Ужасный сервис: Відгуки про Eldorado.ua

› › ›

Юлия Украина, Sumy Відгук додано 8 листопада, 2018 год 244 перегляда

Магазин ужасен!Прийдя в магазин за заказом №50486601 его не оказалось в наличии !!!!!Неужеле за целый день его нельзя было собрать???Почему я должна тратить свое время на ваших некомпетентных сотрудников!?бегать и искать при клиенте запчасти от блендера это ненормально!!!!!!!!а в телефонном разговоре мне опять подтвердили его наличие!!
Хуже сервиса в подобных магазинах я не видела!!!Даже не извинились!Кошмар!
Никому не посоветую этот магазин и сама никогда не вернусь в него

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 9 листопада, 2018 год

Добрый день, Юлия!

Мы приносим Вам наши искрение извинения за сложившуюся ситуацию.

Нам очень жаль, что данный момент повлиял на Ваше отношение к нашему магазину. Для нас всегда важно, чтобы покупатель оставался доволен покупкой и качеством обслуживания.

Для того, чтобы более таких ситуаций не повторялось, мы сделаем всё возможное.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.8 5

4739 відгуків / 778201 перегляд

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше