эпицентр г,Чернигов, так как многие друзья советовали именно этот гипермаркет. Брали основное, обои, двери (со всеми прилагающимися прбамбасами), линолеум во всю квартиру,кроме кухни, т.е. 4 куска.... и многое другое...на большую сумму. Отдельно про двери, купить мы их купили, не стану скрывать, что взяли самые дешевые, и когда пришло время устанавливать, мы приглашали 3-х мастеров, потому что каждый отказывался от работы после установки одной, так как коробки вообще не подходили нашим проёмам, а про ванную с туалетом вообще отдельный случай, как нам объяснили, что такие коробки ставить в ванную нельзя, хватит от 6- 12 месяцев, а потом может вздуться от влаги, в магазине нас об этом не предупредили, не подсказали, не посоветовали....Ладно!!! Отдельно про линолеум, выбрали 2 размера одного цвета, 2 по 2м, и 2 по 3 м, на момент оформления доставки все было в наличии, примерно через неделю была поставка в наш город, перезвонили за день и сообщили, что 3-х метрового нет в наличии!!!! ВОПРОС!!! Куда делся линолеум за который я уже заплатила???? Почему МОЙ линолеум кому то перепродали, тем самым затянули мне ремонт еще на одну неделю!!!!!! При том, что в обещеанный для доставки день, мне самой пришлось звонить им и напоминать о том, что я жду доставку, кошмар!!!! Хорошо, привезли, мы его сложили, не разворачивая,но когда развернули, оказалось, что цвет совершенно другой, при том, что в накладной написано правильно, ШОК!!!! подумали, решили,уже не менять, потому что реально ремонт затягивается, но сегодня когда муж с отцом начали его стелить, обнаружили многочисленные порезы на полотне, это стал придел моему терпению..... Как можно так относится к своей работе??????Как можно держать у себя таких работников??? не грамотных и не ответственных??? за одну покупку сделанную нами, дважды так разочаровать???? Впредь не будем больше посещать сеть этих магазинов и всем своим знакомым,друзьям и родным не посоветуем!!!! Позор вашему Магазину!!!! Отдельно про не знания товара, в отделе люстр, увидели проектор звездного неба "Черепашку", позвали сотрудника для консультации, он ничего не смог рассказать, наугад предположил за что отвечает каждая кнопка, цены не было, и пока они узнали цену, поменялось 3 консультанта.... Короче, такого беспредела я еще нигде не встречала, за один раз оставить столько негатива от себя....это надо уметь!!!
Купил 03.01.2016 самоклеящийся уплотнитель для окон и дверей торговой марки "AVIORA" гадость конкретная.... совсем нет клеевого слоя.....товар некачественный, не приклеивается ни к одной двери.....через час решил вернуть товар... но и здесь... проблемма....товар возврату не подлежит, так как я его вскрыл и неумело клеил....61 грн не очень большие деньги но неприятно.... Проверяйте товар перед кассой.... чтоб сразу некачественный товар... Читати відгук Купил 03.01.2016 самоклеящийся уплотнитель для окон и дверей торговой марки "AVIORA" гадость конкретная.... совсем нет клеевого слоя.....товар некачественный, не приклеивается ни к одной двери.....через час решил вернуть товар... но и здесь... проблемма....товар возврату не подлежит, так как я его вскрыл и неумело клеил....61 грн не очень большие деньги но неприятно.... Проверяйте товар перед кассой.... чтоб сразу некачественный товар оставить в Эпицентре и не платить за плохой товар
Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Кольцевая дор., 1Б Постоянно льётся в уши д*рьмовая реклама, повторяется по 100 раз. А если включают музыку, то чаще всего это самая примитивная русская попса. Из-за этого находится в магазине очень неприятно, хочется скорее уйти. Скачайте плей-лист в Леруа, не будьте мудаками! Ах, да: бизнес по рыгионаловски - на ценниках одна цена, на кассе выше.
Ужасное обслуживание в Харькове, в отделе бытовой техники, чтобы купить телефон, мы простояли 1 час 20 минут. На кассе еще несколько минут не могли пробить этот телефон. Была совсем другая цена. Ценники лежат отдельно от товара. Выбрали 2 вещи, помимо телефона - не купили ни одной, т.к. на кассе цена совсем другая. Чтобы зайти в другой отдел, нужно было оставить... Читати відгук Ужасное обслуживание в Харькове, в отделе бытовой техники, чтобы купить телефон, мы простояли 1 час 20 минут. На кассе еще несколько минут не могли пробить этот телефон. Была совсем другая цена. Ценники лежат отдельно от товара. Выбрали 2 вещи, помимо телефона - не купили ни одной, т.к. на кассе цена совсем другая. Чтобы зайти в другой отдел, нужно было оставить телефон (новый с чеком) в камере хранения, но в тоже время администрация ответственности не несет за утерянный товар. А если бы это был телевизор? тоже пришлось бы оставить в камере хранения, не закрывая дверь???? в итоге в другой отдел не зашли...
Услышать бы рассказ от администрации "эпицентра" на Запорожском шоссе о способе вывоза исчезнувшей акционной стеклянной посуды, так и не дошедшей до покупателя на прилавок, при содействи начальника охраны и администрации?!...
Услышать бы рассказ от администрации о способе вывоза исчезнувшей акционной стеклянной посуды, так и не дошедшей до покупателя на прилавок, при содействи начальника охраны и администрации?!...
Відгук про Епіцентр за адресою Запоріжжя, ул. Запорожская, 1в Эпицентр Запорожье. Заплатили за товар по карточке, товар оказался не тех размеров, заменили на другой. Цена оказалась дороже. На кассе сделали возврат денег и снова оплату с карточки за новый товар. На утро следующего дня деньги за возврат товара так и не вернулись. Начали выяснять, Эпицентр вообще морозится - чек есть и отвяжитесь, а юникредит банк, через который идет оплата... Читати відгук Эпицентр Запорожье. Заплатили за товар по карточке, товар оказался не тех размеров, заменили на другой. Цена оказалась дороже. На кассе сделали возврат денег и снова оплату с карточки за новый товар. На утро следующего дня деньги за возврат товара так и не вернулись. Начали выяснять, Эпицентр вообще морозится - чек есть и отвяжитесь, а юникредит банк, через который идет оплата с кассы, сказал ждать 15 дней и сообщил, что об этом должны были сказать на кассе в эпицентре. На кассе, естественно, никто ничего не сказал. Это что, такой особый вид развода клиента? Почему нельзя было просто сделать доплату до необходимой суммы товара без всяких возвратов?! Почему надо тратить время и нервы на телефонные звонки по выяснению этой ситуации? Главное, что на сайте эпицентра и пожаловаться невозможно, нет обратной связи с клиентом.
Заплатили за доставку в магазине на Полярной. Написали этаж в анкете, которую нам дали в магазине. Привезли, во дворе выгрузили и уехали....а дальше делай что хочешь с огромным шкафом.
Відгук про Епіцентр за адресою Бровари, ул. Киевская,253 Сьогодні, 10.12.15 р. о 12.30 в Епіцентрі в м. Броварах у відділі побутової техніки впав на підлогу незакріплений планшет в момент коли повз вітрину проходив юнак. Адміністрація магазину дві години чинила тиск на хлопця, щоб він визнав свою провину і купив пошкоджений товар. Викликали слідчу бригаду працівники якої або не читали ніколи цивільний кодекс Або робили вигляд, що ст. 323... Читати відгук Сьогодні, 10.12.15 р. о 12.30 в Епіцентрі в м. Броварах у відділі побутової техніки впав на підлогу незакріплений планшет в момент коли повз вітрину проходив юнак. Адміністрація магазину дві години чинила тиск на хлопця, щоб він визнав свою провину і купив пошкоджений товар. Викликали слідчу бригаду працівники якої або не читали ніколи цивільний кодекс Або робили вигляд, що ст. 323 цього кодексу в очі не бачили. Я виявився свідком того, як молодого хлопця, учасника АТО, змусили купити розбитий планшет. Хлопцю 22 роки і він не витримав психологічного тиску і погроз охорони. Міліція навіть не дала подзвонити, погрожуючи зброєю. Пані Герега, сволота працює у Вашому магазині! Сором! Шановне товариство знайте своїх «ГЕРОЇВ»в лице!!!
