Name: Плохая доставка
Item: Eldorado.ua
Rating: 2
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 21 декабря, 2018 год 170 просмотров

Вчера в Броварском магазине Эльдорадо приобрели кухонную плиту и заказали доставку на дом, на следующий день. Привезли вовремя, по этому поводу ничего не могу сказать, но то как грузчики повели себя потом, это настоящее хамство. Занесли в узкий коридор и так и оставили. Мол "Если хотите чтобы мы занесли куда вам нужно, платите"... В магазине нам сказали что при получении мы должны всё внимательно осмотреть, это само собой конечно, но грузчики даже не удосужились распаковать плиту как следует, со словами "Наше дело занести за порог и всё." Либо нанимайте компетентных работников, либо как то меняйте условия доставки. Потому что две женщины (одна из которых беременна), как это вышло в нашей ситуации, не могут перетянуть огромную плиту с коридора на кухню! Зачем бесплатная доставка, если просто кидают за порог и уходят?!!

Достоинства:

Приехали вовремя.

Недостатки:

Занесли, бросили, нахамили и ушли.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 22 декабря, 2018 год

Добрый день.

К каждому обращению клиента мы относимся с вниманием. Для того, чтобы разобраться в обслуживании, просьба переслать обращение на эл. адрес: [email protected]. Также в письме укажите номер бланка доставки. Для нас очень важно, чтобы клиент остался довольный обслуживанием.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4737 отзывов / 777745 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее

Бытовая техника Супермаркеты электроники

Супермаркеты электроники