Ужасный сервис: Отзывы о Eldorado.ua

› › ›

Юлия Украина, Sumy Отзыв написан 8 ноября, 2018 год 244 просмотра

Магазин ужасен!Прийдя в магазин за заказом №50486601 его не оказалось в наличии !!!!!Неужеле за целый день его нельзя было собрать???Почему я должна тратить свое время на ваших некомпетентных сотрудников!?бегать и искать при клиенте запчасти от блендера это ненормально!!!!!!!!а в телефонном разговоре мне опять подтвердили его наличие!!
Хуже сервиса в подобных магазинах я не видела!!!Даже не извинились!Кошмар!
Никому не посоветую этот магазин и сама никогда не вернусь в него

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Eldorado.ua 9 ноября, 2018 год

Добрый день, Юлия!

Мы приносим Вам наши искрение извинения за сложившуюся ситуацию.

Нам очень жаль, что данный момент повлиял на Ваше отношение к нашему магазину. Для нас всегда важно, чтобы покупатель оставался доволен покупкой и качеством обслуживания.

Для того, чтобы более таких ситуаций не повторялось, мы сделаем всё возможное.

Ответить

Eldorado.ua
Все отзывы

1.8 5

4739 отзывов / 778199 просмотров

Все отзывы

Eldorado.ua

Eldorado.ua – ведущая сеть бытовой техники и электроники в Украине.
На начало 2023 работают 94 магазинов, интернет-магазин и мобильное приложение с разными вариантами доставки.
Обеспечивает работой свыше 3,2 тыс. сотрудников, предоставляет денежную помощь для 180 сотрудников ВСУ и ТрО. Для военнослужащих действуют постоянные скидки на приобретение техники и электроники.
В... подробнее