Пришла в Эпицентр за люстрой. Простояла минут 20, никто не обратил внимания. Подошла к консультанту сама, спросила может ли он мне помочь, в ответ мне сказали: "я занят". Я подождала ещё 20 минут, ни один из консультантов так и не подошёл, стояли в сторонке "хихикали". В окончании, я ходила часа полтора вокруг этих люстр, так ничего и не... Читати відгук Пришла в Эпицентр за люстрой. Простояла минут 20, никто не обратил внимания. Подошла к консультанту сама, спросила может ли он мне помочь, в ответ мне сказали: "я занят". Я подождала ещё 20 минут, ни один из консультантов так и не подошёл, стояли в сторонке "хихикали". В окончании, я ходила часа полтора вокруг этих люстр, так ничего и не купив. Если продавцы зарабатывают игнором клиентов, представляю чем занимается высшее руководство. Из всех Эпицентров города Киев, ужасное обслуживание получила, а точнее совсем никакого, на Григоренка (м.Позняки).
прежде чем покупать в этом супер-пупер маркете вещи которые подлежат гарантийному обслуживанию или вероятности заводского брака подумайте это может обойтись много времени нервов волокиты а всервисном центре г чернигова вас могут вобще не слушать а будут тыкать пальцем куда обращатся только не к ним они за заводской брак и гарантийное обслуживание не отвечают поэтому и гарантия у них не гарантийный... Читати відгук прежде чем покупать в этом супер-пупер маркете вещи которые подлежат гарантийному обслуживанию или вероятности заводского брака подумайте это может обойтись много времени нервов волокиты а всервисном центре г чернигова вас могут вобще не слушать а будут тыкать пальцем куда обращатся только не к ним они за заводской брак и гарантийное обслуживание не отвечают поэтому и гарантия у них не гарантийный талон а чек дураком всёравно сделают вас а голос повышать когда вас не хотят слушать вы не смеееееттттееее
Заказал врезку в двери замка и петель при оформлении заказа спросил у консультант двери распаковать и показать как будет картинка, на что мне ответели нарисуйте примерно а ребята разберутся! Когда приехал первый рас мне вывезли заказ и сказали готово но посмотрев я понял что к нему не прикасались,во второй рас я в обще ужахнулса двери перепутали местами и получилась чёрти... Читати відгук Заказал врезку в двери замка и петель при оформлении заказа спросил у консультант двери распаковать и показать как будет картинка, на что мне ответели нарисуйте примерно а ребята разберутся! Когда приехал первый рас мне вывезли заказ и сказали готово но посмотрев я понял что к нему не прикасались,во второй рас я в обще ужахнулса двери перепутали местами и получилась чёрти што на моё возмущения мне толком не дали ответ сказали лиш пишите жалобу а там разберутся((
Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Полярная, 20 Более нет сил терпеть хамство со стороны охранников на Полярной. Мало того, что набирают на работу интеллектуально неполноценных сотрудников, так еще и не следят за адекватностью их работы. Сегодняшний случай просто верх безумия. Моему брату 12 лет охранник пытался НЕ РАЗРЕШИТЬ посетить отдел канцтоваров с целью приобретения продукции и говорил, что вход возможен ТОЛЬКО С РОДИТЕЛЯМИ. Честно говоря, нет слов.
Відгук про Епіцентр за адресою Суми, ул. Черепина, 1/3 Здравствуйте прошу принять во внимание мое обращения по поводу продавца на сантехники! Мы хотели с мужем приобрести смеситель в вашем магазине,на что продавец Ивотская Ирина нас проигнорировала! Находясь на рабочем месте она пользовалась телефоном! На нашу просьбу что бы подсказала смеситель она информацию нам не какую не дала! Зачем нужны такие консультанты если они не могут помочь покупателю обрести товар... Читати відгук Здравствуйте прошу принять во внимание мое обращения по поводу продавца на сантехники! Мы хотели с мужем приобрести смеситель в вашем магазине,на что продавец Ивотская Ирина нас проигнорировала! Находясь на рабочем месте она пользовалась телефоном! На нашу просьбу что бы подсказала смеситель она информацию нам не какую не дала! Зачем нужны такие консультанты если они не могут помочь покупателю обрести товар в вашем магазине? На что мы ушли и покупку совершили в другом магазине! Примите пожалуйста меры,или мне придется обратится к выше стоящему руководству!Могу сказать что с таким халатным отношениям Вы потеряете много покупателей!
Відгук про Епіцентр за адресою Київ, Кольцевая дор., 1Б Хочу всех предостеречь – НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в фирму «Элегант», (гипермаркет дверей на окружной) если хотите сохранить свои нервы и деньги. Более скотсткого(извините, но по другому это назвать нельзя) отношения к клиенту я не встречала нигде. Приняв заказ на 5 дверей с витражами по аналогу, и внесения предоплаты, ( сумма заказа была 100 000 грн )выяснилось, что они не правильно... Читати відгук Хочу всех предостеречь – НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в фирму «Элегант», (гипермаркет дверей на окружной) если хотите сохранить свои нервы и деньги. Более скотсткого(извините, но по другому это назвать нельзя) отношения к клиенту я не встречала нигде. Приняв заказ на 5 дверей с витражами по аналогу, и внесения предоплаты, ( сумма заказа была 100 000 грн )выяснилось, что они не правильно рассчитали стоимость витражей, и поэтому мы вынуждены были доплатить еще 6000. После того, как двери привезли, выяснилось, что они не соответствуют чертежам и верхние наличники отличаются от рисунка боковых. Плюс неправильно сделали карнизы и они просто не помещаются. Один наличник треснул. Делали обкладку входной двери -- неправильно замеряли и осталась полоса коричневая. Переделывать все это они отказались, объяснив это тем, что нужно было об этом сказать, когда привезли, а не когда установили( т.е. прораб должен был сверять рисунки), карнизы обещали переделать. Вместо извинений директор мне стал объяснять как я не права. Прошло 2 месяца(моих звонков, просьб) и привезли карнизы, только не переделанные, а склеянные (т.е..они тупо приклеяли тот кусок, который перед этим отпилили, пытаясь впихнуть карниз). Трещина так и осталась на этом месте. На мой вопрос – что это и когда мне установят карнизы—получила ответ – когда вы доплатите около 6000 грн за установку. Про наличник – режим снежинка. Про входную дверь -- сказали забыть, сами виноваты. Директор так и не перезвонил, несмотря на мои просьбы. Плюнула, установили карнизы мебельщики. Оказалось. Они отличаются от остальных внешним видом. Трещина, естественно, видна. Фото этого позора прилагаю. Надеюсь, клиенты будут 10 дорогой обходить эту фирму!!!! Подать бы в суд на этих мошенников, да времени жалко!!!
Сколько не заезжал в эпицентр, это дурдом, там что цены, что качество. Нашел для себя замечательный магазин, пусть не в городе, но зато что цена, что качество инструмента и пусть я лучше подожду сутки - двое, но я буду уверен в том, что не переплачу и не получу какое то фуфло.
Зашли сегодня в Мариуполе в этот гребанный магазин походили посмотрели цены ,товарищ собирался покупать кое что из бытовой техники.Потом как наверное и все мужики посмотрели на авто товары и строительные инструменты и материаллы.При выходе к нам охранники так мол и так надо вас осмотреть.Я сказал что никуда не пойду и без милиции меня никто досматривать не будет.В это... Читати відгук Зашли сегодня в Мариуполе в этот гребанный магазин походили посмотрели цены ,товарищ собирался покупать кое что из бытовой техники.Потом как наверное и все мужики посмотрели на авто товары и строительные инструменты и материаллы.При выходе к нам охранники так мол и так надо вас осмотреть.Я сказал что никуда не пойду и без милиции меня никто досматривать не будет.В это время к товарищу подощел охранник взял под руку и как потом выяснилось подкинул ему саморезы.Долго они его мурыжили у себя и конце концов за 50грн отпустили.Из-за нехватки времени он не стал с ними биться до победы.Как добропорядочный и законопослушный гражданин не чувствующий за собой ни какой вины пошел навстречу этим скотам, другого слова они не достойны,и в итоге оказался еще и виноватым.Понимаю что мы лоханулись,но както все произошло неожиданно и никто не ожидал такой подлости здесь.Мы зарабатываем достаточно чтобы купить эти саморезы,а не тырить их.И на бензин потратили больше чем они стоят.Так что народ будьте в магазинах сети ЕПИЦЕНТР очень внимательны и ближе чем на 1м не подпускайте к себе их работников.А мы сами в этот гадюшник больше не пойдем и своим знакомым отсоветуем туда ходить.Вот и получается каков хозян такие у него и работники.
Відгук про Епіцентр за адресою Львів, ул. Хмельницького, 188-а Понабирали дуже непрофесійних охоронців, які по 10 разів заглядають в сумку: на вході, на виході, безпідставно, просто так, постійно викликаючи неприємне відчуття у нормальних, вихованих людей. За цінні речі в камері схову вони нібито відповідальності не несуть, а коли сумку береш із собою - починають "просити показати" без будь-якої на те причини. Нещодавно охоронець взагалі відмовився пускати мене в... Читати відгук Понабирали дуже непрофесійних охоронців, які по 10 разів заглядають в сумку: на вході, на виході, безпідставно, просто так, постійно викликаючи неприємне відчуття у нормальних, вихованих людей. За цінні речі в камері схову вони нібито відповідальності не несуть, а коли сумку береш із собою - починають "просити показати" без будь-якої на те причини. Нещодавно охоронець взагалі відмовився пускати мене в гіпермаркет з рюкзаком. По суті, заборонив мені пересуватися по території України. На жаль не було часу і натхнення ставити то бидло на місце,спілкуватися з адміністрацією, писати скаргу, викликати міліцію. Не полінюсь наступного разу!
Хотела узнать цены на ковры, которых небыло, так даже никого из продавцов не дождалась. Притом, что за стойкой сидели 5 человек. Никто не встал и не подошел по моей просьбе. Осталось только уйти, проведя в отделе 30 мин.
Женя (Соединенные Штаты Америки, Yellowstone National Park)19 жовтня, 2015 год
кинули с возвратом товара на 500 грн! мелочные твари! у них схема налажена, что б товар не возвращали! принес на второй день ихние вонючие регистраторы, и они типа на экспертизу отправили! экспертиза длилась месяц, а по приходу обратно - срок чека как бы истек уже! гандоны! буду подавать в суд! дело принципа, а не денег! я вас вжарю в рот... Читати відгук кинули с возвратом товара на 500 грн! мелочные твари! у них схема налажена, что б товар не возвращали! принес на второй день ихние вонючие регистраторы, и они типа на экспертизу отправили! экспертиза длилась месяц, а по приходу обратно - срок чека как бы истек уже! гандоны! буду подавать в суд! дело принципа, а не денег! я вас вжарю в рот и в жопу, не на того напали! епицентр полтава
Отвратительная работа склада. Инногда нужно ждать по 1-2 что бы они выдали тумбочку. Не дай бог купить кровать. Время выдачи около 2 часов. И постоянно всем говорят что ищут. На касах тупят если не дай бог тавар забераешь в другой день.
Мошенники работают в Кировоградском эпицентре. Покупали ковровое покрытие, обсчитали на два квадрата и водят за нос, что нет на месте то рабочего который отмерял, то начальства. И что это такое, что нач. отдела не говорит по стационарному телефону, прям царь какой-то. МОШЕННИКИ!!!!!!!!
Відгук про Епіцентр за адресою Миколаїв, пр. Октябрьский, 234-В 26 сентября оформляла кредит в Эпицентре Николаева на сумму 28 тысяч грн на стройматериалы.Несколько раз проверяла сводную накладную и в итоге...при разгрузке оказалось,что 40 метров багета в накладной нет.Снова надо ехать покупать багет и оформлять доставку.А доставочка мне обошлась в 700 грн.. В каждом отделе приходилось по полчаса звать и ждать консультанта,после оформления кредита обратилась с просьбой выдать мне карточку... Читати відгук 26 сентября оформляла кредит в Эпицентре Николаева на сумму 28 тысяч грн на стройматериалы.Несколько раз проверяла сводную накладную и в итоге...при разгрузке оказалось,что 40 метров багета в накладной нет.Снова надо ехать покупать багет и оформлять доставку.А доставочка мне обошлась в 700 грн.. В каждом отделе приходилось по полчаса звать и ждать консультанта,после оформления кредита обратилась с просьбой выдать мне карточку покупателя.Чего только я не услышала в ответ.Оказывается бонусы,скидки,призы и КАРТОЧКИ только для клиентов, которые приобрели товар за наличку.Так за мой товар банк деньги перечисляет магазину.Так почему же я не желанный клиент ??????? Крайне возмущена хамским отношением ,безраличием и безликостью работников Эпицентра !
Відгук про Епіцентр за адресою Київ, ул. Григоренка, 40 Это не сеть крупных магазинов, а хуже рыночных прилавков. В котором даже при уходе за товаром оставляют на месте соседа по прилавку. Обратился для покупки стула к менеджеру, выписал счет сказал идти на 8 ряд, пришел смотрю ничего нет там, и напротив в 11 ряду касса, оплачиваю товар и возвращаюсь к нему, он говорит на складе заберите товар я не... Читати відгук Это не сеть крупных магазинов, а хуже рыночных прилавков. В котором даже при уходе за товаром оставляют на месте соседа по прилавку. Обратился для покупки стула к менеджеру, выписал счет сказал идти на 8 ряд, пришел смотрю ничего нет там, и напротив в 11 ряду касса, оплачиваю товар и возвращаюсь к нему, он говорит на складе заберите товар я не могу выдать, склад за 8 рядом. Прихожу к складу через шторы никто не выходит, прождав 15-20 минут, пытаюсь кого то позвать, ну нет, там же никого нет, как можно оставить и уйти??? Сколько можно ждать, уже 30 минут как мяч меня гоняют по Эпицентру, других менеджеров рядом нет, нахожу в другом ряду, он говорит, щас позову, выходит со склада, там никого и ушел. Иду к администратору жаловаться, и наконец-то после часа пуляния как мяча, мне говорят, щас принесут стул. Администратор ели нашла кто это сделает, и это все около 19.30-20.00, далеко не 22.00. Вынесли стул, я его забрал, пробили на кассе, что товар был уже оплачен внутри и смотри картон раскрыт (порван сантиметров 10), зову снова по той же схеме менеджера, так он еще говорит, спасибо что пожаловались, потом начинает ехидничать якобы я дурак и он соберет мне его, вместо того, что проверить наличия всех запчастей и т.д. Как можно общаться с клиентами, я же не бесплатно стоял там и не хамил с самого начала, все говорю, спасибо, подскажите и т.д. и в ответ так пуляю, пока так же не нагрузишь ничего не поменяется!!! По моему мнению нужно наказать сотрудников склада, что оставляют его пустым и нельзя нормально получить товар. И еще пришлось со шкафом таскаться по епицентру в нагрузку (хоть тут повезло)
Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается. Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек. Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше
мрак.
Вывод: Красиво и дорого, но абсолютно бесполезно, жаль потерянного времени.
Изначально пошел в отдел сантехники, но то что искал несмотря на огромный ассортимент не нашел. Консультант отдела предложил поискать в товарах для кухни или в 18-19 ряду. В 18-19 ряду полок вообще не оказалось. Направился в отдел кухни, мебель и все сопутствующие. Консультант сказал смотреть в 18-19 ряду, я попросил... Читати відгук Имел неосторожность попытаться купить угловую полочку в ванную в Эпицентре.
Изначально пошел в отдел сантехники, но то что искал несмотря на огромный ассортимент не нашел. Консультант отдела предложил поискать в товарах для кухни или в 18-19 ряду. В 18-19 ряду полок вообще не оказалось. Направился в отдел кухни, мебель и все сопутствующие. Консультант сказал смотреть в 18-19 ряду, я попросил пройти со мной и показать тк консультантов там вообще нет. Он с неохотой согласился и к его сожалению сам там ничего не нашел, после чего пытался ретироваться со словами идите и ищите консультантов этого отдела.
В его защиту подключился, который представился заведующим отдела мебель для кухни. Риторика аналогичная.
Итого: Достаточно не приятное общение с сотрудниками которые тупо куда то посылают и абсолютно не заинтересованны в продажах.
Вывод: Красиво и дорого, но абсолютно бесполезно, жаль потерянного времени.
эпицентр г. сумы
плевать на покупателей
Я в ужасе от работы сотрудников и качества товара
Отзыв об Эпицентре пр.Маршала Жукова 99
звуковой мусор и обман с ценами
Ах, да: бизнес по рыгионаловски - на ценниках одна цена, на кассе выше.
плохое обслуживание и такое же отношение к покупателям
Акция была или будет?
Где же акционные товары?
Возврат денег за товар в безналичном виде
Доставка
Мозготряс
Свавілля персоналу в епіцентрі в Броварах
Отвратительное обслуживание
100%заводской брак выявлений только после зборки изделия
Столяры олени
Хамские и тупые охранники
Продавцы
Элегант
(гипермаркет дверей на окружной) если хотите сохранить свои нервы и
деньги. Более скотсткого(извините, но по другому это назвать нельзя)
отношения к клиенту я не встречала нигде. Приняв заказ на 5 дверей с
витражами по аналогу, и внесения предоплаты, ( сумма заказа была 100
000 грн )выяснилось, что они не правильно... Читати відгук Хочу всех предостеречь – НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ в фирму «Элегант»,
(гипермаркет дверей на окружной) если хотите сохранить свои нервы и
деньги. Более скотсткого(извините, но по другому это назвать нельзя)
отношения к клиенту я не встречала нигде. Приняв заказ на 5 дверей с
витражами по аналогу, и внесения предоплаты, ( сумма заказа была 100
000 грн )выяснилось, что они не правильно рассчитали стоимость витражей,
и поэтому мы вынуждены были доплатить еще 6000. После того, как двери
привезли, выяснилось, что они не соответствуют чертежам и верхние
наличники отличаются от рисунка боковых. Плюс неправильно сделали
карнизы и они просто не помещаются. Один наличник треснул. Делали
обкладку входной двери -- неправильно замеряли и осталась полоса
коричневая. Переделывать все это они отказались, объяснив это тем, что
нужно было об этом сказать, когда привезли, а не когда установили( т.е.
прораб должен был сверять рисунки), карнизы обещали переделать. Вместо
извинений директор мне стал объяснять как я не права. Прошло 2
месяца(моих звонков, просьб) и привезли карнизы, только не переделанные,
а склеянные (т.е..они тупо приклеяли тот кусок, который перед этим
отпилили, пытаясь впихнуть карниз). Трещина так и осталась на этом
месте. На мой вопрос – что это и когда мне установят карнизы—получила
ответ – когда вы доплатите около 6000 грн за установку. Про наличник –
режим снежинка. Про входную дверь -- сказали забыть, сами виноваты.
Директор так и не перезвонил, несмотря на мои просьбы. Плюнула,
установили карнизы мебельщики. Оказалось. Они отличаются от остальных
внешним видом. Трещина, естественно, видна. Фото этого позора прилагаю.
Надеюсь, клиенты будут 10 дорогой обходить эту фирму!!!! Подать бы в суд
на этих мошенников, да времени жалко!!!
