Эльдорадо. Обман покупателей - Отзывы о Eldorado.ua

Eldorado.ua
Отзыв написан 30 мая, 2019 год 129 просмотров
Купила в Эльдорадо Паровую систему Браун. Чистила, но не до конца, потому что кнопка не работает оказывается вообще. пару раз думала что так и надо. Но сегодня проверила полностью утюг, даже те кнопки которые не нужны мне для работы вообще. И чудо.... НИ ОДНА КНОПКА КРОМЕ ВКЛЮЧИТЬ НЕ РАБОТАЕТ. Какого черта???? Так как прошло пол года вернуть нельзя. И чек су*и не восстанавливают для бесплатной диагностики. Вывод - НИКОГДА В ЖИЗНИ НЕ ПОЙДУ В ЭЛЬДОРАДО И ДРУЗЬЯМ И ЗНАКОМЫМ БУДУ СОВЕТОВАТЬ ВАШ МАГАЗИН КАК ТОТ КУДА НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕЛЬЗЯ СОВЕРШАТЬ ПОКУПКИ, потому что техника б/у. Как я раньше об этом сайте отзывов не узнала.... Никогда бы не пошла после того что здесь прочитала.
Недостатки:
  1. магазин где цель одна - втулить непригодный товар, который очень быстро сломается и вы будете ремонтировать за свои деньги




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 31 мая, 2019 год
Добрый день!

Физические и товарные чеки не восстанавливаются.

В соответствии с пунктом 7 ст.1 ЗУ "О защите прав потребителей", подтверждение совершения договора между потребителем и продавцом оформляется квитанцией, товарным или кассовым чеком, билетом, талоном или другими документами.

Согласно части 11 ст. 8 ЗУ "О защите прав потребителей", расчетный документ становлении формы, удостоверяющий факт покупки, с отметкой о дате продажи продавец обязан выдать потребителю при продаже товара.

При этом потребительским законодательством не предусмотрена возможность или порядка повторной выдачи расчетного документа.

Если бы у Вас чек сохранился, то Вы бы могли обратиться по гарантии напрямую в авторизованный сервисный центр.

В магазин поступает сертифицированный товар от производителя с завода в запечатанном виде. Всегда существует шанс, что среди поставляемой продукции может оказаться брак. Для того, чтобы выяснить, бракованый ли Ваш товар или нет, требуется провести экспертизу в авторизованном сервисном центре.
Гость 2 июня, 2019 год
я покупала товар в такой огромной сети с огромной переплатой (в сравнении с обычными магазинами) не для того чтобы потом ездить по сервисным центрам. ЕЛЬДОРАДО после покупки б/у товара снимает с себя все обязательства


Eldorado.ua
Все отзывы

1.7 5
4734 отзыва / 777500 просмотров
Eldorado.ua
Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Супермаркеты электроники
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.5
5125 отзывов
Интернет-магазин REWARD
Интернет-магазин REWARD

Рейтинг: 4.2
5 отзывов
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 отзывов
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 отзыва
Brain - компьютеры и гаджеты!
Brain - компьютеры и гаджеты!

Рейтинг: 1.8
235 отзывов
MTA.UA
MTA.UA

Рейтинг: 3.4
129 отзывов
Интернет-магазин FISHKI.ua
Интернет-магазин FISHKI.ua

Рейтинг: 2.4
143 отзыва
Интернет-магазин - f.ua
Интернет-магазин - f.ua

Рейтинг: 1.7
160 отзывов
Интернет-магазин Trudovik
Интернет-магазин Trudovik

Рейтинг: 4.5
162 отзыва
​Интернет-магазин Breezy
​Интернет-магазин Breezy

Рейтинг: 3.4
18 отзывов