Name: ВОЗМУЩЕНИЯМ НЕТ ПРИДЕЛА!!!
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 29 серпня, 2019 год 165 переглядів

Відгук про Eldorado.ua за адресою Суми, пр-т. Лушпы, 4/1 27.08 купили в Ельдорадо газовую плиту и стиральную машину. В сумме покупка вышла оооочень не дешовая. Менеджер сказал что товар 28-го или в крайнем случае 29-го будет доставлен в магазин и 30.08 мы получим свою технику. Более того он клятвенно обещал перезвонить и уточнить какого числа все таки будет доставка. Сегодня 29е число, так как звонка не последовало мы пошли в магазин за уточнениями и О ЧУДО! Наш заказ еще НЕ доставлен в магазин и ПРЕДПОЛАГАЕМАЯ доставка товара будет аж 1.09 (изначально уточнялось, что доставка нужна ДО 31го, так как дальше нас не будет в городе) . Я конечно извиняюсь , но какого лешего??? Неужели так тяжело доставить все вовремя!!! Надеюсь я дождусь оплоченый мной товар, но точно могу сказать, что больше в Ельдорадо я не вернусь!!!!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 30 серпня, 2019 год

Добрый день.

Сожалеем, что обслуживание оставило у Вас плохие эмоции, тем самым испортив впечатление о нашем магазине.

Для нас очень важно сделать всё возможное, чтобы разобраться в этой ситуации и улучшить качество обслуживания.

Поэтому просим Вас написать на наш эл. адрес: [email protected]. Также в письме укажите ссылку на отзыв.

Спасибо за то, что поделились с нами своими впечатлениям об обслуживании.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778081 перегляд

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки