Відгуки про Eldorado.ua: В магазині на Визволителів купила міксер. Дали зі...

› › ›

alexia Відгук додано 23 січня, 2013 год 978 переглядів

В магазині на Визволителів купила міксер. Дали зі складу запаковану коробку. Коли перевірили вдома, то не було насадок для збивання. На жаль, чек не зберегли, а коли прийшли в магазин, виявилося, що відновлення чеку - це дуууже відповідальна робота, яку може зробити тільки головний касир, який дуууже завантажений, тому вже 3 тижні нам ніяк не відновлять чек. Та й я думаю, якщо і відновлять, то потім скажуть, що термін повернення товару (14 днів по закону) вже вийшов.
Дуже зла на персонал і на відсутність його покарання. Згодна з попередніми негативнии відгуками!!!!
7 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 24 січня, 2013 год

«Уважаемая Алексиа:

Благодарим Вас за отзыв, который очень важен для нас! Мы передали его высшему руководству. Чтобы разобраться с проблемой, нам необходимо знать, в каком именно магазине Вы совершили покупку и номер Вашего заказа. Вы можете сообщить эти данные на почту [email protected], детально изложив ситуацию. Надеемся, Вашу проблему решат. Желаем хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо»

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778327 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше