Відгуки про Eldorado.ua: Покукупал телевизор в начале февраля, доволен. Доставлен в...

› › ›

Олег Відгук додано 18 лютого, 2013 год 995 переглядів

Покукупал телевизор в начале февраля, доволен. Доставлен в пункт самовывоза в течение недели.
Персонал в интернет магазине приветливый, впечатление приятное).
В магазине по адресу доставки персонал пытается навязать кучу платных дополнительных услуг (начиная от настройки и проверки на битые пиксели, заканчивая дополнительным сервисным обслуживанием), но получив отказ от услуг, сразу теряют интерес к покупателю.
В итоге проверка телевизора в магазине закончилась следующим - достали телевизор из коробки и просто включили в розетку 220В, все.
Дальше были слова - все остальное считается платной настройкой.
Не поленитесь запастись флешкой с тестовыми картинками (из интенета) и не стесняйтесь самостоятельно все настроить и проверить.
Еше к неудобству следует отнести то, что после поступления товара на склад магазина в пункте самовывоза, он в течение двух часов приходуется в магазине и цена сразу возрастает в полтора раза (по словам продавцов - это несовершенство программного обеспечения по учету товаров). Для покупки по цене интернет магазина приходится оформлять повторный заказ.
И еще повеселила реклама в магазинах "Эльдорадо" - наши цены ниже, чем в интернете, а на самом деле железно выше в полтора раза, чем в своем же интернет магазине).

П.С. подобный отзыв написал на сайт интернет магазина, интересно опубликуют или нет)
7 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 19 лютого, 2013 год

Уважаемый Олег, благодарим Вас за отзыв, который является чрезвычайно важным для нас! Ваш отзыв рассматривает администрация компании. Если Вас не затруднит, сообщите, в каком именно магазине Вы совершали покупку, чтобы мы могли провести необходимые мероприятия. Вы также можете сообщить это по почте [email protected]. Спасибо и желаем хорошего дня! Служба поддержки «Эльдорадо»

Відповісти

Олег 20 лютого, 2013 год

Заказ был сделан через интернет магазин.

Пункт самовывоза товара - Севастополь, магазин "Эльдорадо" в торговом центре "Sea Mall", пр. Генерала Острякова, 260

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4737 відгуків / 777754 перегляда

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше