Name: Я в ужасе от работы сотрудников и качества товара
Item: Епіцентр
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина, Київ Відгук додано 4 січня, 2016 год 1171 перегляд

Купили квартиру, начали ремонт, лично я впервые отправилась в Эпицентр г,Чернигов, так как многие друзья советовали именно этот гипермаркет. Брали основное, обои, двери (со всеми прилагающимися прбамбасами), линолеум во всю квартиру,кроме кухни, т.е. 4 куска.... и многое другое...на большую сумму. Отдельно про двери, купить мы их купили, не стану скрывать, что взяли самые дешевые, и когда пришло время устанавливать, мы приглашали 3-х мастеров, потому что каждый отказывался от работы после установки одной, так как коробки вообще не подходили нашим проёмам, а про ванную с туалетом вообще отдельный случай, как нам объяснили, что такие коробки ставить в ванную нельзя, хватит от 6- 12 месяцев, а потом может вздуться от влаги, в магазине нас об этом не предупредили, не подсказали, не посоветовали....Ладно!!! Отдельно про линолеум, выбрали 2 размера одного цвета, 2 по 2м, и 2 по 3 м, на момент оформления доставки все было в наличии, примерно через неделю была поставка в наш город, перезвонили за день и сообщили, что 3-х метрового нет в наличии!!!! ВОПРОС!!! Куда делся линолеум за который я уже заплатила???? Почему МОЙ линолеум кому то перепродали, тем самым затянули мне ремонт еще на одну неделю!!!!!! При том, что в обещеанный для доставки день, мне самой пришлось звонить им и напоминать о том, что я жду доставку, кошмар!!!! Хорошо, привезли, мы его сложили, не разворачивая,но когда развернули, оказалось, что цвет совершенно другой, при том, что в накладной написано правильно, ШОК!!!! подумали, решили,уже не менять, потому что реально ремонт затягивается, но сегодня когда муж с отцом начали его стелить, обнаружили многочисленные порезы на полотне, это стал придел моему терпению..... Как можно так относится к своей работе??????Как можно держать у себя таких работников??? не грамотных и не ответственных??? за одну покупку сделанную нами, дважды так разочаровать???? Впредь не будем больше посещать сеть этих магазинов и всем своим знакомым,друзьям и родным не посоветуем!!!! Позор вашему Магазину!!!! Отдельно про не знания товара, в отделе люстр, увидели проектор звездного неба "Черепашку", позвали сотрудника для консультации, он ничего не смог рассказать, наугад предположил за что отвечает каждая кнопка, цены не было, и пока они узнали цену, поменялось 3 консультанта.... Короче, такого беспредела я еще нигде не встречала, за один раз оставить столько негатива от себя....это надо уметь!!!

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Епіцентр
Всі відгуки

1.8 5

2289 відгуків / 696737 переглядів

Всі відгуки

Епіцентр

Компания «Эпицентр К» - мощная национальная сеть строительно-хозяйственных гипермаркетов, стабильно развивается.
Первый гипермаркет национальной сети «Эпицентр-К» был открыт в 2003 году в Киеве. За 8 лет развития по всей Украине открыто 27 гипермаркетов, 21 в регионах и 6 в столице, где работают почти 15 тысяч человек.
Компания постоянно совершенствуется, улучшает... детальніше

Гіпермаркети Будівельні матеріали

Будівельні матеріали