Name: Беспредел Ельдорадо
Item: Eldorado.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 29 жовтня, 2018 год 217 переглядів

Відгук про Eldorado.ua за адресою Київ, просп. Освободителей, 17 Купил ноутбук марки Dell 16.05.2018 в магазине Ельдорадо, Киев, ул Вызволителей. Установив программное обеспечение (естественно за свои деньги) обнаружил что жёсткий диск на компьютере подменён на марку Самсунг, его состояние не новое а - 500 часов работы, объём памяти в 2 раза меньше заявленных в паспорте ноутбука. Написав заявление по месту покупки, магазин, спустя 3 месяца с дня подачи заявления, все таки одобрил замену жесткого диска. Ноутбук на замену отдал 06.09.2018, в магазине пообещали до 2х недель. В итоге, куча звонков, 2 приезда в магазин, нервотрёпка и 26.10.2018 с горем пополам компьютер приехал в магазин. 27.10.2018 приехав за ноутбуком обнаружил что коробка не та, кабель и гарантийный талон отсутствуют, программное обеспечение тоже отсутсвует. Теперь мне снова нужно платить за него!!! Реакции на звонок на горячую линию как вы понимаете тоже нет! Полный беспредел!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Eldorado.ua 29 жовтня, 2018 год

Добрый день!

С доступной нам информации, Ваше письмо с обращением на наш эл. адрес было передано в соответствующий отдел.

Ожидайте обратную связь.

Відповісти

Eldorado.ua
Всі відгуки

1.7 5

4734 відгука / 777481 перегляд

Всі відгуки

Eldorado.ua

Eldorado.ua – провідна мережа побутової техніки та електроніки в Україні.
На початок 2023 налічує 94 магазинів, має інтернет-магазин та зручний мобільний застосунок із різними варіантами доставки.
Забезпечує роботою понад 3,2 тис. працівників, надає грошову допомогу для 180 працівників у лавах ЗСУ і ТрО. Для військовослужбовців діють постійні знижки на придбання... детальніше

Побутова техніка Супермаркети електроніки

Супермаркети електроніки