Самый плохой магазин какой я встречал
БЕРЕГИСЬ ПОДЛЯНЫ
Епіцентрівські охоронці
Нещодавно охоронець взагалі відмовився пускати мене в... Читати відгук Понабирали дуже непрофесійних охоронців, які по 10 разів заглядають в сумку: на вході, на виході, безпідставно, просто так, постійно викликаючи неприємне відчуття у нормальних, вихованих людей. За цінні речі в камері схову вони нібито відповідальності не несуть, а коли сумку береш із собою - починають "просити показати" без будь-якої на те причини.
Нещодавно охоронець взагалі відмовився пускати мене в гіпермаркет з рюкзаком. По суті, заборонив мені пересуватися по території України. На жаль не було часу і натхнення ставити то бидло на місце,спілкуватися з адміністрацією, писати скаргу, викликати міліцію. Не полінюсь наступного разу!
Посетитель
кидалово епицентр полтава
Склад!!!
И постоянно всем говорят что ищут. На касах тупят если не дай бог тавар забераешь в другой день.
Осторожно! Работают обманщики.
Моему возмущению нет предела !
В каждом отделе приходилось по полчаса звать и ждать консультанта,после оформления кредита обратилась с просьбой выдать мне карточку... Читати відгук 26 сентября оформляла кредит в Эпицентре Николаева на сумму 28 тысяч грн на стройматериалы.Несколько раз проверяла сводную накладную и в итоге...при разгрузке оказалось,что 40 метров багета в накладной нет.Снова надо ехать покупать багет и оформлять доставку.А доставочка мне обошлась в 700 грн..
В каждом отделе приходилось по полчаса звать и ждать консультанта,после оформления кредита обратилась с просьбой выдать мне карточку покупателя.Чего только я не услышала в ответ.Оказывается бонусы,скидки,призы и КАРТОЧКИ только для клиентов, которые приобрели товар за наличку.Так за мой товар банк деньги перечисляет магазину.Так почему же я не желанный клиент ??????? Крайне возмущена хамским отношением ,безраличием и безликостью работников Эпицентра !
Нет сотрудников на рабочих местах.
Обратился для покупки стула к менеджеру, выписал счет сказал идти на 8 ряд, пришел смотрю ничего нет там, и напротив в 11 ряду касса, оплачиваю товар и возвращаюсь к нему, он говорит на складе заберите товар я не... Читати відгук Это не сеть крупных магазинов, а хуже рыночных прилавков. В котором даже при уходе за товаром оставляют на месте соседа по прилавку.
Обратился для покупки стула к менеджеру, выписал счет сказал идти на 8 ряд, пришел смотрю ничего нет там, и напротив в 11 ряду касса, оплачиваю товар и возвращаюсь к нему, он говорит на складе заберите товар я не могу выдать, склад за 8 рядом. Прихожу к складу через шторы никто не выходит, прождав 15-20 минут, пытаюсь кого то позвать, ну нет, там же никого нет, как можно оставить и уйти???
Сколько можно ждать, уже 30 минут как мяч меня гоняют по Эпицентру, других менеджеров рядом нет, нахожу в другом ряду, он говорит, щас позову, выходит со склада, там никого и ушел. Иду к администратору жаловаться, и наконец-то после часа пуляния как мяча, мне говорят, щас принесут стул. Администратор ели нашла кто это сделает, и это все около 19.30-20.00, далеко не 22.00.
Вынесли стул, я его забрал, пробили на кассе, что товар был уже оплачен внутри и смотри картон раскрыт (порван сантиметров 10), зову снова по той же схеме менеджера, так он еще говорит, спасибо что пожаловались, потом начинает ехидничать якобы я дурак и он соберет мне его, вместо того, что проверить наличия всех запчастей и т.д.
Как можно общаться с клиентами, я же не бесплатно стоял там и не хамил с самого начала, все говорю, спасибо, подскажите и т.д. и в ответ так пуляю, пока так же не нагрузишь ничего не поменяется!!! По моему мнению нужно наказать сотрудников склада, что оставляют его пустым и нельзя нормально получить товар. И еще пришлось со шкафом таскаться по епицентру в нагрузку (хоть тут повезло)