Name: Плохая доставка
Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Юлия

› › ›

Юлия Відгук додано 21 грудня, 2018 год 170 переглядів

Вчера в Броварском магазине Эльдорадо приобрели кухонную плиту и заказали доставку на дом, на следующий день. Привезли вовремя, по этому поводу ничего не могу сказать, но то как грузчики повели себя потом, это настоящее хамство. Занесли в узкий коридор и так и оставили. Мол "Если хотите чтобы мы занесли куда вам нужно, платите"... В магазине нам сказали что при получении мы должны всё внимательно осмотреть, это само собой конечно, но грузчики даже не удосужились распаковать плиту как следует, со словами "Наше дело занести за порог и всё." Либо нанимайте компетентных работников, либо как то меняйте условия доставки. Потому что две женщины (одна из которых беременна), как это вышло в нашей ситуации, не могут перетянуть огромную плиту с коридора на кухню! Зачем бесплатная доставка, если просто кидают за порог и уходят?!!

Переваги:

Приехали вовремя.

Недоліки:

Занесли, бросили, нахамили и ушли.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 22 грудня, 2018 год

Добрый день.

К каждому обращению клиента мы относимся с вниманием. Для того, чтобы разобраться в обслуживании, просьба переслать обращение на эл. адрес: [email protected]. Также в письме укажите номер бланка доставки. Для нас очень важно, чтобы клиент остался довольный обслуживанием.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4737 відгуків / 777746 переглядів

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки