Эльдорадо. Обман покупателей - Відгуки про Eldorado.ua

Eldorado.ua
Відгук додано 30 травня, 2019 год 129 переглядів
Купила в Эльдорадо Паровую систему Браун. Чистила, но не до конца, потому что кнопка не работает оказывается вообще. пару раз думала что так и надо. Но сегодня проверила полностью утюг, даже те кнопки которые не нужны мне для работы вообще. И чудо.... НИ ОДНА КНОПКА КРОМЕ ВКЛЮЧИТЬ НЕ РАБОТАЕТ. Какого черта???? Так как прошло пол года вернуть нельзя. И чек су*и не восстанавливают для бесплатной диагностики. Вывод - НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОЙДУ В ЭЛЬДОРАДО И ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ БУДУ СОВЕТОВАТЬ ВАШ МАГАЗИН КАК ТОТ КУДА НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕЛЬЗЯ СОВЕРШАТЬ ПОКУПКИ, потому что техника б/у. Как я раньше об этом сайте отзывов не узнала.... Никогда бы не пошла после того что здесь прочитала.
Недоліки:
  1. магазин где цель одна - втулить непригодный товар, который очень быстро сломается и вы будете ремонтировать за свои деньги




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 31 травня, 2019 год
Добрый день!

Физические и товарные чеки не восстанавливаются.

В соответствии с пунктом 7 ст.1 ЗУ "О защите прав потребителей", подтверждение совершения договора между потребителем и продавцом оформляется квитанцией, товарным или кассовым чеком, билетом, талоном или другими документами.

Согласно части 11 ст. 8 ЗУ "О защите прав потребителей", расчетный документ становлении формы, удостоверяющий факт покупки, с отметкой о дате продажи продавец обязан выдать потребителю при продаже товара.

При этом потребительским законодательством не предусмотрена возможность или порядка повторной выдачи расчетного документа.

Если бы у Вас чек сохранился, то Вы бы могли обратиться по гарантии напрямую в авторизованный сервисный центр.

В магазин поступает сертифицированный товар от производителя с завода в запечатанном виде. Всегда существует шанс, что среди поставляемой продукции может оказаться брак. Для того, чтобы выяснить, бракованый ли Ваш товар или нет, требуется провести экспертизу в авторизованном сервисном центре.
Гость 2 червня, 2019 год
я покупала товар в такой огромной сети с огромной переплатой (в сравнении с обычными магазинами) не для того чтобы потом ездить по сервисным центрам. ЕЛЬДОРАДО после покупки б/у товара снимает с себя все обязательства


Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5
4737 відгуків / 777746 переглядів
Eldorado.ua
Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Супермаркети електроніки
Интернет-магазин Domopolis
Интернет-магазин Domopolis

Рейтинг: 2.6
14 відгуків
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
979 відгуків
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.3
132 відгука
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.4
5135 відгуків
​Компания Goodok
​Компания Goodok

Рейтинг: 3.9
7 відгуків
Конфискат из Европы @mega_tekhnika
Конфискат из Европы @mega_tekhnika

Рейтинг: 1
20 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
7018 відгуків
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.8
168 відгуків
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO
Online-Гипермаркет автотоваров LIDO

Рейтинг: 5
27 відгуків
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
240 відгуків