Отзывы о Eldorado.ua: Покукупал телевизор в начале февраля, доволен. Доставлен в...

› › ›

Олег Отзыв написан 18 февраля, 2013 год 995 просмотров

Покукупал телевизор в начале февраля, доволен. Доставлен в пункт самовывоза в течение недели.
Персонал в интернет магазине приветливый, впечатление приятное).
В магазине по адресу доставки персонал пытается навязать кучу платных дополнительных услуг (начиная от настройки и проверки на битые пиксели, заканчивая дополнительным сервисным обслуживанием), но получив отказ от услуг, сразу теряют интерес к покупателю.
В итоге проверка телевизора в магазине закончилась следующим - достали телевизор из коробки и просто включили в розетку 220В, все.
Дальше были слова - все остальное считается платной настройкой.
Не поленитесь запастись флешкой с тестовыми картинками (из интенета) и не стесняйтесь самостоятельно все настроить и проверить.
Еше к неудобству следует отнести то, что после поступления товара на склад магазина в пункте самовывоза, он в течение двух часов приходуется в магазине и цена сразу возрастает в полтора раза (по словам продавцов - это несовершенство программного обеспечения по учету товаров). Для покупки по цене интернет магазина приходится оформлять повторный заказ.
И еще повеселила реклама в магазинах "Эльдорадо" - наши цены ниже, чем в интернете, а на самом деле железно выше в полтора раза, чем в своем же интернет магазине).

П.С. подобный отзыв написал на сайт интернет магазина, интересно опубликуют или нет)
7 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 19 февраля, 2013 год

Уважаемый Олег, благодарим Вас за отзыв, который является чрезвычайно важным для нас! Ваш отзыв рассматривает администрация компании. Если Вас не затруднит, сообщите, в каком именно магазине Вы совершали покупку, чтобы мы могли провести необходимые мероприятия. Вы также можете сообщить это по почте [email protected]. Спасибо и желаем хорошего дня! Служба поддержки «Эльдорадо»

Ответить

Олег 20 февраля, 2013 год

Заказ был сделан через интернет магазин.

Пункт самовывоза товара - Севастополь, магазин "Эльдорадо" в торговом центре "Sea Mall", пр. Генерала Острякова, 260

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777754 просмотра

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее