Отзывы о Eldorado.ua: В магазині на Визволителів купила міксер. Дали зі...

› › ›

alexia Отзыв написан 23 января, 2013 год 978 просмотров

В магазині на Визволителів купила міксер. Дали зі складу запаковану коробку. Коли перевірили вдома, то не було насадок для збивання. На жаль, чек не зберегли, а коли прийшли в магазин, виявилося, що відновлення чеку - це дуууже відповідальна робота, яку може зробити тільки головний касир, який дуууже завантажений, тому вже 3 тижні нам ніяк не відновлять чек. Та й я думаю, якщо і відновлять, то потім скажуть, що термін повернення товару (14 днів по закону) вже вийшов.
Дуже зла на персонал і на відсутність його покарання. Згодна з попередніми негативнии відгуками!!!!
7 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 24 января, 2013 год

«Уважаемая Алексиа:

Благодарим Вас за отзыв, который очень важен для нас! Мы передали его высшему руководству. Чтобы разобраться с проблемой, нам необходимо знать, в каком именно магазине Вы совершили покупку и номер Вашего заказа. Вы можете сообщить эти данные на почту [email protected], детально изложив ситуацию. Надеемся, Вашу проблему решат. Желаем хорошего дня! С уважением Олег, сотрудник службы поддержки «Эльдорадо»

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778356 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее